להגביר את העונשים המנהליים כדי להגן על זכויות הצרכנים.

כוח ניהול השוק של קוואנג נאם בודק את איכות המוצר כדי להגן על זכויות הצרכן בשנת 2024. צילום: קוואנג וייט

צו מס' 24 מתקן ומוסיף מספר סעיפים הנוגעים לעונשים מנהליים על הפרות בתחומי הכימיקלים וחומרי הנפץ התעשייתיים; חשמל, בטיחות סכרים של אנרגיה הידרואלקטרית, חיסכון באנרגיה ויעילות; פעילויות מסחריות, ייצור, סחר בסחורות מזויפות ואסורות והגנת הצרכן; פעילויות נפט וגז, עסקי נפט וגז.

בהתאם לכך, יוטלו קנסות הנעים בין 20 ל-30 מיליון דונג וייטנאמי על פעולות של איסוף ושימוש במידע צרכני ללא הסכמת הצרכן כנדרש בתקנות; ושימוש במידע צרכני באופן לא מדויק או בלתי הולם למטרה ולהיקף שהוכרזו קודם לכן.

קנסות הנעים בין 30 ל-40 מיליון דונג וייט יוטלו על אי נקיטת אמצעים להבטחת בטיחות ואבטחה של מידע צרכנים בעת איסוף, אחסונו או שימוש בו, או אי נקיטת אמצעים למניעת הפרות של בטיחות ואבטחת מידע צרכנים כפי שנקבע בחוק.

העברת מידע צרכן לצד שלישי ללא הסכמת הצרכן, כנדרש על פי חוק, תגרור גם היא קנס של 30 עד 40 מיליון דונג וייטנאמי.

קנסות הנעים בין 50 ל-70 מיליון דונג וייטנאמי יוטלו על המעשים הבאים: אי מתן פיצוי, החזר כספי או החלפה של מוצרים, סחורות או שירותים לצרכנים עקב טעויות של ארגונים עסקיים או יחידים; ואי מתן פיצוי, החזר כספי או החלפה של מוצרים, סחורות או שירותים לצרכנים משום שהמוצרים, הסחורות או השירותים אינם תואמים את הרישום, ההודעה, ההכרזה, הרישום, הפרסום, ההשקה, החוזה או ההתחייבות של הארגון העסקי או האדם.

העונשים הנ"ל חלים גם על פעולות של החלפה או הונאה של מוצרים, סחורות או שירותים במהלך האספקה ​​או האספקה ​​לצרכנים; מניעת בדיקת מוצרים, סחורות או שירותים על ידי צרכנים; ודרישה מצרכנים לרכוש מוצרים, סחורות או שירותים נוספים כתנאי חובה לכריתת חוזה בניגוד לרצונם.

ראוי לציין כי ארגונים המקימים ומפעילים פלטפורמות דיגיטליות מתווכות מבלי לאמת את זהותם של ארגונים ויחידים המוכרים מוצרים, סחורות או מספקים שירותים בפלטפורמות שלהם ייקנסו בין 100 ל-200 מיליון דונג וייטנאמי...

מקור: https://baoquangnam.vn/tang-muc-phat-vi-pham-hanh-chinh-de-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-3149467.html