צווארי בקבוק של משאבי אנוש בתחום ההיי-טק בפארקי תעשייה ופתרונות ממודל "שלושת הבתים"

בפורום ייצור חכם בר-קיימא שאורגן לאחרונה על ידי פורטל המידע של פארקי התעשייה של וייטנאם בהו צ'י מין סיטי, נושא משאבי האנוש האיכותיים לפרויקטים טכנולוגיים משך את תשומת ליבם של נציגים רבים. זו כבר לא בעיה של מיזם מסוים, אלא אתגר מערכתי. מנקודת מבטם של מנהלי פארקי תעשייה (IP) ומוסדות הכשרה, הפתרון ל"צוואר בקבוק" זה טמון במודל קישור עמוק ומהותי יותר.

Báo Chính Phủ•30/07/2025

Nút thắt nhân lực công nghệ cao trong các Khu công nghiệp và lời giải từ mô hình 'Ba nhà'- Ảnh 1. — מר צ'או דין טאן - סגן מנהל אוניברסיטת הו צ'י מין סיטי לחינוך טכני, שיתף בפורום ייצור חכם בר-קיימא שאורגן על ידי פורטל המידע של פארק התעשייה של וייטנאם.

שיתוף עם פורטל המידע האלקטרוני הממשלתי בפורום הייצור החכם - בר-קיימא, שאורגן על ידי פורטל המידע של פארק התעשייה של וייטנאם - VIZ, מר הוין באו דוק, המנהל הכללי של פארק התעשייה הייפ פואוק, אמר כי מחלקת משאבי האנוש של פארק התעשייה פעלה כמרכז תיאום, תוך הבנה של צרכי כל מפעל בנוגע למשרות וסוגי כוח אדם כדי ליצור קשר יזום עם בתי ספר להכשרה מתאימים.

מאז 2016, פארק התעשייה Hiep Phuoc עבר שינוי ממתן תשתיות בלבד למתן "שירותי משאבי אנוש" מקיפים לעסקים.

"עוד מתכנון פארק התעשייה, הגדרנו בבירור את האוריינטציה התעשייתית למשיכת השקעות", שיתף מר דוק. על בסיס זה, פארק התעשייה חתם באופן יזום על מזכרי הבנות (MOU) עם אוניברסיטאות, מכללות ובתי ספר מקצועיים רבים כדי ליישם תוכניות שיתוף פעולה בהכשרה הקרובות למציאות הייצור.

לדברי מר דוק, פעילויות חיבור משאבי אנוש בפארק התעשייה הייפ פואוק מתבצעות בשני כיוונים. הראשון הוא חיבור מכוון באמצעות מזכרי הבנות, היוצרים בסיס לתיאום הדרכה ארוך טווח. השני הוא חיבור גמיש בהתאם לצרכים המתעוררים - כאשר לעסקים יש בקשות ספציפיות, מועצת המנהלים תפעיל את המערכת הקיימת כדי להגיב במהירות.

"בקשות גיוס מעסקים הן למעשה רק חלק ספציפי מאסטרטגיה כוללת שהוכנה מראש, כך שהקשרים תמיד מהירים ויעילים", הדגיש מר דוק.

גולת הכותרת של מודל Hiep Phuoc היא היכולת לקבל סטודנטים להתמחויות וביקורים בזמן שהעסק עדיין פועל כרגיל. כל העסקים מארגנים תהליכים סבירים, המאפשרים לסטודנטים לצפות וללמוד מבלי לפגוע ביעילות העסק.

"סטודנטים לא רק מקבלים גישה לסביבת הייצור האמיתית, טכנולוגיה מודרנית כמו רובוטים וקווי ייצור אוטומטיים, אלא גם רואים את כל תהליך יצירת המוצר", תיאר מר דוק. סטודנטים רבים לאחר ביקור והתמחות שיתפו את רצונם לעבוד כאן לאחר סיום הלימודים.

