מפעלים וייטנאמיים מחזקים את כוחם הפנימי על סף עידן הצמיחה

וייטנאם נכנסת לתקופה מכונן מבחינת פריצות דרך כלכליות ומעמד לאומי. קבוצת ROX מלווה את המדינה ומיישמת אסטרטגיית ניהול מודרנית, מקדמת טרנספורמציה דיגיטלית ומחזקת את יכולת ניהול הסיכונים כדי ליצור מומנטום לצמיחה בת קיימא בעידן הדיגיטלי.

אופטימיזציה של ניהול כדי לפרוץ דרך בעידן הדיגיטלי

העולם נכנס לתקופה של שינוי עצום, מעתה ועד שנת 2030 מזוהה כתקופה החשובה ביותר לכינון סדר עולמי חדש. בהקשר זה, וייטנאם רואה בכך הזדמנות לפתח את המדינה באופן מקיף וחזק במטרה להפוך למדינה מתועשת מודרנית עד שנת 2030, מדינה מתועשת מודרנית בעלת אוריינטציה סוציאליסטית עד שנת 2045.

בעידן של פיתוח לאומי, לכוח העסקי תפקיד מפתח, הוא הכוח המרכזי המקדם פיתוח כלכלי ומאשר את מעמדה של המדינה.

לעסקים תפקיד חשוב בליווי המדינה בעידן של פיתוח.

כאחת התאגידים המובילים בתחום, קבוצת ROX מודעת תמיד לתפקידה בעבודה עם הקהילה העסקית כדי לתרום לקידום פיתוח חברתי-כלכלי. הקבוצה מקדישה תשומת לב מיוחדת לשיפור יכולות הניהול, לחדשנות במודלים עסקיים ויישום טכנולוגיה לשיפור איכות המוצר והשירות.

פרספקטיבה מקיפה ובר-קיימא של ניהול ממשלתי מיושמת על ידי דירקטוריון קבוצת ROX, כולל יישום טכנולוגיה לתמיכה בניהול ממשלתי, בקרת סיכונים ופיתוח תרבות ארגונית.

הקבוצה משתמשת במדדי ניהול כגון KPI, KPO, OKR והסכמי SLA כדי להנחות ולאחד פעולות ברחבי הארגון. מדדים אלה נתמכים על ידי מדידה והערכה באמצעות תוכנות ERP (ניהול משאבי ארגון), FM (ניהול נכסים), CRM (ניהול קשרי לקוחות) ועוד. בנוסף, תוכנות ייעודיות רבות מפותחות באופן יזום על ידי קבוצת ROX כדי להתמודד עם בעיות ניהול ספציפיות. ביניהן, תוכנת C.Product היא פתרון המשלב CRM, CDP ו-CXM. פתרון זה מסייע לקבוצת ROX לשפר את חוויית הלקוח, להגדיל את מספר הלקוחות הנאמנים ולהרחיב את קבצי הלקוחות החדשים.

המפתח להצלחה בתהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית עבור ההנהלה הוא בניית תרבות עבודה דיגיטלית ותרבות נתונים. בהתאם לכך, הדרישה לתקנן נתונים כבר משלבי הדיווח והזנת הנתונים מיושמת על ידי הקבוצה על מנת להבטיח עקביות. הוקם צוות ייעודי שתפקידו למקסם את "מכרה הזהב" של נתונים.

בסיס איתן לצמיחה בת קיימא

בהקשר של פעילויות עסקיות הנעות יותר ויותר לסביבה דיגיטלית, ארגונים לא רק פועלים עם נתונים אלא גם מתמודדים עם סוגים חדשים רבים של סיכונים: החל מאובדן אבטחת מידע, שיבושים במערכות, שגיאות תהליכים ועד סיכונים אתיים או מוניטין של מותג. לכן, ניהול סיכונים מודרני אינו עוד פעילות מונעת יחידה, אלא הפך ליכולת ארגונית, המסייעת לארגונים לשמור על יציבות, להגיב בגמישות ולקבל החלטות מדויקות יותר בסביבה הפכפכה.

קבוצת ROX היא אחת החברות החלוצות בווייטנאם המתמקדת בבניית יכולת ניהול סיכונים (QTRR) עבור הארגון. היצירתיות בחשיבה הניהולית של הקבוצה טמונה בעובדה שהארגון ניגש לבעיה מנקודת מבט ש-QTRR היא תפקידם של כולם, לא רק של המחלקה המתמחה, ובמקביל מקדמת את יישום הטכנולוגיה בעבודת QTRR כדי לתעד סיכונים פוטנציאליים במהירות ובמוקדם האפשרי.

יישום טכנולוגיה עוזר לעסקים לשפר את יכולות הניהול

החל משימוש באפליקציה להצהרה, עיבוד ודיווח על סיכונים בזמן אמת ועד לשימוש בצ'אטבוטים מבוססי בינה מלאכותית כדי לענות על שאלות ולתמוך במשתמשים בתהליך האינטראקציה עם מערכת QTRR, כולם מנוצלים במלואם הודות לתמיכת הטכנולוגיה. הודות לכך, אם יש שגיאה ברשומות או אירוע בשטח, כל הצוות יכול להצהיר עליה באופן מיידי; המחלקות הרלוונטיות מקבלות מידע באופן מיידי ויש להן פתרונות לטיפול מיידי. עבור החלטות דחופות, מנהלים יכולים לגשת לנתונים בזמן אמת כדי לקבל החלטות מדויקות ובזמן.

בטקס פרסי AREA 2025 הבינלאומיים, קבוצת ROX זכתה בפרס בקטגוריית ממשל תאגידי. זוהי הדגמה ברורה של חזון הקבוצה ויכולת היישום שלה בתחום הממשל.

מר טראן שואן קוואנג, מנכ"ל קבוצת ROX, אמר על במת הענקת הפרסים : "בקבוצת ROX, יוזמות חדשנות ניהולית אינן פרויקטים בודדים אלא חלק משרשרת שיפור מתמשכת, הנשענת על ניסיון ופרקטיקה לאורך כל מסע הפיתוח."

עבור קבוצת ROX, כל היוזמות הללו מכוונות ליצור מערכת ניהול איכות וסביבת עבודה כדי לממש את המשימה של "יצירת נוחות לחיים". זהו גם מסע של מאמצים מתמשכים לשיפור איכות המוצרים והשירותים כדי להביא ללקוחות ולקהילה חיים מאוזנים ואיכותיים, הן מבחינה פיזית והן מבחינה נפשית.

בעידן של פיתוח לאומי, חברות כמו קבוצת ROX מדגימות את תפקידן החלוצי לא רק ביכולת החדשנות, אלא גם ביכולת להפוך ניהול ליתרונות אסטרטגיים. עם בסיס של תרבות דיגיטלית ותרבות נתונים, קבוצת ROX היא באמת מודל לחשיבה מודרנית בתחום הפיתוח, התורמת ליצירת עתיד בר-קיימא עבור חברות וייטנאמיות.

מקור: קבוצת ROX

מקור: https://phunuvietnam.vn/doanh-nghiep-viet-cung-co-noi-luc-truoc-them-ky-nguyen-vuon-minh-20250827130053396.htm