| अंतर्राष्ट्रीय पर्यटक ह्यू में पर्यटन का अनुभव करते हैं। |
मात्रा और गुणवत्ता की समस्या
पर्यटकों की संख्या में उत्साहजनक वृद्धि के बावजूद, ह्यू में पर्यटकों का औसत खर्च चिंता का विषय बना हुआ है। एक संक्षिप्त तुलना से पता चलता है कि ह्यू के पर्यटन और मध्य वियतनाम के अन्य स्थानों के पर्यटन में काफी अंतर है।
जिन इलाकों में प्रांतीय स्तर की प्रशासनिक इकाइयों का पुनर्गठन नहीं हुआ था, वहां 2024 में ह्यू में प्रति पर्यटक औसत खर्च लगभग 2.1 मिलियन वीएनडी/व्यक्ति था, जो दा नांग (लगभग 4.2 मिलियन वीएनडी/व्यक्ति) और क्वांग नाम (लगभग 4.5 मिलियन वीएनडी/व्यक्ति) की तुलना में काफी कम था। ह्यू के पर्यटन उत्पाद, सेवाएं और खरीदारी के विकल्प पर्यटकों को खर्च करने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए अभी तक पर्याप्त आकर्षक नहीं हैं, इसके अलावा पर्यटन विशेषज्ञों द्वारा बताया गया एक अन्य कारण ह्यू में उच्च श्रेणी के पर्यटकों को आकर्षित करने का अपेक्षाकृत कम स्तर है।
चान मे बंदरगाह पर उतरने वाले क्रूज जहाज यात्रियों (जिन्हें उच्च श्रेणी के यात्री माना जाता है) की संख्या को देखते हुए, जिन्हें नंबर 43 वाली नंबर प्लेट वाली गाड़ियां दा नांग और होई आन ले जाती हैं, ह्यू के लिए दुख होना स्वाभाविक है। इसी तरह, हाल ही में, भारतीय पर्यटक और हलाल पर्यटक, जो संभावित रूप से अधिक खर्च करने वाले समूह हैं, कई अन्य स्थानों का दौरा कर चुके हैं; ह्यू में उनकी उपस्थिति का अभी तक कोई खास प्रभाव नहीं पड़ा है।
ह्यू में एक पर्यटन व्यवसाय के प्रतिनिधि ने पुष्टि की कि 100 पर्यटकों को सेवा देकर 100 मिलियन वीएनडी कमाने और 50 पर्यटकों को सेवा देकर 100 मिलियन वीएनडी कमाने के बीच, पर्यटन व्यवसाय हमेशा दूसरे विकल्प को प्राथमिकता देते हैं। इसका कारण यह है कि कम पर्यटकों को सेवा देकर अधिक लाभ अर्जित करने से पर्यटन पेशेवरों को बेहतर सेवा प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित करने और परिचालन लागत में बचत करने में मदद मिलती है। इसके अलावा, यह सुविधाओं के दीर्घकालिक रखरखाव को भी सुगम बनाता है।
कुछ पर्यटन कंपनियों के अनुसार, पर्यटकों की संख्या में वृद्धि होना उत्साहजनक है। हालांकि, अगर पर्यटक पर्यटन गतिविधियों पर बहुत कम खर्च करते हैं, तो ये आंकड़े ज्यादा मायने नहीं रखते। दूसरे शब्दों में, पर्यटकों की संख्या की तुलना में पर्यटन राजस्व, खर्च का स्तर और ठहरने की अवधि कहीं अधिक महत्वपूर्ण मापदंड हैं।
वियतनाम पर्यटन संघ के उपाध्यक्ष और ह्यू शहर पर्यटन संघ के अध्यक्ष श्री दिन्ह मान्ह थांग ने अपनी चिंता व्यक्त करते हुए कहा, “पर्यटकों की संख्या बढ़ाने पर ध्यान केंद्रित करने के अलावा, ह्यू पर्यटन को पर्यटकों से खर्च आकर्षित करने के तरीके खोजने होंगे। उच्च श्रेणी के पर्यटकों को आकर्षित करने के लिए, हमें उच्च स्तरीय सेवाओं और उच्च स्तरीय निवेशकों की आवश्यकता है। यह ह्यू पर्यटन की आकांक्षा भी है, लेकिन अभी तक इसमें कमी है।”
हम उच्च श्रेणी के ग्राहकों को कैसे आकर्षित कर सकते हैं?
