 |
| מספר הסמארטפונים שנמכרו ברחבי העולם המשיך לרדת בשנת 2023. (מקור: עיתון דן טרי) |
על פי דו"ח של חברת מחקרי השוק Counterpoint Research, מכירות הסמארטפונים העולמיות ברבעון השלישי של 2023 ירדו ב-8% בהשוואה לתקופה המקבילה ב-2022. מכירותיהם של כל חמשת המותגים המובילים ירדו.
ייצור הסמארטפונים העולמי יורד מזה מספר רבעונים רצופים. במחצית הראשונה של 2023, תעשיית הסמארטפונים העולמית ייצרה רק 522 מיליון מכשירים, ירידה של 13.3% בהשוואה לתקופה המקבילה אשתקד. על פי TrendForce, זוהי הרמה הנמוכה ביותר ב-10 השנים האחרונות.
מומחים בחברת Counterpoint Research צופים כי השוק ימשיך לרדת לאורך שנת 2023, במיוחד בשווקים מפותחים. עם זאת, הרבעון הרביעי צפוי להראות סימנים חיוביים יותר. הם גם צופים כי שוק הסמארטפונים העולמי יחווה צמיחה קלה בשנת 2024.
שנה מלאה קשיים ומלחמות מחירים עצובות.
בדיונים עם כתבים, נציגים מרשתות קמעונאיות גדולות רבות בווייטנאם חלקו הערכה משותפת: 2023 הייתה שנה קשה במיוחד עקב השפעת המיתון הכלכלי. מגזר קמעונאות הטכנולוגיה היה בין הנפגעים הקשים ביותר.
"בכל שוק המובייל והאלקטרוניקה באופן כללי, המצב הנוכחי עדיין בתחתיתו ואינו מראה סימני התאוששות. השוק הכולל ירד בכ-33% בנפח בהשוואה לתקופה שלפני המגפה בשנת 2020", אמר הוי טאן, נציג התקשורת של CellphoneS.
מאז תחילת 2023, משתוללת מלחמת מחירים עזה בין סוכנויות. המצב הכלכלי ההפכפך השפיע ישירות על פעילותן העסקית, ואילץ את הסוכנויות להציע כל הזמן מבצעים כדי למשוך לקוחות. דבר זה הגביר, שלא במתכוון, את תחרות המחירים.
כתוצאה מכך, מערכות קמעונאיות רבות כמו The Gioi Dien Thoai,FPT Shop, CellphoneS ו-Di Dong Viet נגררו כולן למרוץ הורדות המחירים. לעיתים, סוחרים אף התחרו זה בזה על ידי התאמת מחירים של 10,000 דונג וייט בלבד.
עם זאת, הדבר נחשב למלחמה בלתי קיימת שמשפיעה לרעה על עסקי כל הסוחרים. מערכות רבות מדווחות כי הן פועלות כבר חודשים כמעט ללא רווח.
"במשך יותר מחצי שנה של השתתפות במלחמת המחירים, המערכת כמעט ויתרה על רווחים בתמורה לנתח שוק ולשיפור חוויית הלקוח. משמעות הדבר היא שמסוף מאי ועד עכשיו, הכנסות המערכת גדלו, אך הרווח היה זניח", שיתפה גב' פונג פונג, נציגת התקשורת של מערכת די דונג וייט.
גב' פואנג הוסיפה כי המערכת הייתה צריכה לשנות את היקף הפעילות של כל החנויות, לייעל את כוח האדם ולהקריב רווחים.
לנוכח מצב זה, כל המערכות נטשו בהדרגה את מלחמת המחירים. במקום זאת, כל חברה בחרה בגישות שונות כדי למשוך משתמשים על מנת לשמר את הפעילות העסקית ולהרחיב את השוק.
"אנו תמיד מבטיחים גמישות ותגובה מהירה לשוק התנודתי. נכון לעכשיו, איננו נוקטים באסטרטגיית מחירים נמוכים אלא מתמקדים בשיפור חוויית הלקוח, גיוון המוצרים ושיפור איכות השירות", אמר נציג ממחלקת המדיה של FPT Retail.
