בהתאם לכך, עבור לקוחות שאין ברשותם תעודת זהות או תעודת זהות אזרחית עם שבב (CCCD) (לקוחות שיש ברשותם רק תעודת זהות או CCCD שאינו משובץ בשבב עם תנאי שימוש תקפים בהתאם להוראות החוק), מתבצע מדד האימות באמצעות סימן הזיהוי הביומטרי של הלקוח (עבור עסקאות מסוג C ו-D המפורטות בסעיף 1 להחלטה 2345) על ידי התאמת הנתונים הביומטריים המאוחסנים במאגר הביומטרי שנאסף ואומת של הלקוח, כאשר האימות מתבצע באמצעות פגישה פנים אל פנים.

עבור לקוחות עם CCCD משובץ בשבב אך משתמשים בטלפונים שאינם תומכים ב-NFC (תקן חיבור אלחוטי של תקשורת שדה קרוב), מיושמים אמצעי אימות באמצעות סימן הזיהוי הביומטרי של הלקוח (עבור עסקאות מסוג C ו-D המפורטות בסעיף 1 של החלטה 2345):

באמצעות אימות חשבון הזיהוי האלקטרוני של הלקוח שנוצר על ידי מערכת הזיהוי והאימות האלקטרוניים;

או תואם את הנתונים הביומטריים המאוחסנים במסד הנתונים הביומטרי של הלקוח שנאסף ומאומת, כאשר האימות מתבצע באופן הבא:

התאם את נתוני הזיהוי הביומטריים של הלקוח לנתונים הביומטריים בשבב ה-CCCD של הלקוח שהונפק על ידי סוכנות המשטרה, על ידי ביצוע פעולה בדלפק העסקאות, באמצעות מכשיר/טלפון קריאת CCCD המותקן בשבב של היחידה;

או התאמה נכונה בין נתוני הזיהוי הביומטריים של הלקוח באמצעות אימות חשבון הזיהוי האלקטרוני של הלקוח שנוצר על ידי מערכת הזיהוי והאימות האלקטרוניים.

ביומטריה של TPBank.jpg
צילום: TPB.

בנוגע לאימות עסקאות עבור עסקאות הפקדה ומשיכה מארנקים אלקטרוניים (כמפורט בנספח 01 להחלטה 2345), הבנק הממלכתי של וייטנאם קבע כי עבור עסקאות הפקדה ומשיכה מארנקים אלקטרוניים באמצעות חשבונות תשלום/כרטיסי חיוב המקושרים לבעלים, אם הלקוח אימת את הבעלים מול הבנק בעת יצירת החיבור באמצעות אמצעי אימות עבור עסקאות מסוג B ומעלה (למעט אמצעי אימות המשתמשים בסימני זיהוי ביומטריים המחוברים למכשירים ניידים חכמים), אין חובה להחיל אמצעי אימות עבור עסקאות הפקדה ומשיכה מארנקים אלקטרוניים עם מגבלה של 10 מיליון וייטנאם דונג או פחות וערך העסקאות הכולל קטן או שווה ל-20 מיליון וייטנאם דונג.

לפיכך, ההנחיות הנ"ל של בנק המדינה פתרו במהירות את חששותיהם של אנשים כאשר אנשים רבים, מסיבות שונות, לא יכלו להירשם לאימות פנים.

להכין תוכנית וליישם אותה החל מ-1 ביולי 2024

כדי להתכונן ליישום החלטה 2345 החל מ-1 ביולי 2024, הבנק המרכזי של וייטנאם מבקש מהיחידות להכין תוכניות, ערוצי קו חם ולארגן צוות בתפקיד 24/7 כדי להדריך ולתמוך בלקוחות ברישום ובשימוש במידע אימות ביומטרי.

לתאם באופן יזום עם המרכז הלאומי לנתוני אוכלוסין - המחלקה לניהול אדמיניסטרטיבי של הסדר החברתי - משרד הביטחון הציבורי וארגונים רלוונטיים אחרים כדי להכין תוכניות לטיפול בקשיים ובבעיות בתהליך הרישום והשימוש בשירותי אימות ביומטריים החל מ-1 ביולי 2024.

פריסת פתרונות טכניים להבטחת אבטחה ובטיחות של מידע ונתוני לקוחות, עמידה בתקנות החוקיות בנושא הגנת מידע אישי ובתקנות החוקיות בנושא הבטחת אבטחה ובטיחות של מערכות מידע.

כדי למנוע עומס עסקאות ולתמוך בלקוחות במהירות, אנו מעודדים יחידות שהשלימו את היישום לספק שירותים ללקוחות באופן מיידי.