הא טין מוציא תקנות בנוגע לארגון ותפעול של "מחלקה אחת"

ל"מרכז שירות אחד" תפקידו לשמש כנקודת מוקד להנחיה, דיגיטציה, קבלה, ניטור, דחיפה והחזרה של תוצאות יישוב הליכים מנהליים לארגונים וליחידים בהתאם לתקנות שהוציאה ועדת העם של מחוז הא טין ולתקנות החוק הרלוונטיות.

הוועדה העממית של מחוז הא טין פרסמה זה עתה החלטה לחוקק תקנות בנוגע לארגון ותפעול של "מרכזי עצירה אחד" בכל הרמות במחוז.

הא טין מוציא תקנות בנוגע לארגון ותפעול של

אנשים מגישים בקשות במרכז השירות של המינהל הציבורי של מחוז הא טין.

תקנה זו מסדירה את הארגון והתפעול של "נקודות עצירה אחת" בכל הרמות במחוז הא טין. תהליך יישום מנגנון הנקודה האחד ומנגנון הנקודה האחד המקושר בטיפול בהליכים מנהליים של "נקודות עצירה אחת" בכל הרמות במחוז. הסמכות והאחריות של סוכנויות, יחידות, ארגונים ואנשים רלוונטיים בטיפול בהליכים מנהליים במסגרת מנגנון הנקודה האחד ומנגנון הנקודה האחד המקושר במחוז. הסמכות והחובות של קאדרים, עובדי מדינה ועובדי ציבור של סוכנויות מנהליות ממלכתיות המוקצות לעבודה ב"נקודות עצירה אחת" בכל הרמות ועובדי ספקי שירותי דואר ציבוריים העובדים ב"נקודות עצירה אחת" בכל הרמות במחוז (המכונים יחד "אנשים העובדים בנקודות עצירה אחת").

תכנים שלא פורטו בתקנה זו ייושמו בהתאם להוראות צו הממשלה מס' 61/2018/ND-CP מיום 23 באפריל 2018 בנושא יישום מנגנון "נקודת עצירה אחת" ו"נקודת עצירה אחת" בטיפול בהליכים מנהליים, צו הממשלה מס' 107/2021/ND-CP מיום 6 בדצמבר 2021 המתקן ומשלים מספר סעיפים של צו מס' 61/2018/ND-CP, צו הממשלה מס' 45/2020/ND-CP מיום 8 באפריל 2020 בנושא ביצוע הליכים מנהליים בסביבה אלקטרונית, חוזר מס' 01/2018/TT-VPCP מיום 23 בנובמבר 2018 של השר - ראש משרד הממשלה המנחה את יישום מספר הוראות של צו מס' 61/2018/ND-CP והוראות רלוונטיות אחרות של החוק הנוכחי.

עקרון יישום מנגנון "התחנה האחד" ומנגנון "התחנה האחד" המקושר בקבלה וטיפול בהליכים מנהליים הוא לקחת את שביעות רצונם של ארגונים ויחידים כמדד לאיכות ויעילות השירות של קאדרים, עובדי מדינה, עובדי ציבור וסוכנויות מוסמכות. הטיפול בהליכים מנהליים עבור ארגונים ויחידים במסגרת מנגנון "התחנה האחד" ומנגנון "התחנה האחד" המקושר מנוהל באופן מרכזי ואחיד.

לפתור הליכים מנהליים באופן מיידי, מהיר, נוח, בהתאם לחוק, בצורה הוגנת, שוויונית, אובייקטיבית, פומבית, שקוף ובתיאום הדוק בין הרשויות המוסמכות. תהליך פתרון הליכים מנהליים מעודד, מבוקר, מנוטר, מפוקח ומוערך בשיטות שונות על בסיס קידום יישום טכנולוגיית המידע ובהשתתפות ארגונים ויחידים. אין לשאת בעלויות עבור יישום הליכים מנהליים עבור ארגונים ויחידים פרט לאלה שנקבעו בחוק.

פקידים, עובדי מדינה ועובדי ציבור של סוכנויות מוסמכות יהיו אחראים לביצוע תפקידם בטיפול בהליכים מנהליים בהתאם להוראות החוק; יהיו כפופים לפיקוח ישיר על פעילויות הטיפול בהליכים מנהליים של משרד הוועדה העממית המחוזית ולפיקוח, בדיקה ובדיקה על ידי סוכנויות ואנשים מוסמכים בהתאם להוראות החוק. לציית להוראות החוק הווייטנאמי ואמנות בינלאומיות הקשורות ליישום מנגנון "נקודת עצירה אחת" ומנגנון "נקודת עצירה אחת" המקושר בטיפול בהליכים מנהליים שאליהם חתמה או הצטרפה הרפובליקה הסוציאליסטית של וייטנאם.

