חוק המסחר האלקטרוני מורכב מ-7 פרקים ו-41 סעיפים, ונכנס לתוקף החל מ-1 ביולי 2026.
החוק קובע מדיניות לפיתוח המסחר האלקטרוני; פלטפורמות מסחר אלקטרוני ואחריותם של ארגונים ויחידים בפעילויות מסחר אלקטרוני; מסחר אלקטרוני עם גורמים זרים; אחריותם של ארגונים המספקים שירותי תמיכה במסחר אלקטרוני; ויישום טכנולוגיה בניהול וטיפול בהפרות במסחר אלקטרוני.

חוק זה חל על ארגונים ויחידים מקומיים וזרים המשתתפים בפעילויות מסחר אלקטרוני בווייטנאם.
חוק המסחר האלקטרוני קובע בבירור כי אסור לעסוק בפרקטיקות הונאה או מטעות בפלטפורמות מסחר אלקטרוני; לנהל עסקים או לסייע לעסקים של אחרים בפלטפורמות מסחר אלקטרוני הכוללות שירותים בלתי חוקיים, סחורות מזויפות, סחורות המפרות זכויות קניין רוחני, סחורות מוברחות, סחורות ממקור לא ידוע, סחורות שפג תוקפן, סחורות המפרות תקנות על איכות מוצר וסחורות, וחוקים רלוונטיים אחרים.

בנוגע לגילוי תנאי תפעול ותנאי עסקה בפלטפורמות מסחר אלקטרוני, החוק קובע בבירור כי מידע אודות בעל הפלטפורמה, מדיניות הפרטיות, זכויותיהם וחובותיהם של הצדדים, ושיטות קבלת ופתרון משוב, בקשות ותלונות חייב להיחשף לציבור.
תוכן ציבורי בפלטפורמות מסחר אלקטרוני חייב להיות מוצג במקום בולט בפלטפורמה, בווייטנאמית, קל להבנה, לא מטעה, לא מפר איסורים חוקיים, לא נוגד אתיקה חברתית, תוך הבטחת שוויון בין הצדדים, ועומד בהוראות חוקי האזרחיים, המסחריים, הפרסום, התחרות, הגנת הצרכן וחוקים רלוונטיים אחרים.

עבור פלטפורמות מסחר אלקטרוני עם פונקציונליות הזמנה מקוונת, בנוסף למילוי דרישות הגילוי הנ"ל, עליהן לחשוף בפומבי את מדיניות התמחור שלהן, לרבות מחירי הסחורות והשירותים המוצעים בפלטפורמה, סוגי דמי השימוש בשירות בפלטפורמה; התנאים או ההגבלות על מכירת סחורות או מתן שירותים, לרבות מגבלות זמן וגיאוגרפיות; מדיניות תשלום; מדיניות תצוגה בעדיפות; תקנות לגבי מכירות בשידור חי וכו'. פלטפורמת המסחר האלקטרוני חייבת לכלול מנגנון המאפשר למשתמשים להביע את הסכמתם לתוכן הקבוע בסעיף 1, סעיף 11 לפני פתיחת חשבון בפלטפורמת המסחר האלקטרוני.
בנוגע לאחריותו של בעל פלטפורמת מסחר אלקטרוני לעסקים ישירים, החוק קובע כי בעל פלטפורמת מסחר אלקטרוני לעסקים ישירים ימלא את האחריות המפורטת בסעיף 15. זה כולל הצגה פומבית בפלטפורמת המסחר האלקטרוני של מסמכים המוכיחים עמידה בתנאי ההשקעה והעסקים עבור השקעה מותנית ומגזרי עסקים.
במקביל, יש לחשוף באופן מלא מידע אודות שירותים כנדרש על פי חוקים רלוונטיים; מידע אודות איכות הסחורות בפלטפורמות מסחר אלקטרוני כנדרש על פי חוקים הנוגעים לאיכות מוצרים וסחורות; ומידע חובה המוצג על תוויות מוצרים כנדרש על פי חוקים הנוגעים לתיוג מוצרים, למעט מידע ספציפי המוצג על תוויות מוצרים כגון תאריך ייצור, תאריך תפוגה, מספר אצוות ייצור, מספר שלדה ומספר מנוע.

להבטיח גישה למידע ונתונים על סחורות ושירותים המתפרסמים בפלטפורמה למשך שנה לפחות ממועד הפרסום. להבטיח גישה למידע ונתונים הקשורים לחוזים שנחתמו למשך שלוש שנים לפחות ממועד כריתת החוזה בפלטפורמה, למעט כפי שנקבע בסעיף 16, סעיף 2, סעיף ב'.
במקרה שיתגלה כי סחורה פגומה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, על בעל הפלטפורמה לחשוף את המידע בפלטפורמה, להודיע ישירות לקונה, להחזיר ולסלק את הסחורה הפגומה, ולפצות על נזקים בהתאם לחוק הגנת הצרכן ולחוקים רלוונטיים אחרים.
מקור: https://daibieunhandan.vn/quoc-hoi-thong-qua-luat-thuong-mai-dien-tu-10399903.html










תגובה (0)