अंतर्राष्ट्रीय पर्यटकों ने ह्यू में पर्यटन का अनुभव किया |
मात्रा और गुणवत्ता की समस्या
पर्यटकों की संख्या में उत्साहजनक वृद्धि के बावजूद, ह्यू आने वाले पर्यटकों का औसत खर्च अभी भी चिंता का विषय है। एक छोटी सी तुलना से पता चलता है कि मध्य क्षेत्र के अन्य इलाकों की तुलना में ह्यू के पर्यटन में काफ़ी अंतर है।
2024 में, ह्यू में पर्यटकों का औसत खर्च लगभग 2.1 मिलियन VND/व्यक्ति तक पहुँच जाएगा, जो दा नांग (लगभग 4.2 मिलियन VND/व्यक्ति) और क्वांग नाम (लगभग 4.5 मिलियन VND/व्यक्ति) की तुलना में काफी कम है। ह्यू के पर्यटन और खरीदारी उत्पाद और सेवाएँ पर्यटकों के लिए खर्च करने लायक आकर्षक न होने के अलावा, पर्यटन विशेषज्ञों द्वारा बताया गया एक और कारण यह है कि ह्यू में उच्च-स्तरीय पर्यटकों का आकर्षण अभी भी काफी कम है।
क्रूज जहाज के यात्रियों की संख्या को देखते हुए - जिन्हें चान मे बंदरगाह से उतरने के बाद लग्जरी यात्री माना जाता है, और जिन्हें 43 नंबर वाली बसों से दा नांग और होई एन ले जाया जाता है, हमें ह्यू के लिए दुःख होता है। या हाल ही में, भारतीय और हलाल पर्यटक उच्च खर्च करने वाले संभावित ग्राहक बन गए हैं, लेकिन वे कई अन्य इलाकों में भी गए हैं; ह्यू में उनकी उपस्थिति ने वास्तव में कोई प्रभाव नहीं छोड़ा है।
ह्यू में एक पर्यटन व्यवसाय के प्रतिनिधि ने पुष्टि की कि 100 पर्यटकों की सेवा करके 10 करोड़ वियतनामी डोंग कमाने और 50 पर्यटकों की सेवा करके 10 करोड़ वियतनामी डोंग कमाने के बीच, पर्यटन व्यवसाय हमेशा दूसरे विकल्प को ही अपनाना चाहते हैं। इसकी वजह यह है कि कम पर्यटकों की सेवा करके ज़्यादा मुनाफ़ा कमाने से पर्यटन व्यवसाय बेहतर सेवा पर ध्यान केंद्रित कर पाते हैं और अतिरिक्त लागत भी बचती है। इसके अलावा, यह सुविधाओं के दीर्घकालिक रखरखाव के लिए भी सुविधाजनक है।
कुछ ट्रैवल कंपनियों के अनुसार, पर्यटकों को आकर्षित करना और उनकी संख्या बढ़ाना अच्छी बात है। हालाँकि, अगर वे आते हैं और पर्यटन गतिविधियों पर बहुत कम खर्च करते हैं, तो इस संख्या का कोई खास मतलब नहीं होगा। दूसरे शब्दों में, पर्यटन राजस्व, खर्च का स्तर और लंबी अवधि के प्रवास का सूचकांक अभी भी पर्यटकों की संख्या से ज़्यादा महत्वपूर्ण है।
वियतनाम पर्यटन संघ के उपाध्यक्ष और ह्यू सिटी टूरिज्म एसोसिएशन के अध्यक्ष श्री दिन्ह मान्ह थांग चिंतित हैं: "आगंतुकों की संख्या बढ़ाने पर ध्यान देने के अलावा, ह्यू टूरिज्म को पर्यटकों से खर्च आकर्षित करने का तरीका भी खोजना होगा। उच्च श्रेणी के आगंतुकों के लिए, उच्च श्रेणी की सेवाएं और उच्च श्रेणी के निवेशक होने चाहिए। ह्यू टूरिज्म की भी यही इच्छा है, लेकिन इसमें अभी भी कमी है।"
उच्च स्तरीय ग्राहकों को कैसे आकर्षित करें?
