גיוס משאבים ביעילות, שיפור התחרותיות של יעדים וקידום פיתוח בר-קיימא על ידי שיתוף תועלות וסיכונים הם תפקידים מכריעים בשותפויות ציבוריות-פרטיות (PPP) במגזר התיירות . שיתוף פעולה זה גם מסייע בהפחתת הנטל על תקציב המדינה, מעודד השתתפות של הקהילה והעסקים כאחד, ויוצר פתרונות חדשניים ושירותים באיכות גבוהה יותר.
אז, האם במציאות שיתוף פעולה ציבורי-פרטי בתעשיית התיירות של וייטנאם מינף את נקודות החוזק שלה והשיג תוצאות חיוביות? גב' נגוין טי הואה מאי, סגנית מנהל מינהל התיירות הלאומי של וייטנאם, דנה בנושא זה.
לחץ מצד "השותפות הציבורית-פרטית"
- האם אתה חושב שהתיירות בווייטנאם, בתפקידך כסוכנות ניהולית ממלכתית, הצליחה למנף את נקודות החוזק של שותפויות ציבוריות-פרטיות בתקופה האחרונה?
סגן המנהל נגוין טי הואה מאי: בשנים האחרונות, סדרה של אירועים ותוכניות לעידוד הביקוש, ירידי סחר בינלאומיים וקמפיינים לתקשורת דיגיטלית בפלטפורמות רבות הותירו את חותמם על שיתוף הפעולה בין הציבור לפרט. תיאום ותמיכה אלה סייעו להרחבת השווקים, להגדיל את מספר התיירים ולאשרר בבירור את מעמדה של וייטנאם בעולם, ותרמו להגברת ההכרה בתדמיתה של וייטנאם ברחבי העולם .
אנו מאמינים ששותפויות ציבוריות-פרטיות מציעות יתרונות מעשיים רבים, תוך מיקסום משאבים חברתיים תוך יצירת לחץ על עסקים וקהילות להשתתף באופן עמוק יותר בפיתוח חברתי-כלכלי . הודות לשותפויות ציבוריות-פרטיות, עסקי תיירות יכולים לפתח מוצרים רבים יותר, לשפר את איכות השירות ובכך להגביר את התחרותיות שלהם באזור ובעולם.
תיירות אינה רק פעילות עסקית טיפוסית עבור ארגונים, אלא גם פעילות חברתית המשפיעה על הקהילה והסביבה. תפקידה של המדינה הוא להגן על האינטרסים הציבוריים; עסקים שותפים בקידום יצירתיות וביצירת יתרונות חברתיים-כלכליים.
באמצעות שותפויות ציבוריות-פרטיות, אנו רואים כיצד שיתוף הפעולה בין עסקים לרשויות מקומיות יצר מומנטום חדש ליעדים ושיפר את התחרותיות הכוללת של התיירות הווייטנאמית.
שותפויות ציבוריות-פרטיות הן כיוון בלתי נמנע עבור וייטנאם וברחבי העולם. מדינות רבות משתמשות במודל זה כדי לקדם פיתוח חברתי-כלכלי, כולל מגזר התיירות. בווייטנאם, הפוליטביורו פרסם את החלטה 08 על פיתוח התיירות למגזר כלכלי מרכזי.
אנו מאמינים שבפיתוח התיירות, בנוסף להנחיה החלטית של הממשלה והרשויות בכל הרמות, נדרשים מאמצים משותפים של הקהילה, היישובים, העסקים, ובמיוחד סוכנויות נסיעות, חברות לינה וסוכני הפצה.
אנו מאמינים שמודל השותפות הציבורית-פרטית בווייטנאם מיושם כיום בצורה חזקה מאוד. לדוגמה, דא נאנג שיתפה פעולה עם Traveloka משנת 2024 ועד תחילת 2025, וכתוצאה מכך הגיעה להישג יוצא דופן של משיכת 5.8 מיליון תיירים בינלאומיים. גם תיירות פנים הראתה מגמת עלייה הודות לחבילות תמריצים בפלטפורמה המקוונת של Traveloka.
לדוגמה, הואה משתפת פעולה עם עסקים, והאנוי משתפת פעולה עם חברות תעופה כדי לקדם יעדים. הו צ'י מין סיטי יישמה טכנולוגיה להנפקת שוברים אלקטרוניים לתיירים. בפרט, באמצעות פלטפורמות מקוונות, אנשים יכולים למצוא בקלות תוכניות קידום מכירות מתאימות להירשם אליהן ולחוות אותן.
לא רק ערים גדולות כמו האנוי, הו צ'י מין סיטי, דא נאנג, הואה וכו', אלא גם יישובים רבים זקוקים לחזק את קידום המכירות שלהם באמצעות קמפיינים תקשורתיים בפלטפורמות תיירותיות כמו Agoda, Traveloka, Booking.com וכו'.
