משרד המסים פרסם זה עתה מסמך מס' 2847/2025 המבקש מרשויות המס בכל הרמות ברחבי הארץ לרכז משאבים לפתרון מהיר של קשיים ובעיות של משלמי מסים בתהליך יישום שלטון מקומי דו-שלבי ולשפר את רוח העם וגישת השירות של רשויות המס ופקידי המס כלפי משלמי המסים.
על פי נתוני מחלקת המסים, באמצעות מידע המשקף את קשיי נישומי המס בתהליך יישום השלטון המקומי הדו-שלבי ומידע באמצעות מדידת שביעות רצון נישומי המס משירות רשויות המס ב"מערכת מידע להליכים מנהליים" (כתובת: https://dichvucong.gdt.gov.vn), עולה כי נישומי המסים רשמו והעריכו באופן חיובי יחסית את שירות פקידי המס ואת תוצאות הטיפול בעבודת רשויות המס. עם זאת, עדיין ישנם מקרים בהם נישומי המסים מעריכים "מאוד לא מרוצים" ויש להם הרהורים שליליים על תוצאות יישום הליכי המס המנהליים וטיפול בעבודת רשויות המס ופקידי המס, כגון: יכולת ומומחיות של פקידי המס המטפלים בעבודה; קשיים ביצירת קשר טלפוני עם רשויות המס; קשיים בחיפוש אחר מדיניות מס ונהלים מנהליים ובשימוש בבקשות מס אלקטרוניות...
משרד המסים סבור כי למרות שמדובר במצב בודד בכמה מוסדות מס, אם לא יתוקן באופן מיידי, הוא ייצור השפעות שליליות על החברה, במיוחד בהקשר לכך שכל מגזר המסים מיישם ביעילות תיאום עם הרשויות המקומיות כדי ליישם ממשל דו-שלבי. משרד המסים דורש ממחלקות המסים המחוזיות והעירוניות, מחלקות ויחידות תחת מחלקת המסים להתמקד בהכוונת מחלקות ומוסדות מס בתחום הניהול כדי לשפר את אחריותם בביצוע תפקידים ציבוריים, בפתרון נכון של תקנות משפטיות ובזמן של הליכים מנהליים של אנשים ועסקים; בתיקון הרוח, הגישה והסגנון של פקידי המס בעת טיפול בעבודה, בפתרון הליכים מנהליים ובתקשורת עם משלמי המסים.
ק.ה.א
מקור: https://baokhanhhoa.vn/kinh-te/202508/kip-thoi-giai-quyet-kho-khan-vuong-mac-cua-nguoi-nop-thue-a276e6f/










תגובה (0)