בתגובה לשאלות כתבים של עיתוני Tin Tuc ו-Dan Toc, לרגל מסיבת העיתונאים "יום כרטיסי וייטנאם" שנערכה ב-26 בספטמבר, בנוגע לפתרונות לתמיכה בעסקים קטנים ובינוניים, סוחרים קטנים ומשקי בית עסקיים בתשלומים דיגיטליים, אמרה גב' דואן הונג נונג - חברת הדירקטוריון, מנהלת חטיבת הקמעונאות של הבנק המסחרי המשותף לסחר חוץ של וייטנאם (Vietcombank): "לויטקומבנק יש כיום חבילות אשראי לתמיכה בלקוחות, יחד עם פתרון DigiShort, המאפשר למשקי בית עסקיים לקבל תשלומים ללא מזומן, לנהל תוכנות מכירות ולהנפיק חשבוניות אלקטרוניות."
בתקופה הקרובה, Vietcombank ימשיך לפתח מערכת סיווג וניקוד אשראי המבוססת על נתוני עסקאות, ובכך יציע חבילות הלוואה מתאימות, שקופות ובטוחות יותר. זהו חלק חשוב במימוש יעדי החלטה 68; במקביל לקידום תהליך הדיגיטציה ושיפור התחרותיות עבור המגזר הכלכלי הפרטי.
מר נגוין קוואנג הונג - יו"ר מועצת המנהלים של חברת התשלומים הלאומית של וייטנאם (נאפאס), ראש שותף של הוועדה המארגנת של "יום כרטיסי וייטנאם", אמר כי בנוסף לשיטות התשלום המסורתיות, נאפאס מפתחת פתרונות תשלום חדשים עם מכשירים ניידים, בעלות נמוכה וקלים להתקנה, המסייעים לפרוס יחידות קבלת תשלומים בצורה נוחה יותר.
לאחרונה, בנקים רבים הנפיקו כרטיסים ושילבו פתרונות תשלום דיגיטליים בפלטפורמת Napas. מוצרים כמו Napas Contactless או Shopper מתפתחים יותר ויותר, ומביאים נוחות והתאמה לצורכי המשתמש.
ב-26 בספטמבר, נאפס הכריזה גם על הרחבת שירות התשלומים הניידים Napas Tap and Pay, פתרון תשלום למשתמשי כרטיסי אשראי מקומיים בווייטנאם. "התכונה הבולטת של השירות היא היכולת לבצע תשלומים פשוטים בנגיעה קלה במכשיר קבלת התשלומים (POS) באמצעות NFC (תקשורת שדה קרוב). לקוחות צריכים רק להוסיף כרטיס (להפוך את הכרטיס לדיגיטלי), להגיש בקשה לכרטיסי Napas, כולל כרטיסי חיוב, כרטיסי אשראי מקומיים וכרטיסים נטענים מראש, באפליקציית הבנקאות הניידת ולבצע תשלומים", אמר נציג נאפס.
בנוגע לפתרונות הבנק למזעור סיכונים עבור הלקוחות, אמרה גב' דואן הונג נונג כי הודות להשקעה מוקדמת בטרנספורמציה דיגיטלית, ערוץ הבנקאות הדיגיטלית של Vietcombank משך אליו יותר מ-17 מיליון לקוחות קבועים. על פי נתונים סטטיסטיים, יותר מ-90% מהעסקאות מתבצעות בערוצים דיגיטליים, דבר המראה את רמת המעורבות והאמון של הלקוחות בחיי היומיום.
"כדי להבטיח את הבטיחות, Vietcombank הטמיע באופן עקבי מערכת טכנולוגית רב-שכבתית עם אמצעי אימות ואבטחה מתקדמים רבים. במהלך פעילותו, לא תועדו אירועים הנובעים מהבנק שפגעו בלקוחות. אנו עומדים לחלוטין בדרישות של סוכנויות ניהול המדינה ושל איגודי התעשייה, ואף מיישמים באופן יזום כמה אמצעי מניעת סיכונים מראש", אמר נציג Vietcombank.
גב' דואן הונג נונג, לדוגמה, מ-Vietcombank מתאמת באופן קבוע עם משרד הביטחון הציבורי כדי לסקור נתונים, לזהות סימני הונאה כדי להזהיר במהירות ולתמוך בלקוחות בטיפול באירועים. בנוסף, הבנק שולח מעת לעת מידע ללקוחות כדי לעדכן צורות חדשות של הונאה והונאות. במקרה שלקוח מאבד טלפון, כרטיס או מידע אישי, ל-Vietcombank יש תהליך ופתרון להגיב במהירות, ולמזער את הנזק.
מקור: https://baotintuc.vn/kinh-te/thuc-day-ho-kinh-doanh-nguoi-dan-trong-thanh-toan-so-20250926162908556.htm
תגובה (0)