VietinBank מגדיל את ה-CASA, מייעל את משאבי ההון כדי לתרום לשיפור יעילות העסק

בהקשר של ירידה בפיקדונות הביקוש (CASA) בשוק כולו ואין להם הרבה מקום לצמיחה, היקף ה-CASA ב- VietinBank עדיין נמצא בקבוצת TOP ומשתפר בהדרגה ביחס להון המגויס מהלקוחות. בכך, תורם לשיפור ה-NIM ולשיפור היעילות התפעולית של הבנק.

על פי הדוח הכספי המאוחד לרבעון השלישי של 2024, השוק כולו ירד מבחינת קנה המידה ויחס ה-CASA. עם זאת, בהקשר זה, VietinBank הפך לנקודת אור עם צמיחה בקנה המידה ושיפור ביחס ה-CASA בהון המגויס. עד סוף הרבעון השלישי של 2024, היקף הון ה-CASA של VietinBank הגיע ל-351 טריליון דונג וייט, עלייה נטו של 33 טריליון דונג וייט, עלייה של 10.4% בהשוואה לסוף 2023; שיעור ה-CASA בסך ההון המגויס הגיע ל-23.2%, עלייה של 0.6% בהשוואה לסוף 2023. עם התוצאות הנ"ל, VietinBank הפך לבנק עם העלייה הגבוהה ביותר ביתרת ה-CASA בענף הבנקאות, וממשיך להיות בקבוצת הבנקים עם קנה המידה הגבוה ביותר של ה-CASA ושיפור ביחס ה-CASA בשוק. זהו היתרון של VietinBank על פני בנקים אחרים; במקביל, זה מראה את היכולת לשמר ולגדל את מקורות ההון של CASA בהקשר של ירידה בפיקדונות CASA בכלל השוק, מה שעוזר ל-VietinBank להפחית את יחס עלות ההון (COF), להגדיל את שולי הריבית נטו (NIM) ולשפר את יעילות התפעול הכוללת.

צמיחת הון הקאסה של VIETINBANK

מקור: דוחות כספיים מאוחדים של VietinBank

פתחו את CASA עם פתרונות פיננסיים מקיפים

נכון לעכשיו, VietinBank מנהלת לקוחות לפי פלחים ותת-פלחים שונים. בהתבסס על הבנת צרכיו של כל לקוח, VietinBank בנתה חבילות פתרונות פיננסיים מקיפות המתאימות לכל פלח: לקוחות ארגוניים גדולים, לקוחות ארגוניים קטנים ובינוניים, לקוחות ארגוניים עם השקעות זרות ישירות, לקוחות קמעונאיים... ובהתאם למאפייני העסקים השונים של כל לקוח. יחד עם חבילת הפתרונות הפיננסיים המקיפה, VietinBank יישמה תוכניות מועדפות רבות נוספות בשירותי חשבון, העברת כספים ובנקאות מקוונת עבור לקוחות; תוך העברת לקוחות המשתמשים בערוצים המסורתיים לערוצים דיגיטליים, ובכך מסייעת בשיפור חוויית השירות ובהפחתת עלויות עבור VietinBank והלקוחות. בשנים האחרונות, VietinBank יישמה ביעילות קמפיינים לפיתוח קבצי לקוחות חדשים לצורך רישום לפתיחת חשבונות (כולל רישום לפתיחת חשבונות אישיים באמצעות eKYC) ושימוש ביישומי תשלום מקוונים כגון: VietinBank eFAST, VietinBank iPay. הודות לכך, מספר הלקוחות העסקיים והקמעונאיים גדל במהלך השנים עם עלייה של כ-7% לשנה עבור פלח הלקוחות העסקיים ו-17.5% עבור פלח הלקוחות הקמעונאיים.

מספר עסקאות של לקוחות עסקיים ב-VIETINBANK לאורך השנים

יחידה: אלף קילו-הול

מספר עסקאות של לקוחות קמעונאיים ב-VIETINBANK לאורך השנים

יחידה: מיליון קילו-הולכי רגל

יישום טכנולוגיית בנקאות מתקדמת, חיבור מערכות אקולוגיות מגוונות

VietinBank מחדשת ללא הרף, מיישמת טכנולוגיות מודרניות, מחברת ERP, תשלומים וניהול תזרים מזומנים, ובונה מערכת אקולוגית מקיפה של תשלומים שתשרת את הצרכים המגוונים של כל מגזרי הלקוחות. הודות למאמצים לפתח שירותי תשלום דיגיטליים, מספר העסקאות דרך VietinBank eFAST ו-VietinBank iPay של VietinBank ברבעון השלישי של 2024 גדל ב-37.6% וב-75.2% בהתאמה בהשוואה לתקופה המקבילה בשנת 2023; שיעור העסקאות דרך VietinBank iPay של לקוחות פרטיים הגיע ל-92.2% ודרך ערוץ VietinBank eFAST של לקוחות עסקיים הגיע ל-84%.

אישרור מעמד מוביל בשוק

VietinBank הטמיעה מוצרי ושירותי תשלום חדשים רבים כגון: חבילות שירותי חשבון והשקעות ללקוחות מוסדות פיננסיים; חבילות תשלום אלקטרוניות בפעילויות הכנסות והוצאות של תקציב המדינה... יישום טכנולוגיית ניהול דיגיטלית (DSM) כדי לאפשר ללקוחות לבצע עסקאות מרחוק ובבטחה ומסמן צעד גדול קדימה בתהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית של VietinBank. VietinBank לא עצר בשוק המקומי, אלא גם חלוץ בפיתוח שירותי תשלום חוצי גבולות באמצעות קודי QR בין וייטנאם לתאילנד - פרויקט פורץ דרך בתחום התשלומים הבינלאומיים. הצלחה זו המשיכה להתרחב לשוק הלאוס, וסייעה להקל על הסחר חוצה הגבולות, תוך איחוד מקורות CASA מלקוחות בינלאומיים. במקביל להרחבת מערכת האקולוגית של התשלומים, VietinBank יצר קשרי שיתוף פעולה עם שותפים מרכזיים כגון: בתי חולים, בתי ספר, סוכנויות מנהליות ציבוריות לפיתוח שירותי תשלום חשבונות ושכר לימוד; בשילוב עם מגוון מוצרי תשלום בכרטיסים עם ארגונים גדולים כגון JCB, שותפי תשלום אחרים כגון VNPAY , InfoPlus, Vbis... פתרונות אסטרטגיים אלה סייעו ל-VietinBank לא רק לשמור על קצב הצמיחה של CASA; אלא גם להפחית את עלות ההון (COF), לשפר את שולי הרווח (NIM) ולחזק את מעמדה החלוצי בתחום התשלומים הדיגיטליים המודרניים. בתקופה הקרובה, VietinBank תמשיך ליישם ולפתח יוזמות ופתרונות לטרנספורמציה דיגיטלית כדי לעמוד ביכולת לעבד מספר רב של עסקאות בעתיד. במקביל, להמשיך למודרניזציה של מערכת התשלומים כדי ליצור בסיס לקידום פעילויות עסקיות ולהביא לשביעות רצון ומעורבות של לקוחות.

מקור: https://www.vietinbank.vn/vi/tin-tuc/tin-tuc-va-su-kien/vietinbank-tang-truong-casa-toi-uu-hoa-nguon-von-gop-phan-nang-cao-hieu-qua-kinh-doanh-20241121041209-00-html