חוק המסחר האלקטרוני: יצירת בסיס משפטי ל'אמון דיגיטלי'

לדברי עורך הדין נגוין טאנה הא, לאישור חוק המסחר האלקטרוני יש משמעות רבה שכן זהו הפעם הראשונה שלווייטנאם יש מסמך משפטי מקיף בנושא מסחר אלקטרוני.

הגדר בבירור מודלים עסקיים דיגיטליים.

בבוקר ה-10 בדצמבר, לאחר ש-444 מתוך 446 נציגים הצביעו בעד, אישרה האסיפה הלאומית רשמית את חוק המסחר האלקטרוני. החוק חל על ארגונים ויחידים מקומיים וזרים המשתתפים בפעילויות מסחר אלקטרוני בווייטנאם וייכנס לתוקף החל מ-1 ביולי 2026.

אישור חוק המסחר האלקטרוני על ידי האסיפה הלאומית זכה לביקורות חיוביות מצד מומחים, קהילת העסקים והציבור. בהתאם לכך, חוק המסחר האלקטרוני צפוי ליצור מסגרת משפטית איתנה, מודרנית ומעשית; לקרב את וייטנאם לסטנדרטים בינלאומיים; ליצור סביבה שקופה ושוויונית; ולספק תנופה חזקה לפיתוח הכלכלה הדיגיטלית בכלל והמסחר האלקטרוני בפרט בשנים הקרובות.

עורך דין Nguyen Thanh Ha - יו"ר משרד עורכי דין SB. צילום: Quoc Chuyen

בראיון קצר לעיתון התעשייה והמסחר, העריך עורך הדין נגוין טאנה הא - יו"ר משרד עורכי הדין SB LAW - כי המשמעות הגדולה ביותר של חוק המסחר האלקטרוני טמונה בעובדה שלווייטנאם, לראשונה, יש מסמך משפטי ייעודי המסדיר באופן מקיף את פעילויות המסחר האלקטרוני.

לדברי עורך הדין נגוין טאנה הא, לפני חוק המסחר האלקטרוני, הסדרנו את המסחר האלקטרוני בעיקר באמצעות צווים וחוזרים; לכן, המסגרת המשפטית הייתה מקוטעת, ונושאים חדשים רבים הנובעים מהכלכלה הדיגיטלית לא כוסו במלואם.

לכן, חוק המסחר האלקטרוני יסייע להגדיר בבירור מודלים עסקיים דיגיטליים, החל מפלטפורמות מסחר אלקטרוני, פלטפורמות ביניים, רשתות חברתיות עסקיות ועד טפסי עסקה חוצת גבולות. " זה חשוב מאוד מכיוון שבמשך זמן רב, מודלים חדשים רבים התפתחו מהר מדי, בעוד שהחוק לא עמד בקצב, מה שגרם לפערים בניהול, סכסוכים והגנת הצרכן ", אמר עורך הדין נגוין טאן הא.

יתר על כן, חוק המסחר האלקטרוני יוצר מסגרת משפטית לאמון דיגיטלי - מרכיב מפתח בכל העסקאות האלקטרוניות. עם תקנות ברורות בנוגע לחוזים אלקטרוניים, אחריות הפלטפורמה, הגנת מידע אישי ושקיפות מידע, חוק המסחר האלקטרוני לא רק מגן על הצרכנים אלא גם מביא יציבות ויכולת חיזוי לעסקים.

יתר על כן, לדברי עורך הדין נגוין טאן הא, חוק המסחר האלקטרוני החדש ישפיע ישירות על עסקים, החל מניהול פלטפורמות דיגיטליות ועסקאות חוצות גבולות ועד להגנה על נתונים אישיים וזכויות צרכנים. לכן, עסקים צריכים לשים לב במיוחד לארבע קבוצות עיקריות של התחייבויות ולהיערך כעת כדי למזער סיכונים משפטיים.

ראשית, השינוי הבולט ביותר הוא הדרישה לשקיפות בפעילות הפלטפורמה. פלטפורמות מסחר אלקטרוני, אפליקציות ביניים ורשתות חברתיות בעלות פונקציות עסקיות נדרשות כעת לחשוף בפומבי את שיטות הפעולה שלהן, החל מאלגוריתמים להמלצות מוצרים ומנגנוני הצגת מידע ועד לכללים לטיפול בהפרות ודירוג במנועי חיפוש. המטרה העיקרית היא להבטיח תחרות הוגנת בפעילות זו.

