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साइबरस्पेस प्रबंधन में नए कदम

Báo Quốc TếBáo Quốc Tế14/11/2024

सरकार ने हाल ही में इंटरनेट सेवाओं और ऑनलाइन सूचना के प्रबंधन, प्रावधान और उपयोग पर डिक्री संख्या 147/2024/ND-CP जारी की है। सोशल नेटवर्किंग प्लेटफ़ॉर्म के दृष्टिकोण से, इस डिक्री के प्रावधान कैसे प्रभावी और कुशल हो सकते हैं?


सूचना सुरक्षा बढ़ाएँ

9 नवंबर, 2024 को सरकार ने इंटरनेट सेवाओं और ऑनलाइन सूचना के प्रबंधन, प्रावधान और उपयोग पर डिक्री संख्या 147/2024/ND-CP जारी की।

Bước tiến mới về quản lý không gian mạng
सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स को उपयोगकर्ताओं को अपनी गोपनीयता की सुरक्षा के बारे में विकल्प देने की ज़रूरत है। (स्रोत: nplaw)

विशेष रूप से, इस आदेश में कई नए बिंदु निर्धारित किए गए हैं जैसे: सोशल नेटवर्क पर पोस्ट करने, टिप्पणी करने, लाइवस्ट्रीम करने आदि के लिए फोन नंबर सत्यापित होना चाहिए।

फोन नंबर या व्यक्तिगत पहचान संख्या का उपयोग करके सोशल मीडिया खातों का प्रमाणीकरण, सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म को उपयोगकर्ताओं को फर्जी खातों, घोटालों या अनधिकृत खाता हैकिंग से बचाने में मदद करता है।

यह विनियमन प्रत्येक व्यक्तिगत सोशल नेटवर्क उपयोगकर्ता को साइबरस्पेस वातावरण में बोलते, साझा करते, टिप्पणी करते और व्यवहार करते समय अपनी जिम्मेदारी की भावना बढ़ाने में भी मदद करता है।

इसके अलावा, जब इसे लागू किया जाएगा, तो यह फर्जी खातों को खत्म कर देगा - जो सोशल नेटवर्क पर सूचना शोर के कारणों में से एक हैं।

इस विनियमन को अपने इच्छित लक्ष्यों को प्रभावी ढंग से प्राप्त करने के लिए, सोशल मीडिया प्लेटफार्मों को मजबूत डेटा सुरक्षा उपाय करने होंगे और उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी का दुरुपयोग नहीं करना होगा।

इतना ही नहीं, सोशल मीडिया प्लेटफॉर्मों को उपयोगकर्ताओं को अपनी गोपनीयता की सुरक्षा के बारे में विकल्प भी देने की आवश्यकता है।

समीक्षा प्रक्रिया में सुधार करें

डिक्री संख्या 147/2024/ND-CP में अवैध सामग्री की रोकथाम और उसे हटाने का भी स्पष्ट प्रावधान है। तदनुसार, सेवा प्रदाताओं को अपने प्लेटफ़ॉर्म पर हानिकारक सामग्री को सेंसर करने की ज़िम्मेदारी लेनी होगी। अधिकारियों से अनुरोध प्राप्त होने के 24 घंटों के भीतर, प्रदाताओं को अवैध सामग्री को हटाना होगा।

इस विनियमन का अनुपालन करने के लिए, सामाजिक नेटवर्क सेवा प्रदाताओं को थोड़े समय में उल्लंघनकारी सामग्री की समीक्षा करने और उसे हटाने के लिए भारी कार्यभार का सामना करना पड़ेगा।

जाहिर है, सोशल मीडिया प्लेटफॉर्मों को अपनी निगरानी और प्रसंस्करण प्रणालियों को बेहतर बनाने और उन्नत करने के लिए मानव संसाधन और प्रौद्योगिकी (कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) और स्वचालित मॉडरेशन टूल) में निवेश करने की आवश्यकता है।

इसके अलावा, 24 घंटे के भीतर समीक्षा और प्रसंस्करण प्रक्रिया के दौरान त्रुटियां उत्पन्न हो सकती हैं, जैसे कि गैर-उल्लंघनकारी सामग्री को गलती से हटा देना।

जब वैध पोस्ट और टिप्पणियों को बिना किसी औचित्य के हटा दिया जाता है, तो इससे उपयोगकर्ताओं की अभिव्यक्ति की स्वतंत्रता प्रभावित हो सकती है।

डिक्री 147/2024/ND-CP के प्रावधानों का अनुपालन करने और उपयोगकर्ताओं की अभिव्यक्ति की स्वतंत्रता की रक्षा करने के बीच संतुलन बनाने के लिए, सोशल नेटवर्किंग प्लेटफार्मों को, प्लेटफॉर्म के भीतर सेंसरशिप और हैंडलिंग प्रक्रिया में सुधार करने के अलावा, पारदर्शिता सुनिश्चित करने, उपयोगकर्ताओं को अपील करने की अनुमति देने (यदि गलत तरीके से संभाला जाता है) और उपयोगकर्ता समुदाय से भागीदारी को प्रोत्साहित करने की आवश्यकता है।

यह भी ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि सोशल मीडिया प्लेटफॉर्मों को “उल्लंघनकारी सामग्री” और “विवादास्पद सामग्री” के बीच अंतर करने के लिए स्पष्ट मानदंड विकसित करने की आवश्यकता है।

सत्ता के दुरुपयोग से बचें

बार-बार उल्लंघन करने वाले खातों को अस्थायी या स्थायी रूप से ब्लॉक करने से उल्लंघन को रोकने में कई लाभ होंगे, साथ ही उपयोगकर्ताओं को सोशल नेटवर्किंग प्लेटफार्मों के नियमों का सख्ती से पालन करने के लिए प्रेरणा और दबाव भी मिलेगा।

यह प्रतिबंध उन उपयोगकर्ताओं को रोकने के उद्देश्य से लगाया गया है जो उल्लंघन करते हैं, विशेष रूप से गलत जानकारी फैलाने, हिंसा का प्रचार करने, घृणा भड़काने या ऑनलाइन धोखाधड़ी करने जैसे कार्य करते हैं।

हालाँकि, इस विनियमन से उत्पन्न होने वाले नकारात्मक प्रभावों को सीमित करना भी आवश्यक है। उदाहरण के लिए, ऐसी स्थितियाँ जहाँ सोशल नेटवर्किंग प्लेटफ़ॉर्म उल्लंघनों की पहचान करने की प्रक्रिया में गलती से गलतियाँ कर देते हैं।

यहां तक ​​कि सत्ता का दुरुपयोग करना, सामाजिक नेटवर्क में भागीदारी के अधिकार को अनुचित तरीके से छीनना, तथा व्यक्तियों की अभिव्यक्ति की स्वतंत्रता को नुकसान पहुंचाना भी संभव है।


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