हनोई इलेक्ट्रिसिटी: 100% ग्राहक बिना नकदी के बिजली बिल का भुगतान करते हैं

डीएनवीएन - डिजिटल युग में बिजली बिलों का नकद रहित भुगतान एक अनिवार्य चलन बन गया है। हनोई इलेक्ट्रिसिटी कॉर्पोरेशन (ईवीएनएचएएनओआई) ने रूपांतरण की योजना पूरी कर ली है, जिससे 100% ग्राहक पारंपरिक नकद भुगतान विधियों के बजाय इलेक्ट्रॉनिक भुगतान विधियों का उपयोग करने लगे हैं।

100% ग्राहक गैर-नकद बिजली भुगतान विधियों का उपयोग करते हैं

पहले बिजली बिलों का भुगतान मुख्यतः सीधे घर पर या निर्धारित संग्रहण केंद्रों पर किया जाता था, लेकिन अब सभी बिजली बिलों का भुगतान इलेक्ट्रॉनिक माध्यमों से किया जाता है। सभी ग्राहकों के लिए कैशलेस भुगतान की "कवरेज" EVNHANOI की सेवाओं को डिजिटल बनाने, सेवा की गुणवत्ता में सुधार लाने और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने की रणनीति में एक महत्वपूर्ण कदम है।

आजकल ग्राहकों द्वारा चुने जाने वाले सबसे लोकप्रिय तरीकों में से एक है बैंक खातों के माध्यम से समय-समय पर स्वचालित रूप से बिजली बिलों का भुगतान करना। इस पद्धति में, ग्राहकों को केवल एक बार EVNHANOI से जुड़े किसी बैंक में पंजीकरण कराना होगा, जिसमें BIDV, Vietcombank, VietinBank, Agribank, MB, Techcombank, SHB , ACB, VIB, Sacombank, VPBank, Maritime Bank, ABBank, LienVietPostBank, OCB जैसे बैंक शामिल हैं... प्रक्रिया पूरी करने के बाद, बैंकिंग प्रणाली EVNHANOI की सूचना के अनुसार हर महीने ग्राहक के खाते से बिजली बिल का भुगतान करने के लिए स्वचालित रूप से पैसे काट लेगी।

बैंक भुगतान के अलावा, EVNHANOI ग्राहकों के विकल्पों का विस्तार करने के लिए ई-वॉलेट मोमो, ज़ालोपे, विएटेल मनी, वीएनपीटी पे जैसे भुगतान मध्यस्थों के साथ सहयोग को भी बढ़ावा देता है। कैशबैक, पॉइंट्स संचयन और लेनदेन शुल्क में कमी जैसे प्रोत्साहन कार्यक्रम समय-समय पर लागू किए जाते हैं, जिससे समुदाय में इलेक्ट्रॉनिक भुगतान की आदतें विकसित करने में मदद मिलती है।

ग्राहक कई अन्य सुविधाजनक माध्यमों जैसे: राष्ट्रीय लोक सेवा पोर्टल, EVNHANOI वेबसाइट, EVNHANOI ऐप या इलेक्ट्रॉनिक इनवॉइस पर दिए गए क्यूआर कोड को स्कैन करके भी भुगतान कर सकते हैं। लेन-देन पूरा होने के तुरंत बाद, ग्राहकों को ईमेल, ऐप या EVNHANOI वेबसाइट जैसे माध्यमों से भुगतान पुष्टिकरण सूचना प्राप्त होगी। साथ ही, ग्राहक इन प्लेटफ़ॉर्म पर आसानी से भुगतान इतिहास देख सकते हैं, इलेक्ट्रॉनिक इनवॉइस डाउनलोड कर सकते हैं, मीटर रीडिंग देख सकते हैं, जिससे बिजली खर्च में पारदर्शिता और सक्रिय प्रबंधन में सुधार होगा।

कैशलेस भुगतान की ओर पूर्ण परिवर्तन न केवल बिजली व्यवस्था की दक्षता में सुधार लाने में मदद करता है, बल्कि कैशलेस भुगतान को बढ़ावा देने और एक डिजिटल समाज के निर्माण में सरकार के दृष्टिकोण के अनुरूप भी है। यह राजधानी के बिजली क्षेत्र की नवाचार, आधुनिकीकरण, ग्राहक-केंद्रितता और स्मार्ट, सुविधाजनक और अनुकूल समाधानों के साथ सेवा प्रदान करने की प्रतिबद्धता का एक स्पष्ट उदाहरण है।

गुयेन एन

स्रोत: https://doanhnghiepvn.vn/doanh-nhan/dien-luc-ha-noi-100-khach-hang-thanh-toan-tien-dien-khong-dung-tien-mat/20251001044757775