अहमोव आंतरिक शहर वितरण बाजार में अग्रणी है।

(डैन ट्राई) - तेजी से प्रतिस्पर्धी होते वितरण बाजार के संदर्भ में, अहमोव ने सुपर ऐप मॉडल को अपनाने का विकल्प नहीं चुना, बल्कि आधुनिक प्रौद्योगिकी को मिलाकर वितरण समाधानों पर अपने सभी प्रयासों को केंद्रित किया, ताकि वह एक "वितरण विशेषज्ञ" बन सके।

वियतनाम में भारी डिलीवरी का अग्रणी ब्रांड

एनआईक्यू (नील्सनआईक्यू) द्वारा 2024 की तीसरी तिमाही में हनोई और हो ची मिन्ह सिटी के 800 ऑनलाइन विक्रेताओं पर किए गए एक अध्ययन से पता चला है कि अहमोव को सबसे ज़्यादा रेटिंग मिली है, जहाँ 77% ग्राहकों ने इसे भारी माल वाहक के रूप में चुना है। यह संख्या साबित करती है कि अहमोव भारी माल परिवहन में अग्रणी ब्रांड है जिस पर कई ग्राहकों का भरोसा है।

अहमोव अपने ब्रांड को "डिलीवरी विशेषज्ञ" के रूप में स्थापित करता है (फोटो: अहमोव)।

अहमोव के सीईओ श्री फाम हू न्गोन ने कहा कि यह सफलता अहमोव के सभी विभागों के योगदान का परिणाम है। तदनुसार, ब्रांड ग्राहकों की बढ़ती ज़रूरतों को पूरा करने के लिए लगातार उन्नत तकनीकों का उपयोग करके बेहतरीन सुविधाएँ और डिलीवरी सेवाएँ विकसित करता है। इसके अलावा, सहयोग कार्यक्रमों को लागू करना और मोटरबाइक, वैन और ट्रक जैसे विभिन्न परिवहन साधनों के साथ पेशेवर डिलीवरी ड्राइवरों की एक टीम विकसित करना भी प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्रदान करने वाले कारकों में से एक है।

विशेष रूप से उन ग्राहकों के लिए प्रचार कार्यक्रम, देखभाल कार्यक्रम और सदस्यता कार्यक्रम लागू करना, जिन्हें नियमित डिलीवरी का ऑर्डर देने की आवश्यकता होती है, साथ ही पिछले समय में अहमोव की रचनात्मक और विभिन्न विज्ञापन संचार गतिविधियों को तैनात करना, सभी का उद्देश्य लक्षित दर्शकों के लिए एक डिलीवरी विशेषज्ञ की ब्रांड स्थिति को व्यक्त करना है।

अहमोव को ग्राहकों से सर्वोच्च रेटिंग प्राप्त हुई, यह एक ब्रांड है जो भारी माल के परिवहन में विशेषज्ञता रखता है (फोटो: अहमोव)।

प्रौद्योगिकी के प्रभारी उप महानिदेशक श्री गुयेन कान्ह थुक ने कहा: "हम हमेशा से ही ऐसी डिलीवरी सेवाएं बनाना चाहते हैं, जिनकी लागत में लगातार सुधार हो, लेकिन साथ ही ग्राहकों की प्रतिबद्धता और अपेक्षा के अनुरूप डिलीवरी की गुणवत्ता भी सुनिश्चित हो।"

अंतर ड्राइवर टीम से आता है

संचालन के उप महानिदेशक, श्री फान तुओंग बाख के अनुसार, अहमोव उन ड्राइवरों के समूह का सावधानीपूर्वक चयन करता है जो भारी सामान संभालने में माहिर हैं और जिनमें सबसे अधिक अनुभव और दक्षता है। श्री बाख ने बताया, "कंपनी ड्राइवरों की उत्पादकता बढ़ाने के लिए सामान रखने की रैक और कूलर बैग जैसे उपकरण भी उपलब्ध कराती है।"

मोटरबाइक चालकों की एक टीम के अलावा, कंपनी वर्तमान में 500 किलोग्राम से 5 टन तक के वैन और ट्रकों सहित विभिन्न प्रकार की परिवहन सेवाएं प्रदान करती है, जो दिन के दौरान भारी या बड़ी मात्रा में डिलीवरी प्रदान करती है।

अहमोव सभी ग्राहकों की आंतरिक-शहर डिलीवरी आवश्यकताओं के लिए तैयार है (फोटो: अहमोव)।

मल्टी-सिंगल - मल्टी-पॉइंट सुविधा दुकान मालिकों को समय बचाने में मदद करती है

मल्टी-ऑर्डर - मल्टी-पॉइंट सुविधा विशेष रूप से छोटे स्टोर से लेकर पेशेवर विक्रेताओं तक, ऑनलाइन विक्रेताओं की परिचालन विशेषताओं के साथ आंतरिक-शहर डिलीवरी की ज़रूरतों के लिए डिज़ाइन की गई है। विशेष रूप से, यह सुविधा विक्रेताओं को प्रत्येक ऑर्डर को अलग-अलग बनाने के बजाय कई ऑर्डर को एक ही रूट में संयोजित करने की अनुमति देती है, जिससे डिलीवरी लागत पर 50% तक की बचत होती है।

बिक्री निदेशक श्री ले हू चुंग ने कहा: "हम मोटरबाइकों, वैनों और ट्रकों की विशेषताओं के अनुसार अनुकूलित डिलीवरी मानचित्र बनाने में वियतनाम में अग्रणी हैं, जिससे सिस्टम को स्वचालित रूप से उचित मार्ग निर्धारित करने में मदद मिलती है, यात्रा समय की बचत होती है और डिलीवरी लागत में उल्लेखनीय कमी आती है।"

अहमोव प्रति ऑर्डर 10 मिलियन VND तक की COD सेवा प्रदान कर रहा है। लचीली COD सेवा और उच्च सीमा के कारण, कंपनी खुदरा और लघु एवं मध्यम उद्यम बाज़ार की वास्तविक ज़रूरतों को समझती है और हज़ारों व्यवसायों को प्रतिदिन अधिक प्रभावी ढंग से संचालित करने में मदद करने के लिए सुविधाजनक सेवाएँ और उपकरण प्रदान करती है।

क्रांतिकारी समाधान बनाने के लिए प्रौद्योगिकी में एआई का प्रयोग

डिलीवरी सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार के लिए उन्नत प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग में अग्रणी उत्कृष्ट गतिविधियों में से एक है, 2022 में दा नांग में इलेक्ट्रिक मोटरबाइक द्वारा माल परिवहन सेवा - अहाफास्ट सेवा का शुभारंभ।

रेस्टोरेंट फैनपेज से फ़ूड ऑर्डरिंग चैटबॉट, AhaFood.AI का लॉन्च, FnB क्षेत्र में AI तकनीक को लागू करने के लिए कंपनी के निरंतर प्रयासों को दर्शाता है, जिसका उद्देश्य ग्राहकों को सर्वोत्तम अनुभव प्रदान करना है। स्मार्ट बातचीत के माध्यम से, AhaFood.AI एक विश्वसनीय सहायक बनने का वादा करता है, जो विक्रेताओं और खरीदारों को एक आसान और अधिक सुविधाजनक ऑनलाइन फ़ूड शॉपिंग अनुभव का आनंद लेने में मदद करता है।

स्रोत: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/ahamove-tien-phong-tai-thi-truong-giao-hang-noi-thanh-20250522153239707.htm