אופטימיזציה של ניהול לקראת פריצות דרך בעידן הדיגיטלי.
העולם נכנס לתקופה של שינוי אפקטואלי, כאשר התקופה מעתה ועד 2030 מזוהה כזמן המכריע ביותר לכינון סדר עולמי חדש. בהקשר זה, וייטנאם מכירה בכך הזדמנות לפתח את המדינה באופן מקיף ונמרץ, במטרה להפוך למדינה מתועשת מודרנית עד 2030 ולמדינה מתועשת מודרנית בעלת אוריינטציה סוציאליסטית עד 2045.
בעידן זה של פיתוח לאומי, למגזר העסקי תפקיד מכריע, והוא משמש ככוח המרכזי המניע את הפיתוח הכלכלי ומאשר את מעמדה של המדינה.
עסקים ממלאים תפקיד מכריע בליווי האומה בעידן זה של קידמה.
כאחת התאגידים המובילים בתחום, קבוצת ROX מודעת היטב לתפקידה בעבודה לצד הקהילה העסקית כדי לתרום לפיתוח חברתי-כלכלי. הקבוצה שמה דגש מיוחד על שיפור יכולות ניהול, חדשנות במודלים עסקיים ויישום טכנולוגיה לשיפור איכות המוצרים והשירותים.
צוות ההנהלה של קבוצת ROX מיישם גישת ניהול מקיפה ובת קיימא, הכוללת יישום טכנולוגיה לתמיכה בניהול, בקרת סיכונים ופיתוח תרבות ארגונית.
התאגיד משתמש במדדי ניהול כגון מדדי KPI, KPO, OKR והסכמי SLA כדי להנחות ולאחד פעולות ברחבי הארגון. מדדים אלה נתמכים ומוערכים באמצעות ERP (תכנון משאבי ארגון), FM (ניהול נכסים), CRM (ניהול קשרי לקוחות) ותוכנות אחרות. בנוסף, קבוצת ROX מפתחת באופן יזום תוכנה ייעודית כדי להתמודד עם אתגרי ניהול ספציפיים. בין אלה, תוכנת C.Product היא פתרון משולב הכולל CRM, CDP ו-CXM. פתרון זה מסייע לקבוצת ROX לשפר את חוויית הלקוח, להגביר את נאמנות הלקוחות ולהרחיב את בסיס הלקוחות שלה.
המפתח להצלחה בטרנספורמציה דיגיטלית עבור ההנהלה הוא בניית תרבות עבודה דיגיטלית, תרבות נתונים. בהתאם לכך, התאגיד דורש סטנדרטיזציה של נתונים כבר משלבי הדיווח והזנת הנתונים כדי להבטיח עקביות. הוקם צוות ייעודי שתפקידו למקסם את הפוטנציאל של "מכרה הזהב" הזה של נתונים.
בסיס איתן לצמיחה בת קיימא.
בהקשר של המעבר הגובר של פעילות עסקית לסביבה דיגיטלית, עסקים לא רק פועלים באמצעות נתונים אלא גם מתמודדים עם סוגים חדשים רבים של סיכונים: החל מפריצות אבטחת מידע, שיבושים במערכות ושגיאות תהליכים ועד סיכונים אתיים או בעיות מוניטין של המותג. לכן, ניהול סיכונים מודרני אינו עוד פעילות מונעת עצמאית, אלא הפך ליכולת ארגונית המסייעת לעסקים לשמור על יציבות, להגיב בגמישות ולקבל החלטות מדויקות יותר בסביבה הפכפכה.
קבוצת ROX היא אחת העסקים החלוצים בווייטנאם המתמקדת בבניית יכולות ניהול סיכונים עבור הארגון שלה. החשיבה הניהולית החדשנית של הקבוצה טמונה בגישתה לניהול סיכונים: זוהי אחריות של כולם, לא רק של המחלקה המתמחה, והיא מקדמת את יישום הטכנולוגיה בניהול סיכונים כדי לזהות סיכונים פוטנציאליים מוקדם ככל האפשר.
יישום טכנולוגיה מסייע לעסקים לשפר את יכולות הניהול שלהם.
החל משימוש באפליקציות להצהרה, עיבוד ודיווח על סיכונים בזמן אמת ועד לשימוש בצ'אטבוטים מבוססי בינה מלאכותית להסבר נהלים ותמיכה במשתמשים באינטראקציה עם מערכת ניהול הסיכונים, כל ההיבטים ממנפים את מלוא הפוטנציאל של הטכנולוגיה. כתוצאה מכך, כל חבר צוות יכול לדווח באופן מיידי על שגיאה בודדת בתיעוד או על אירוע באתר; המחלקה הרלוונטית מקבלת את המידע באופן מיידי ויכולה ליישם פתרונות באופן מיידי. עבור החלטות דחופות, מנהלים יכולים לגשת לנתונים בזמן אמת כדי לקבל החלטות מדויקות ובזמן.
בטקס פרסי AREA 2025 הבינלאומיים, קבוצת ROX זכתה בפרס בקטגוריית ממשל תאגידי. זוהי עדות ברורה לחזון הקבוצה וליכולות היישום שלה בתחום הממשל.
מר טראן שואן קוואנג, מנכ"ל קבוצת ROX, דיבר על הבמה בטקס הענקת הפרסים ואמר : "בקבוצת ROX, יוזמות ניהול חדשניות אינן פרויקטים בודדים אלא חלק משרשרת שיפור מתמשכת, המבוססות על ניסיון ופרקטיקה לאורך כל מסע הפיתוח שלנו."
עבור קבוצת ROX, כל היוזמות הללו מכוונות למערכת ניהול איכות וסביבת עבודה, ובכך מממשות את משימתה "יצירת חיים מועילים". זהו גם מסע של שאיפה מתמדת לשיפור איכות המוצרים והשירותים כדי להביא ללקוחות ולקהילה חיים מאוזנים ואיכותיים, הן מבחינה פיזית והן מבחינה נפשית.
בעידן זה של פיתוח לאומי, עסקים כמו קבוצת ROX מפגינים תפקיד חלוצי לא רק בחדשנות אלא גם בהפיכת ניהול ליתרון אסטרטגי. עם התרבות הדיגיטלית והמונעת הנתונים שלה, קבוצת ROX משמשת באמת מודל לחשיבה מודרנית לפיתוח, ותורמת ליצירת עתיד בר-קיימא עבור עסקים וייטנאמיים.
מקור: https://phunuvietnam.vn/doanh-nghiep-viet-cung-co-noi-luc-truoc-them-ky-nguyen-vuon-minh-20250827130053396.htm
![[תמונה] ראש הממשלה פאם מין צ'ין מקבל את פניה של שרת החינוך והספורט של לאוס, תונגסלית מנגנורק](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fvphoto.vietnam.vn%2Fthumb%2F1200x675%2Fvietnam%2Fresource%2FIMAGE%2F2025%2F12%2F16%2F1765876834721_dsc-7519-jpg.webp&w=3840&q=75)
תגובה (0)