עם שטח תכנון כולל של עד 1,600 דונם, פארק התעשייה Hiep Phuoc הוא פארק התעשייה הגדול ביותר בהו צ'י מין סיטי. נכון לעכשיו, שלב 1 מלא ב-95%, שלב 2 מלא בכ-30%, ושלב 3 נמצא בתהליך של פיצוי ופינוי. "גם לאוניברסיטאות יש את הזכות כאשר הן זקוקות למקום לסטודנטים להתנסות בו, כך שתוכנית ההכשרה תהיה מקושרת לפרקטיקה בייצור. פארק התעשייה Hiep Phuoc הוא 'כיתה פתוחה' אמיתית בלב החיים הכלכליים ", אמר מר דוק.

עם זאת, מודל זה עומד גם בפני אתגרים רבים. מר דוק הודה בגילוי לב שלמרות שקיימים קשרים, הם עדיין חסרים עומק. "במהלך השנים, חתמנו באופן יזום על הסכמי שיתוף פעולה עם אוניברסיטאות ומכללות יוקרתיות רבות, אך רמת הקשר בפועל עדיין מוגבלת, ובתי ספר רבים לא פיתחו באופן יזום תוכניות מפורטות ליישום תוכן שיתוף פעולה."

אתגר מרכזי נוסף הוא המיקום הגיאוגרפי. פארק התעשייה Hiep Phuoc ממוקם במחוז Nha Be - אזור פרברי של הו צ'י מין סיטי, מה שגורם לחלק מהעובדים לשקול את המרחק, זמן הנסיעה ועלויות המחיה. יישום הפעילויות המשותפות עדיין תלוי בעיקר במאמצי HIPC, בעוד שלאוניברסיטאות יש אפשרויות רבות אחרות לעסקים לשתף פעולה.

"חוסר התיאום מוביל ליעילות נמוכה. למרות שכמה תוכניות יושמו בהצלחה, התוצאות השנתיות הכוללות לא עמדו בציפיות עקב היעדר תוכנית מאוחדת וארוכת טווח בין שני הצדדים", שיתף מר דוק.

כדי לשפר את היעילות, אמר מר דוק כי פארק התעשייה בונה מנגנון לעבודה תקופתית עם כל בית ספר שחתם על מזכר הבנות כדי לבחון את תוכן שיתוף הפעולה. במקביל, הוא מגביר את שיתוף הנתונים על צורכי גיוס בזמן לבתי ספר בנוגע לצורכי התעשייה ומשרות.

בפרט, פארק התעשייה מציע מודל של "סדר הכשרה" - HIPC יהיה מוקד להצעת בתי ספר לארגן שיעורי הכשרה נפרדים בהתאם לדרישות העסקים, ובכך להגדיל את האפשרות של תלמידים לחזור לעבודה לאחר ההתמחות.

למרות שאין נתונים סטטיסטיים ספציפיים על שיעור החוזרים לעבודה בפארקים תעשייתיים לאחר ההתמחות שלהם, לדברי מר דוק, במציאות היו מקרים רבים של סטודנטים שנשארו לטווח ארוך בעסקים שבהם למדו, דבר המראה את האפקטיביות הברורה של מודל זה.

Nút thắt nhân lực công nghệ cao trong các Khu công nghiệp và lời giải từ mô hình 'Ba nhà'- Ảnh 2. — פארק התעשייה Hiep Phuoc חתם על עשרות מזכרי הבנות עם אוניברסיטאות לשיפור משותף של איכות משאבי האנוש בייצור בהתאם לצורכי המפעלים.

נקודת מבט ממוסדות הכשרה: יש להפיח חיים במחקר

כיו"ר בפועל של פורום הייצור החכם והבר-קיימא 2025, מר צ'או דין טהאן (סגן מנהל אוניברסיטת הו צ'י מין סיטי לחינוך טכני) הביא פרספקטיבה אסטרטגית ממוסדות ההכשרה.

בנוגע לאסטרטגיה, מר טאנה אישר כי העדיפות העליונה של אוניברסיטאות היא לא רק להכשיר משאבי אנוש איכותיים כדי לענות על הצרכים התובעניים ההולכים וגדלים של עסקים, אלא גם להיות מרכזי מחקר, מרכזי העברת טכנולוגיה ושותפים אסטרטגיים שיסייעו לעסקים ליישם טרנספורמציה באופן שיטתי, מעמיק ובר-קיימא.