בתקופה הקרובה, נקדם בתוקף שותפויות ציבוריות-פרטיות כדי למקסם את המשאבים החברתיים בקידום פיתוח התיירות, תוך הדגמת תפקיד הניהול של המדינה באמצעות מנגנוני מדיניות. כמו כן, נחבר וניצור מגרש משחקים שיבטיח את האינטרסים של שלושת הצדדים - עסקים, מדינה ואזרחים - באמצעות תוכניות תמריצים.
תוכנית פריצת דרך
- הפרויקטים השיתופיים בין יישובים ומספר פלטפורמות תיירות מקוונות, כפי שציינת זה עתה, סיפקו למשתמשים יותר אפשרויות בחירה בהקשר של טרנספורמציה דיגיטלית. כיצד אתה מעריך את השותפות הזו מבחינת פיתוח וקידום יעדים, ואילו יתרונות יקבלו המקומיים?
גב' מאי הואה: טרנספורמציה דיגיטלית בתיירות היא בבירור מגמה בלתי נמנעת. בווייטנאם, הממשלה גם נתנה כיוון חזק מאוד. אנו מקדמים תיירות באמצעות מומחיות מקצועית, מחזקים שיתוף פעולה עם שווקים מרכזיים ומשפרים את התקשורת והקידום. נכון לעכשיו, לא רק חברות תיירות אלא גם יישובים התחברו ושיתפו פעולה עם סוכני מכירות מקוונים כמו Agoda, Booking.com, Traveloka...
לאחרונה שיתפה דא נאנג פעולה עם Traveloka כדי להשיק תוכנית קידום מכירות המציעה שוברים רבים בפלטפורמה. גם הו צ'י מין סיטי תפעיל פיילוט של מודל זה וצפויה לשתף פעולה רשמית עם Traveloka בשנת 2026. המטרה היא למשוך יותר תיירים בינלאומיים לווייטנאם ולעודד נסיעות פנים ארציות נוספות.
אני מצפה שבאמצעות תוכניות תמריצים אלו, המטרה הסופית היא שאנשים יחוו ויתחברו זה לזה, גם יחקרו וגם ייהנו, ובכך "יירגעו" וייצרו ערך חומרי לחברה.
- מעכשיו ועד סוף השנה, עלינו להשיג את היעד הגבוה מאוד שקבעה הממשלה: 25 מיליון מבקרים בינלאומיים. משמעות הדבר היא שתעשיית התיירות צריכה לקבל בברכה כמעט 2 מיליון מבקרים בחודש כדי לעמוד ביעד. אז האם תוכל בבקשה לספר לנו אילו תוכניות ספציפיות הכין מינהל התיירות הלאומי כדי להשיג פריצת דרך זו בשלושת החודשים האחרונים של השנה?
גב' מאי הואה: ברוח נחושה והחלטית, אנו מפתחים אסטרטגיה ארוכת טווח ונגיש אותה לממשלה ולראש הממשלה. אנו מתכננים גם ליישם תוכניות לטווח קצר, לפחות כדי להבטיח צמיחה מואצת בשלושת החודשים האחרונים של השנה.
נכון לעכשיו, בנוסף לתוכניות תמריצים ושיתופי פעולה עם פלטפורמות בינלאומיות כדי לסייע ליישובים ועסקים להגביר את הקשרים עם גופים אחרים, לשפר את קידום וייטנאם כיעד, ובעיקר להגביר את יעילות המכירות, בטווח הארוך, אנו נשתמש בייעוץ בנוגע למנגנוני מדיניות ליצירת מסגרת משפטית נוחה יותר, שתקל על תיירים לבקר בווייטנאם. לדוגמה, הקלה נוספת במדיניות הוויזות, שיפור איכות תשתית השירותים וכו'.
בנוסף, נחזק גם תוכניות לקידום תדמית התיירות הווייטנאמית בשווקים מרכזיים, יחד עם שווקים מסורתיים, במטרה להשיג צמיחה דו-ספרתית כמו לפני מגפת הקורונה. עבור שווקים פוטנציאליים עם הוצאות גבוהות ושהיות ארוכות, אנו מתכננים גם לארגן תוכניות קידום מכירות.
לדוגמה, לאחרונה נסענו להודו כדי לארגן פגישות עסקיות (B2B), ליצור קשר עם רשויות מקומיות ולקדם תיירות באמצעות סרטים... זהו גם פתרון חדשני לקידום ופיתוח תיירות בעתיד.
תודה ששיתפת את מחשבותיך.
מקור: https://www.vietnamplus.vn/hop-tac-cong-tu-giai-phap-ben-vung-cho-nganh-cong-nghiep-khong-khoi-viet-nam-post1072156.vnp
![[תמונה] ראש הממשלה פאם מין צ'ין מקיים שיחת טלפון עם מנכ"ל תאגיד רוזאטום הרוסית.](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fvphoto.vietnam.vn%2Fthumb%2F1200x675%2Fvietnam%2Fresource%2FIMAGE%2F2025%2F12%2F11%2F1765464552365_dsc-5295-jpg.webp&w=3840&q=75)
תגובה (0)