רופא תוקף מטופל: מרפאת השיניים טויאט צ'ין הושעתה מפעילותה.

בנוגע לתקרית תקיפת לקוח על ידי רופא שיניים, בעקבות ביקורת פתע במרפאת השיניים טויאט צ'ין ברחוב טראן טי נג'י 49, רובע האן טונג, וגילוי הפרות רבות, החליטה משרד הבריאות של הו צ'י מין סיטי להשעות זמנית את פעילות המרפאה.

על פי משרד הבריאות של הו צ'י מין סיטי, בעקבות סרטון ויראלי ברשתות החברתיות של אדם בחלוק מעבדה לבן תוקף לקוח, המשרד ביצע ביקורת פתע במרפאת השיניים טויאט צ'ין ברחוב טראן טי נגהי 49, רובע האן טונג, אחר הצהריים של ה-8 בספטמבר.

בזמן הביקורת, המוסד סיפק תעודת רישום עסקית שהונפקה על ידי מחלקת התכנון וההשקעות של הו צ'י מין סיטי לחברת Tuyet Chinh Dental Company Limited, שנרשמה לראשונה ב-15 ביוני 2022, ותעודת רישום עסקית מספר 41M8032542 מיום 27 באוקטובר 2016, שהונפקה על ידי הוועדה העממית של מחוז Go Vap (לשעבר) עבור Tuyet Chinh Dental Household.

כמו כן, בכתובת זו, משרד הבריאות של הו צ'י מין סיטי הנפיק רישיון מס' 07501/HCM-GPHD מיום 24 באפריל 2019, עבור מרפאת שיניים ולסתות תחת משק הבית העסקי של משרד השיניים טויאט צ'ין, כאשר ד"ר NTTC אחראי על המומחיות הטכנית.

צוות הביקורת ציין הפרות רבות במרפאה, ביניהן: אי עמידה באחד התנאים הנוגעים למתקנים לאחר שקיבל רישיון להפעלת שירותי בדיקה וטיפול רפואיים; מתן שירותי בדיקה וטיפול רפואיים מעבר לתחום המומחיות המפורט ברישיון הבדיקה והטיפול הרפואי; אי יצירת רישומי מטופלים ותרשימים רפואיים בהתאם לתקנות החוק; ופרסום שירותי בדיקה וטיפול רפואיים מחוץ לתחום הפעילויות המקצועיות המפורטות ברישיון הבדיקה והטיפול הרפואי.

צוות הבדיקה ציין כי שלושה אנשי צוות עסקו ברפואה במרפאה אך לא יכלו להציג את רישיונות העיסוק הרפואי שלהם.

בהסברו לנציג משרד הבריאות, ציין ד"ר NTTC כי מאז 2021, מטופלת NTTT מגיעה למרפאה לטיפול אורתודנטי. עם זאת, עקב חוסר שביעות רצון מתוצאות הטיפול, היא פרסמה את המידע בפייסבוק והגיעה למרפאה בדרישה להחזיר את דמי הטיפול ששילמה.

אחר הצהריים של ה-3 בספטמבר, גב' NTTT הגיעה למרפאה כדי לדון בחוסר שביעות רצונה מתוצאות הטיפול האורתודונטי שלה. בין הגורמים התפתח ויכוח, שהוביל לאירוע המתואר לעיל. התמונה המופצת ברשתות החברתיות ובה נראית האדם בחלוק המעבדה הלבן תוקף את המטופלת היא ד"ר NTTC.

לדברי גב' NTTT, לאחר כשנתיים של ענידת גשרים במרפאת השיניים טויאט צ'ין, היא הרגישה ששיניה נוטות פנימה יותר, ולכן פנתה למרפאת שיניים אחרת לבדיקה ואובחנה אצלה אובדן עצם, מה שחייב להסיר את הגשרים בקרוב.

באוגוסט 2025, גב' NTTT הסירה את הגשר שלה במרפאת השיניים טוייט צ'ין, אך מאז, שיניה נטו פנימה, מה שגרם למראה מכוער. לאחר פנייה חוזרות ונשנות לבעלים של מרפאת השיניים טוייט צ'ין בנושא, גב' NTTT עדיין לא קיבלה תגובה.

אחר הצהריים של ה-3 בספטמבר, גב' NTTT וחברתה הלכו למרפאת השיניים טוייט צ'ין כדי לבקש פגישה עם הבעלים כדי לדון באפשרויות הטיפול. לאחר ויכוח, התרחש האירוע המוצג בסרטון שהופץ ברשתות החברתיות.

משטרת רובע האן ת'ונג חוקרת ואוספת ראיות בנוגע לאירוע.

אחר הצהריים של ה-8 בספטמבר, החליטה משרד הבריאות של הו צ'י מין סיטי להשעות זמנית את פעילות המרפאה, לברר את ההפרות ולטפל בהן אך ורק בהתאם לתקנות.

משרד הבריאות ממליץ לאנשים לבדוק בקפידה את המידע בעת בחירת מקום לבדיקה רפואית ולחפש מידע נחוץ על מרפאות ב"פורטל חיפוש פרקטיקות רפואיות ופרמצבטיות של משרד הבריאות של הו צ'י מין סיטי" (https://tracuu.medinet.org.vn).

במקרה של גילוי או חשד להתנהגות בלתי הולמת מקצועית או אתית, אנא התקשרו מיד לקו החם של מחלקת הבריאות של הו צ'י מין סיטי: 0967.771.010 ו- 0989.401.155 או דווחו על כך באמצעות אפליקציית "שירותי בריאות מקוונים".

(וייטנאם/וייטנאם+)

מקור: https://www.vietnamplus.vn/vu-bac-sy-hanh-hung-khach-hang-dinh-chi-hoat-dong-nha-khoa-tuyet-chinh-post1060727.vnp