यह स्थानीय अधिकारियों, पर्यटन उद्योग और व्यवसायों के लिए चिंता का विषय है। अपनी पर्यटन विकास रणनीति में, ह्यू ने उच्च खर्च करने वाले उच्च-स्तरीय पर्यटकों पर ध्यान केंद्रित किया है। वास्तव में, ह्यू ने अपने उत्पाद विकास को क्रूज़ पर्यटकों, गोल्फ पर्यटकों, एमआईसीई पर्यटकों और कई अन्य प्रकार के पर्यटन पर केंद्रित किया है जो उच्च-स्तरीय पर्यटकों के लिए रुचिकर हैं। हालाँकि, उच्च-स्तरीय पर्यटकों को आकर्षित करने के लिए अभी भी बहुत कुछ किया जाना बाकी है।
ऑक्सफ़ोर्ड इकोनॉमिक्स (यूके के ऑक्सफ़ोर्ड स्थित, दुनिया की एक अग्रणी स्वतंत्र आर्थिक परामर्शदाता कंपनी) द्वारा किए गए एक अध्ययन से पता चलता है कि उच्च-स्तरीय ग्राहक दुनिया के अद्वितीय, अत्यधिक प्रतिस्पर्धी सेवा-गुणवत्ता वाले और लोकप्रिय स्थलों में रुचि रखते हैं। अकेले पाक-कला के क्षेत्र में ही, पर्यटक उच्च-स्तरीय सेवाओं के लिए 10% अतिरिक्त सेवा शुल्क देने को तैयार हैं।
ह्यू में कई अनूठे प्राकृतिक और सांस्कृतिक संसाधनों और विशिष्ट व्यंजनों के साथ एक गुणवत्तापूर्ण पर्यटन स्थल बनने की अपार संभावनाएँ हैं। पारंपरिक पर्यटन बाज़ारों को बनाए रखने और विकसित करने के अलावा, ह्यू पर्यटन को एक रोडमैप बनाने और उच्च-खर्च करने वाले ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए उच्च-स्तरीय पर्यटन के विकास की ओर रुख करने की आवश्यकता है। केवल पाककला के लाभ के साथ, अगर व्यवस्थित निवेश किया जाए, जिसमें कहानियाँ गढ़ने से लेकर वियतनामी व्यंजनों के अर्थ और मूल्य को अंतर्राष्ट्रीय मित्रों तक व्यापक और गहन रूप से फैलाने तक, उच्च-स्तरीय पर्यटक भी ह्यू की ओर अधिक आकर्षित होंगे।
पर्यटन संवर्धन सूचना केंद्र के निदेशक श्री त्रुओंग थान मिन्ह ने कहा कि बाजार अनुसंधान को बढ़ावा देना, उच्च श्रेणी के पर्यटकों की आवश्यकताओं को समझना; उच्च श्रेणी के पर्यटन उत्पादों के विकास में निवेश करना, उत्पादों और अनुभव सेवाओं में अद्वितीय कारकों, प्रकृति और पर्यावरण के साथ सामंजस्य पर ध्यान केंद्रित करना; पेशेवर दिशा में सेवा की गुणवत्ता को उन्नत करना, उच्च श्रेणी के पर्यटकों को संपूर्ण अनुभव प्रदान करना; उच्च श्रेणी के पर्यटकों की सेवा करने वाले मानव संसाधनों के प्रशिक्षण और गुणवत्ता में सुधार पर ध्यान केंद्रित करना आवश्यक है।
पर्यटन विभाग की निदेशक त्रान थी होई ट्राम ने कहा कि विकास रणनीति में, ह्यू उच्च-स्तरीय शॉपिंग सेंटर, मनोरंजन सेवाएँ, चान मई बंदरगाह क्षेत्र और आसपास के क्षेत्रों में क्रूज़ पर्यटकों की सेवा के लिए ह्यू व्यंजन और सांस्कृतिक व कलात्मक प्रदर्शनियों के निर्माण में निवेश पर ध्यान केंद्रित करेगा। इसके अलावा, अंतर्राष्ट्रीय पर्यटन बाजार में ब्रांडों के साथ कई पर्यटक क्लस्टर और उच्च-स्तरीय समुद्री रिसॉर्ट केंद्र विकसित करने के लिए निवेश संसाधनों पर ध्यान केंद्रित किया जाएगा।
इस संदर्भ में कि पूरा पर्यटन उद्योग पोलित ब्यूरो के 16 जनवरी, 2017 के संकल्प संख्या 08-NQ/TW के अनुसार एक अग्रणी आर्थिक क्षेत्र बनने का लक्ष्य रखता है, उच्च-गुणवत्ता वाले पर्यटन के विकास पर ध्यान केंद्रित करना और उच्च-खर्च करने वाले पर्यटकों को आकर्षित करना, पर्यटन उद्योग के लिए निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त करने हेतु एक महत्वपूर्ण समाधान माना जा रहा है। स्थानीय अधिकारियों और पर्यटन उद्योग के प्रयास ही पर्याप्त नहीं हैं, बल्कि व्यवसायों और निवेशकों से और अधिक समर्थन की आवश्यकता है, विशेष रूप से उच्च-स्तरीय सेवा और आवास क्षेत्रों में, जिनका ह्यू में अभी भी अभाव है। उपयुक्त तंत्रों और नीतियों में निवेश और पर्यटन को उसकी पूर्ण क्षमता तक विकसित करने के दृढ़ संकल्प से एक रणनीति को साकार किया जा सकता है।
स्रोत: https://huengaynay.vn/du-lich/giai-phap-de-thu-hut-khach-du-lich-cao-cap-156275.html
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