יום שישי המקוון 2025: המעבר לקניות בטוחות

שבוע המסחר האלקטרוני הלאומי ויום הקניות המקוונות של וייטנאם - Online Friday 2025 הסתיימו עם אותות חיוביים מהשוק.

התוכנית של השנה לא רק מתעדת את ההתרגשות מכוח הקנייה של הצרכנים, אלא גם מראה בבירור את המגמה של מעבר לסביבת קנייה בטוחה, שקופה ועשירה בחוויות, כאשר גם סוכנויות ניהול, פלטפורמות וגם עסקים מתמקדים באיכות ואמינות.

בחלל התערוכה באזור "קניות שמחות - קניות שמחות", עסקים רבים יישמו פעילויות תמריצים, והציגו מוצרים ישירות לצרכנים.

ביניהם, הדוכן של דלי משך אליו מספר רב של מבקרים כבר מהיום הראשון, במיוחד סטודנטים ועובדי משרד המשתמשים באופן קבוע בכלי כתיבה ובציוד לבית הספר.

נציגת Deli Vietnam, גב' נגוין קיאו אן, מנהלת מסחר אלקטרוני, אמרה כי "יום שישי המקוון" הוא תמיד אירוע חשוב במיוחד עבור עסקים, לא רק בגלל היקפו הגדול והשפעתו הרחבה, אלא גם משום שהוא "הגשר הקרוב ביותר" עבור מותגים ליצור קשר ישיר עם צרכנים, להקשיב לציפיותיהם ולהציג מוצרי כתיבה איכותיים בהתאם לרוח "בטיחות - שקט נפשי - אושר" שמשרד התעשייה והמסחר כיוון לתוכנית השנה.

במקביל לפעילויות ישירות, דלי גם פורסת שידורים חיים באירועים, צורה פופולרית יותר ויותר בהתנהגויות קנייה של דור ה-Z.

במהלך שבוע התוכנית, מערכת הערוצים המקוונת של החברה משכה מיליוני צפיות, יותר מ-30 מיליון אינטראקציות, יצרה 100,000 הזמנות ורשמה עלייה של 20% בלקוחות חדשים בהשוואה לחודש הקודם.

נתוני המכירות במהלך שבוע שישי המקוון חשפו גם סימנים חיוביים רבים. המוצרים הבולטים של דלי, כולל עטי ג'ל, מרקרים, מתכננים, מחברות, ציוד יצירתי וכלי משרד חכמים, כולם זכו לצריכה גבוהה, במיוחד קווי מוצרים עם עיצובים צעירים ומחירים נגישים.

לדברי גב' נגוין קיאו אן, קבוצות המוצרים הפופולריות ביותר במהלך שבוע האירוע היו כלי כתיבה ומכשירי חשמל ביתיים. אחד המוצרים המרשימים היה שקע החשמל החכם, שנמכר ב-12,000 יחידות תוך ימים ספורים בלבד.

דלי וייטנאם רואה עקביות ברורה בין התנהגות הצרכנים בפועל לבין תצפיות קודמות בשוק: צעירים נותנים עדיפות למוצרים יפים, עמידים ובמחיר טוב, אוהבים שילובים מתואמים ורוצים לחוות חוויה אמיתית לפני הרכישה.

זו גם הסיבה לכך שדלי השקיעה רבות באזור חוויית המוצר באירוע, שבו המבקרים יכולים לנסות את היצירתיות שלהם, לכתוב, לצייר ולסמן עם המוצרים שירכשו.

נקודה בולטת אחת בתמונת המסחר האלקטרוני במחצית הראשונה של 2025 היא החמרת הצנזורה מצד הפלטפורמות.

פסטיבל המסחר האלקטרוני הלאומי השבועי vna-potal ובאינטרנט של יום סם ביום שישי בווייטנאם באינטרנט 2025-8397352-1.jpg

בכנס Online Friday 2025, מר לאם טהאן, נציג טיקטוק וייטנאם, שיתף את הנתונים העדכניים ביותר מדוח השקיפות הגלובלי של TikTok Shop, המראים בקרת איכות מחמירה יותר ויותר כדי למנוע זיופים ומוצרים באיכות ירודה.

במהלך התקופה 1-6/2025, TikTok Shop רשמה: 1.4 מיליון פרופילי מוכרים נדחו עקב אי עמידה בתקנים; יותר מ-70 מיליון מוצרים נחסמו לפני פרסומם (עלייה של 40% בהשוואה לתקופה הקודמת).

לאחר שנרשמו למסחר, יותר מ-700,000 חשבונות מוכרים שהפרו את המדיניות הושבתו; 200,000 מוצרים הוגבלו או הוסרו מהמערכת.

הפלטפורמה סקרה יותר מ-900,000 דיווחים ממשתמשים ותיאמה את עיבודן של יותר מ-4,600 הודעות ריקול בשווקים הפעילים שלה.

נתונים אלה מראים בחלקם את הלחץ הגדול של שוק המסחר האלקטרוני הנוכחי וגם משקפים את הציפיות הגוברות של הצרכנים לגבי איכות המוצר והמקור שלו.

במבט על "יום שישי המקוון 2025", אנו יכולים לראות שינויים משלושת הצדדים: הפלטפורמה מהדקת את השקיפות והצנזורה, ממזערת הפרות כבר מהרישום ורישום המוצרים; עסקים מתמקדים יותר בחוויות אמיתיות, מידע ברור, הוכחת איכות במקום רק לקדם. וצרכנים, במיוחד הדור הצעיר, נותנים עדיפות גוברת לשקיפות, אוהבים לראות מוצרים בשימוש בפועל, לקבל ביקורות אמיתיות ולנסות לפני הרכישה.

שינויים אלה לא רק יוצרים עונת "יום שישי המקוון" תוססת לשנת 2025, אלא גם תורמים לעיצוב סביבת קניות דיגיטלית מתורבתת ואמינה יותר, גורם חשוב להמשך התפתחות המסחר האלקטרוני באופן בר-קיימא בעתיד.

(TTXVN/וייטנאם+)

מקור: https://www.vietnamplus.vn/online-friday-2025-xu-huong-chuyen-dich-sang-mua-sam-an-toan-post1077420.vnp