הליכים מנהליים תחת סמכותם של סוכנויות, יחידות, יישובים ומוסדות חייבים להתפרסם בפומבי, במלואם, במהירות ובהתאם להחלטות יו"ר ועדת העם המחוזית שהוכרזו ונמצאות בתוקף. הנחיות, קבלה, בקשות למידע נוסף והחזרת מסמכים במהלך תהליך הטיפול בהליכים מנהליים חייבים להיעשות בצורה בהתאם לטופס שפורסם עם תקנה זו.

מבחינת ארגון, "המרכז האחד" המחוזי נקרא מרכז שירותי המינהל הציבורי המחוזי של הא טין , יחידה מנהלית מיוחדת תחת משרד הוועדה העממית המחוזי, עם חותם וחשבון משלה לביצוע משימות וסמכויות שהוקצו לה. המתקנים, המטה, הציוד, המכונות והטכניקות של מרכז שירותי המינהל הציבורי המחוזי מובטחים ומנוהלים על ידי משרד הוועדה העממית המחוזי.

"המרכז האחד" ברמת המחוז נקרא מרכז המינהל הציבורי המחוזי תחת משרד מועצת העם וועדת העם ברמת המחוז. משרד מועצת העם וועדת העם ברמת המחוז מבטיח ומנהל את המטה, הציוד, המכונות, תוכנת היישומים ומערכות הרשת.

"המרכז האחד" של ועדת העם ברמת הקומונה נקרא "מחלקת קבלה ומסירת תוצאות" ברמת הקומונה .

ראש הסוכנות המרכזית המאורגנת לפי מערכת התעשייה האנכית ברמה המקומית מכוון את סידור הקאדרים, עובדי המדינה ועובדי הציבור למרכז השירות של המינהל הציבורי המחוזי, למרכז המינהל הציבורי ברמת המחוז ולמחלקת הקבלה והחזרת התוצאות ברמת הקומונה, על מנת לקבל ולטפל בהליכים מנהליים שנקבעו על ידי ראש הממשלה לקבל ולהחזיר תוצאות ב"מחלקה אחת" בכל הרמות.

"המרכז האחד" אחראי לפרסום מלא ומהיר באמצעים אלקטרוניים, קוד QR או בכתב של רשימת ההליכים המנהליים שבוצעו ב"מרכז האחד"; תוכן ההליכים המנהליים מפורסם בהתאם להוראות החוק בנושא בקרת הליכים מנהליים; תמיכה בתיקים שאין אפשרות לגשת להליכים מנהליים שפורסמו באמצעים אלקטרוניים;

הנחיית יישום הליכים מנהליים; קבלה ודיגיטציה של רישומי הליכים מנהליים; פתרון או העברה של רישומי הסדרים בהליכים מנהליים; החזרת תוצאות הסדרים בהליכים מנהליים; ניטור, פיקוח והערכה של ההסדרים והחזרת תוצאות הסדרים בהליכים מנהליים לארגונים וליחידים; גביית אגרות ותשלומים (אם קיימים) בהתאם לתקנות;

לתאם עם סוכנויות ויחידות רלוונטיות כדי לפתור ולהחזיר תוצאות הסדרים לארגונים וליחידים במקרים בהם הליכים מנהליים דורשים הסדר באותו היום או שהליכים מנהליים מוקצים או מאושרים לעובדי מדינה ולעובדי ציבור ב"נקודת עצירה אחת" לפתרון; לתמוך בארגונים וביחידים בשימוש בשירותים ציבוריים מקוונים;

לתאם עם רשויות מוסמכות וסוכנויות רלוונטיות אחרות כדי לארגן הכשרה ולשפר את הכישורים המקצועיים של העובדים ב"מחלקה האחד-נקודתית" שהוקצתה להדריך, לקבל ולהחזיר תוצאות של יישוב הליכים מנהליים במסגרת מנגנון אחד-נקודתי ומקושר;

קבלה, עיבוד או דיווח לרשויות המוסמכות לטיפול בהרהורים, המלצות, תלונות והלשונות של ארגונים ויחידים כנגד אנשים העובדים ב"מחלקה אחת", רשויות מוסמכות בנוגע להדרכה, קבלה, פתרון, העברת רישומי יישוב והחזרת תוצאות יישוב הליכים מנהליים; העברת הסברים של רשויות מוסמכות על הרהורים, המלצות, תלונות והלשונות לארגונים ויחידים...

לפרטים על תקנות הארגון וההפעלה של "המרכז האחד", אנא ראו כאן.

מָקוֹר