ציפיות הצמיחה לשנת 2024
לאחרונה, נציגים מ- The Gioi Dien Thoai (עולם המובייל) הצהירו כי החברה ממשיכה בתהליך ארגון מחדש מקיף, הכולל הכל החל מחנויות הקמעונאות ומחלקות הרכש ועד למחלקות הלוגיסטיקה והתמיכה.
"תהליך זה בוודאי יביא לשינויים רבים. עם זאת, החברה נאלצת לעשות זאת כדי להימלט ממצב השוק הלא נוח בשנת 2023, במטרה לצמיחת הכנסות, נתח שוק ושיפור משמעותי ברווחיות בשנת 2024", הצהיר נציג מטעם The Gioi Dien Dong.
בהתאם לכך, Mobile World תתמקד בשמירה על פעילותה הליבה, רשתותיה, חנויותיה וקווי המוצרים היוצרים ערך לחברה כעת או בעתיד הקרוב. בנוסף לבחינה וסילוק בזבוז, החברה תפסיק פעילויות שאינן באמת נחוצות ותדחה זמנית השקעות בפרויקטים של מחקר ופיתוח לטווח בינוני וארוך במהלך תקופה זו.
קבוצת Mobile World גם הקצתה מחדש את כל המשאבים (הנהלה, חנויות, עובדים, כספים וכו') כדי להבטיח מיקוד ויעילות עסקית, וטיפלה באופן רציונלי בבעיות עודפי משאבים הנובעות מהרה-ארגון.
רשתות Bach Hoa Xanh, An Khang ו-AVAKids השלימו את סקירת סגירת החנויות שלהן לחודש נובמבר. לכן, מספר החנויות בסוף נובמבר עבור רשתות אלו יישאר יציב מדצמבר ואילך.
עם רשתותיה The Gioi Dien May, Dien May Xanh ו-Topzone, החברה סגרה כמעט 150 חנויות באוקטובר ובנובמבר. צפוי שהמערכת תמשיך לסגור כמה חנויות שלא הצליחו לבצע את העבודה בדצמבר כדי לייצב את הפעילות ולהתכונן לעונת המכירות השיא במהלך ראש השנה הירחי 2024.
"נוכח ירידה בביקוש ובכוח קנייה, Mobile World החלה באופן פעיל בתהליך ארגון מחדש כדי לייעל את פעילותה. המטרה היא לעזור לחברה להסתגל במהירות ולהיות עמידה יותר לשוק התנודתי", הצהיר נציג מ- Mobile World.
בינתיים, FPT Retail הודיעה כי תפרוס שירות מפעיל רשת סלולרית וירטואלי (MVNO) כדי לספק שירותים נוספים ללקוחות ולמנף את היתרונות של כל המערכת האקולוגית של קבוצת FPT. השירות צפוי להיות מושק רשמית בתחילת 2024.
"בטווח הארוך, אנו עדיין נותנים עדיפות לאיכות ולחוויית משתמש. זה מה שבאמת שומר על לקוחות. בשנת 2024, כוח הקנייה במגזרי הטלפונים והמחשבים הניידים יישאר חלש עקב גורמים מקרו-כלכליים שלא השתפרו באופן משמעותי. עם זאת, עדיין יש לנו סיבה לקוות למצב חיובי יותר בשנה החדשה", שיתף נציג מ-FPT Retail.
באופן דומה, נציג מדי דונג וייט הצהיר כי בשנת 2024 המערכת תמשיך לשפר את מערכת החנויות המקוונות שלה תוך אופטימיזציה של חנויות קיימות כדי לשפר את חוויית הקנייה עבור הלקוחות.
"גירוי הביקוש בשוק הוא משימה קשה. הדרך החדשה לעורר ביקוש היא לפנות לרגשות, לעורר צרכי קנייה כדי להגביר את כוח הקנייה ולעזור לאזן את השוק. זה לא רק אתגר עבורנו אלא גם עבור כל תעשיית קמעונאות הטכנולוגיה בשנת 2024", הצהירה גב' פואנג.
[מודעה_2]
מָקוֹר
תגובה (0)