יתר על כן, לדברי עורך הדין נגוין טאן הא, קבוצת החובות הקשורות לניהול עסקאות חוצות גבולות מחייבת עסקים ומוכרים זרים להחזיק נציגים משפטיים בווייטנאם, לעמוד בחובות המס ולספק נתוני עסקאות כאשר הרשויות המוסמכות מבקשים זאת. " שינוי זה משפיע ישירות על מודלים עסקיים המבוצעים באמצעות פלטפורמות בינלאומיות או יבוא בקנה מידה קטן, ואי ציות עלול להוביל לעונשים או הגבלות על הפעילות ", הצהיר מר הא.

יתר על כן, עורך הדין נגוין טאן הא ציין כי חוק המסחר האלקטרוני מדגיש את האחריות לשלוט בסחורות מזויפות, סחורות פיראטיות, סחורות המפרות זכויות קניין רוחני, הונאה ותוכן המפר. לפיכך, עסקי מסחר אלקטרוני אינם ממלאים עוד את תפקידם של "מתווכים שעומדים בחוץ" כמו בעבר. אם הפלטפורמה מאפשרת את קיומם של סחורות אסורות, סחורות מזויפות, מידע מטעה או הפרת קניין רוחני ללא אמצעי בקרה יעילים, עסקים יישאו באחריות משותפת.

" שינויים אלה דורשים מעסקים לשדרג באופן מקיף את מערכות הציות שלהם, החל מחוזים ותקנות תפעול ועד לתשתיות טכנולוגיות, במקום למלא רק התחייבויות מינימליות כמו בעבר", הדגיש מר הא.

עסקים צריכים לבחון מחדש את כל מערכת ההפעלה שלהם מוקדם.

כדי להבטיח שחוק המסחר האלקטרוני ייושם ביעילות, עורך הדין נגוין טאנה הא הציע גם כי יש צורך בהכנה מסונכרנת משלושה צדדים: המדינה, עסקים וצרכנים.

ראשית, עורך הדין נגוין טאן הא הציע פרסום מוקדם של צווים מנחים ותקנים טכניים, במיוחד כאלה הקשורים לניהול נתונים, רישום ואימות חשבונות, אחסון מידע על עסקאות, מנגנוני ניטור פלטפורמות, בקרת אלגוריתמים וכו'. במקביל, הוא המליץ ​​להשקיע בבניית מערכת ניטור מודרנית של מסחר אלקטרוני המסוגלת לעקוב אחר עסקאות חוצות גבולות, לזהות סחורות מזויפות ולהגן על צרכנים בסביבה הדיגיטלית.

בפרט, עסקים המושפעים ישירות מחוק המסחר האלקטרוני מתבקשים לבחון מחדש את כל מערכת ההפעלה של המסחר האלקטרוני שלהם, כולל תנאי השירות, מדיניות הנתונים, חוזים אלקטרוניים ותהליכי ניהול מוכרים; להקים מחלקת תאימות דיגיטלית כדי להעריך סיכונים משפטיים ולעדכן את המדיניות באופן מיידי. במקביל, עליהם להכשיר כוח אדם בתפעול נתונים, משפטי ופלטפורמות כדי להשיג יתרון תחרותי ככל שהשוק הופך שקוף וסטנדרטי יותר ויותר.

לבסוף, עורך הדין נגוין טאנה הא ממליץ לצרכנים להבין בבירור את זכויותיהם, החל מהזכות להגנה על מידע והזכות לדרוש שקיפות ועד לזכות להגיש תלונות, דבר שיתרום לבניית סביבת עסקאות מקוונות בטוחה, בריאה ובת קיימא יותר עבור השוק כולו.

חוק המסחר האלקטרוני, שנוסח בהנהגת משרד התעשייה והמסחר , כולל 7 פרקים ו-41 סעיפים. החוק מסדיר את המדיניות לפיתוח המסחר האלקטרוני; פלטפורמות מסחר אלקטרוני ואחריותם של ארגונים ויחידים המעורבים בפעילויות מסחר אלקטרוני; מסחר אלקטרוני עם גורמים זרים; אחריותם של ארגונים המספקים שירותי תמיכה במסחר אלקטרוני; ויישום טכנולוגיה בניהול וטיפול בהפרות במסחר אלקטרוני.

מקור: https://congthuong.vn/luat-thuong-mai-dien-tu-tao-nen-tang-phap-ly-ve-niem-tin-so-434239.html