הבעיה החלה להופיע בתחילת יוני, כאשר משתמשים רבים גילו שדפדפן גוגל כרום נחסם במחשבי Windows. באופן ספציפי, זה קרה כאשר תכונת בטיחות המשפחה הופעלה - כלי בקרת תוכן המשמש בדרך כלל הורים ובתי ספר לניהול מכשירים.
הדיווחים הראשונים הופיעו ב-3 ביוני, כאשר משתמשים רבים התלוננו כי כרום לא הצליח להיפתח או נסגר אוטומטית עם הפתיחה. בינתיים, דפדפנים אחרים כמו פיירפוקס ואופרה המשיכו לתפקד כרגיל, מבלי להיפגע מאותו באג.
לדברי אלן ט., מנהלת התמיכה של Chrome, צוות ההנדסה של גוגל פתח במהירות בחקירה. התוצאות הראו שהבעיה נבעה מתכונת בטיחות המשפחה, שמנעה את הפעלת Chrome עבור חלק מהמשתמשים, וגוגל עובדת כעת על תיקון הבעיה.
חלק מהמשתמשים מצאו פתרון זמני על ידי שינוי שם קובץ ההפעלה Chrome.exe ל-Chrome1.exe. בנוסף, עבור הורים או בתי ספר המשתמשים בתכונת בטיחות משפחתית ב-Microsoft 365, השבתת ההגדרה "סינון אתרים לא הולמים" גם עוזרת ל-Chrome לפעול שוב.
| משתמשים גילו שדפדפן גוגל כרום נחסם במחשבי Windows. |
עם זאת, גישה זו טומנת בחובה סיכונים, משום שכאשר המסנן כבוי, ילדים יכולים לגשת לכל התוכן באינטרנט ללא כל מחסומי בקרה. מצב זה משאיר הורים ובתי ספר רבים מבולבלים בבחירה בין אבטחת תוכן לבין הרשאות גישה בדפדפן.
עד כה, מיקרוסופט טרם סיפקה מסגרת זמן ספציפית לתיקון, למרות שהבעיה נמשכה למעלה משבועיים. מהנדס צוות Chromium הצהיר ב-10 ביוני כי לא קיבל עדכונים ממיקרוסופט. החברה רק הורתה למשתמשים ליצור קשר עם התמיכה, אך זה נחשב כלא מספיק כדי לפתור את הבעיה לחלוטין.
החסימה השגויה של כרום על ידי מיקרוסופט מגיעה על רקע מחלוקת מתמשכת סביב ניסיונות החברה לעודד משתמשים לעבור לדפדפן Edge. בעבר הם יישמו שורה של תזכורות מעצבנות, חלונות קופצים ותכונות פרסום אגרסיביות ישירות בתוך מערכת ההפעלה, מה שגרם לתסכול בקרב המשתמשים.
מוקדם יותר השנה, מיקרוסופט ספגה ביקורת גם על שימוש במנוע החיפוש בינג כדי להציג תוצאות שנראו כאילו חיפשו אותן באמצעות גוגל, ובכך בלבל את המשתמשים. חלק מתכונות הבינה המלאכותית נחשבו גם כ"מטעות" במטרה לשכנע משתמשים להמשיך להשתמש ב-Edge במקום בדפדפנים אחרים.
מקור: https://baoquocte.vn/microsoft-chan-chrome-khi-nguoi-dung-bat-tinh-nang-family-safety-318513.html






תגובה (0)