"אנחנו לא מתחזקים את אותה מסגרת תוכנית הכשרה במשך שנים רבות. עדכון מתמיד של התוכנית ותוכן ההכשרה כדי להתאים להתפתחות ולצרכים של החברה, יחד עם השתתפות ישירה של עסקים בתהליך ההכשרה, הוא גורם מפתח, המסייע לתלמידים לגשת לייצור מעשי כבר מבית הספר", שיתף מר טאנה.

מבחינת פעולה , בית הספר הזמין באופן יזום עסקים להשתתף במועצת פיתוח התוכנית, השקיע רבות בציוד ניסיוני ומעשי, וקיבל חסות מעסקים לציוד ולקווי ייצור בפועל כדי ליצור מודל פיילוט. לדברי מר טאנה, קשר זה עוזר לסטודנטים לסיים את לימודיהם לא רק עם ידע אלא גם לעמוד באופן מיידי בצורכי הגיוס.

עם זאת, לבית הספר יש גם חששות ואתגרים משלו. אחד מהם הוא כיצד להביא נושאי מחקר מדעיים לחיי הייצור. "באוניברסיטה, ישנם מרצים רבים שעוסקים בנושאי מחקר ומפתחים טכנולוגיות חדשות. אך כדי שמחקרים אלה לא 'יישארו בארון', אנו מקווים באמת שעסקים ייגשו באופן יזום ויזמינו 'נושאים' מעשיים. בתמורה, בית הספר גם יציג באופן פעיל את תוצרי המחקר שלו", קרא מר טאנה.

הפתרון נקרא "שלושה בתים"

השיתוף הכנה של מר הוין באו דוק ומר צ'או דין טהאן בפורום ייצור חכם בר-קיימא הראה מציאות ברורה: מאמצים בודדים של פארקים תעשייתיים או בתי ספר אינם יכולים לפתור לחלוטין את בעיית משאבי האנוש. האתגרים שעומדים בפני צד אחד הם צווארי הבקבוק של הצד השני, ולהיפך.

זה מאשר את הצורך ליצור ולתפעל מודל קישור משמעותי של "שלושה בתים" הכולל מדינה-בית ספר-עסקים.

בכך, המדינה ממלאת תפקיד ביצירת מדיניות וסביבות נוחות. אלה כוללות מדיניות התומכת בתשתיות תחבורה המחברות אזורי תעשייה, מנגנוני תמריצים כספיים לפרויקטים של שיתוף פעולה עמוק בין בתי ספר ועסקים, ובניית מסגרת משפטית להכרה במודלים של הכשרה מעשית.

בתי ספר צריכים לראות באמת בעסקים לקוחות ושותפים אסטרטגיים. עליהם להגביר את האוטונומיה והגמישות בעדכון תוכניות, לקדם מחקר יישומי, ו"להציע" באופן יזום פתרונות טכנולוגיים לעסקים.

לבסוף, עסקים, וביניהם פארקי תעשייה רבים, צריכים גם הם לשנות את גישתם, לראות בהכשרה השקעה אסטרטגית ולא עלות. לכן, עסקים צריכים להיות פרואקטיביים יותר בהזמנת הכשרה, להשתתף במתן חוות דעת על פיתוח תוכניות וליצור את התנאים הטובים ביותר להתמחויות סטודנטים.

מר צ'או דין טאנה העיר: "רק כאשר יהיה קשר ושיתוף פעולה יעילים בין 'שלושת הבתים' נוכל להשיג באמת טרנספורמציה מקיפה, ממודל הייצור המסורתי למודל ייצור חכם ובר-קיימא עם תחרותיות בינלאומית."

מכיוון שפתרון מוצלח של צוואר הבקבוק במשאבי אנוש לא רק יסייע לפארקים תעשייתיים למלא שטחים ריקים, אלא גם ייצור כוח מניע אסטרטגי, ישפר את התחרותיות הלאומית, יעזור לווייטנאם לקבל בביטחון את גל ההשקעות בטכנולוגיה עילית ולהעמיק בשרשרת הערך הגלובלית.

עוֹר

מקור: https://baochinhphu.vn/nut-that-nhan-luc-cong-nghe-cao-trong-cac-khu-cong-nghiep-va-loi-giai-tu-mo-hinh-ba-nha-102250730105400682.htm