यह स्थानीय अधिकारियों, पर्यटन उद्योग और व्यवसायों के लिए चिंता का विषय है। ह्यू ने अपनी पर्यटन विकास रणनीति में उच्च व्यय क्षमता वाले उच्च श्रेणी के पर्यटकों को आकर्षित करने पर ध्यान केंद्रित किया है। वास्तव में, ह्यू ने क्रूज पर्यटन, गोल्फ पर्यटन, एमआईसीई पर्यटन और कई अन्य प्रकार के पर्यटन को विकसित करने और उन पर ध्यान केंद्रित करने की दिशा में कदम बढ़ाया है जो उच्च श्रेणी के पर्यटकों को आकर्षित करते हैं। हालांकि, इन उच्च श्रेणी के पर्यटकों को आकर्षित करने के लिए अभी बहुत कुछ किया जाना बाकी है।
ऑक्सफोर्ड इकोनॉमिक्स (इंग्लैंड के ऑक्सफोर्ड स्थित एक प्रमुख स्वतंत्र आर्थिक परामर्श फर्म) द्वारा किए गए एक अध्ययन से पता चलता है कि उच्च श्रेणी के यात्री अद्वितीय, उच्च प्रतिस्पर्धी सेवा गुणवत्ता और दुनिया भर के लोकप्रिय स्थलों में रुचि रखते हैं। केवल खानपान के क्षेत्र में ही, यात्री प्रीमियम सेवाओं के लिए 10% अतिरिक्त भुगतान करने को तैयार हैं।
अपने अनूठे प्राकृतिक और सांस्कृतिक संसाधनों और विशिष्ट व्यंजनों के साथ, ह्यू में एक उच्च स्तरीय पर्यटन स्थल बनने की अपार क्षमता है। पारंपरिक पर्यटन बाजारों को बनाए रखने और विकसित करने के अलावा, ह्यू पर्यटन को उच्च खर्च करने वाले पर्यटकों को आकर्षित करने के लिए एक रोडमैप और उच्च स्तरीय पर्यटन की ओर बदलाव की आवश्यकता है। केवल अपने पाक कला संबंधी फायदों के दम पर ही, यदि इसमें उचित निवेश किया जाए - आकर्षक कहानियों का निर्माण करने से लेकर वियतनामी व्यंजनों के अर्थ और मूल्य को अंतरराष्ट्रीय समुदाय में व्यापक और गहन तरीके से फैलाने तक - तो ह्यू में अधिक उच्च स्तरीय पर्यटक आकर्षित होंगे।
पर्यटन सूचना एवं संवर्धन केंद्र के निदेशक श्री ट्रूंग थान मिन्ह का मानना है कि बाजार अनुसंधान को मजबूत करना और उच्च श्रेणी के पर्यटकों की जरूरतों को समझना आवश्यक है; उच्च श्रेणी के पर्यटन उत्पादों के विकास में निवेश करना, अनुभवात्मक उत्पादों और सेवाओं में प्रकृति और पर्यावरण के साथ सामंजस्य और अनूठे तत्वों पर ध्यान केंद्रित करना; सेवाओं की गुणवत्ता को व्यावसायिकता की ओर उन्नत करना, उच्च श्रेणी के पर्यटकों के लिए संपूर्ण अनुभव प्रदान करना; और उच्च श्रेणी के पर्यटकों की सेवा करने वाले मानव संसाधनों के प्रशिक्षण और गुणवत्ता में सुधार पर ध्यान केंद्रित करना आवश्यक है।
पर्यटन विभाग की निदेशक ट्रान थी होआई ट्राम के अनुसार, ह्यू की विकास रणनीति का मुख्य उद्देश्य चान मे बंदरगाह क्षेत्र और उसके आसपास के इलाकों में उच्च स्तरीय शॉपिंग सेंटर, मनोरंजन सेवाएं, ह्यू के व्यंजन और सांस्कृतिक एवं कलात्मक प्रदर्शनों के निर्माण में निवेश करना है, ताकि क्रूज जहाज से आने वाले पर्यटकों को बेहतर सुविधाएं मिल सकें। इसके अलावा, अंतरराष्ट्रीय पर्यटन बाजार में स्थापित ब्रांडों वाले कई पर्यटन समूहों और उच्च स्तरीय समुद्र तटीय रिसॉर्ट्स के विकास पर भी ध्यान केंद्रित किया जाएगा।
पर्यटन उद्योग, जैसा कि 16 जनवरी, 2017 को पोलित ब्यूरो के संकल्प संख्या 08-NQ/TW में उल्लिखित है, एक प्रमुख आर्थिक क्षेत्र बनने के लिए प्रयासरत है। ऐसे में उच्च गुणवत्ता वाले पर्यटन को विकसित करना और अधिक खर्च करने वाले पर्यटकों को आकर्षित करना, इस उद्योग के लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए एक महत्वपूर्ण उपाय माना जाता है। केवल स्थानीय सरकार और पर्यटन क्षेत्र के प्रयास पर्याप्त नहीं हैं; व्यवसायों और निवेशकों से अतिरिक्त सहयोग की आवश्यकता है, विशेष रूप से उच्च स्तरीय सेवाओं और आवास के क्षेत्र में, जहां वर्तमान में ह्यू में कमी है। उचित तंत्र और नीतियों में निवेश और पर्यटन को उसकी पूरी क्षमता तक विकसित करने की दृढ़ प्रतिबद्धता के माध्यम से एक रणनीति को साकार किया जा सकता है।
स्रोत: https://huengaynay.vn/du-lich/giai-phap-de-thu-hut-khach-du-lich-cao-cap-156275.html






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