दो प्रमुख एशियाई समाचार पत्र बता रहे हैं कि राजस्व स्रोतों को कैसे संतुलित किया जाए

(सीएलओ) लगातार बदलते मीडिया परिवेश में, मीडिया संगठनों को एक कठिन समस्या का सामना करना पड़ रहा है: वित्तीय स्थिरता सुनिश्चित करने के लिए पाठक संख्या और विज्ञापन राजस्व में संतुलन कैसे बनाया जाए?

एशिया मीडिया लीडर्स कॉन्फ्रेंस में, कोम्पस के एंडी बुदिमान और साउथ चाइना मॉर्निंग पोस्ट की कैथरीन सो ने इस बारे में बहुमूल्य जानकारी साझा की कि अग्रणी मीडिया संगठन इस प्रश्न का उत्तर कैसे ढूंढ रहे हैं।

एशिया के दो प्रमुख समाचार पत्र पाठकों और विज्ञापन के बीच संतुलन बनाने का तरीका बता रहे हैं, चित्र 1 — एशिया मीडिया लीडर्स समिट 2024 में कैथरीन सो और एंडी बुदिमान।

सदस्यता और विज्ञापन राजस्व में संतुलन

इंडोनेशिया के प्रमुख समाचार पत्रों में से एक, कोम्पस, डिजिटल सब्सक्रिप्शन मॉडल लागू करके अपनी आय के स्रोतों में विविधता लाना चाहता है। हालाँकि, उच्च अनसब्सक्राइब दरें (प्रति वर्ष 40%) और कम क्रेडिट कार्ड भुगतान (केवल 8%) इस लक्ष्य में बाधा बन रहे हैं। 50% वार्षिक वृद्धि हासिल करने के लिए, कोम्पस को न केवल नए ग्राहकों को आकर्षित करना होगा, बल्कि मौजूदा ग्राहकों को भी बनाए रखना होगा।

हालांकि आदर्श रूप से उपयोगकर्ता उत्पाद का अनुभव करते समय स्वेच्छा से सेवा के लिए साइन अप करेंगे, लेकिन वास्तविकता यह है कि इंडोनेशियाई बाजार अभी भी इस मॉडल के लिए काफी नया है, इसलिए कोम्पास को नए ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए मार्केटिंग गतिविधियों में अधिक निवेश करना होगा। इससे न केवल परिचालन लागत बढ़ती है, बल्कि प्रत्येक चैनल की प्रभावशीलता को मापने में भी कई चुनौतियाँ आती हैं।

एंडी बुदिमन ने कहा, "इंडोनेशियाई बाज़ार की विशेषता ऑनलाइन सेवाओं पर अपेक्षाकृत कम खर्च है। यह हमारे ARPU में साफ़ दिखाई देता है, जहाँ एक ट्रायल सब्सक्रिप्शन पैकेज की कीमत लगभग 10,000 रुपिया ($0.65) है।"

दो प्रमुख एशियाई समाचार पत्र पाठकों और विज्ञापन राजस्व के बीच संतुलन बनाने के तरीके बता रहे हैं। छवि 2 — एससीएमपी की सदस्यता आय बढ़ रही है। फोटो: एससीएमपी

साउथ चाइना मॉर्निंग पोस्ट (एससीएमपी) की सफलता की कहानी बिलकुल अलग है। हांगकांग स्थित इस अखबार ने अपनी डिजिटल बाज़ार हिस्सेदारी 10% से बढ़ाकर 40% कर ली है और अपनी वैश्विक पहुँच आठ गुना बढ़ा ली है।

पेवॉल लागू करने के 3-4 वर्षों के भीतर डिजिटल सदस्यता में 130% की वृद्धि हुई।

कैथरीन सो ने कहा , "यह सफलता तकनीक, डेटा एनालिटिक्स और सामग्री विविधता में रणनीतिक निवेश का परिणाम है। एससीएमपी ने अपनी पेशकशों का विस्तार करते हुए, अनुकूलित सब्सक्रिप्शन पैकेज और प्रीमियम उत्पाद शामिल किए हैं जो वैश्विक व्यावसायिक नेताओं और युवा दर्शकों, दोनों को आकर्षित करते हैं।"

विज्ञापन राजस्व को पुनर्जीवित करना

डिजिटल सब्सक्रिप्शन का चलन बढ़ रहा है, लेकिन विज्ञापन कई मीडिया संगठनों के लिए आधारशिला बना हुआ है। कोम्पस और एससीएमपी दर्शाते हैं कि कैसे नवाचार इस पारंपरिक राजस्व स्रोत को पुनर्जीवित कर सकता है।

एससीएमपी ने उच्च-मूल्य वाले विज्ञापनदाताओं को आकर्षित करने के लिए ब्रांड सुरक्षा पर ज़ोर देते हुए प्रीमियम प्रोग्रामेटिक विज्ञापन की ओर रुख किया है। नकारात्मक जुड़ावों को लेकर विज्ञापनदाताओं की चिंताओं को समझते हुए, एससीएमपी ऐसी सामग्री तैयार करता है जो उसके ब्रांड मूल्यों के अनुरूप हो। इसमें स्टाइल और पोस्टमैग जैसे विशिष्ट प्रकाशन शामिल हैं, जो विलासिता और जीवनशैली से जुड़े दर्शकों को आकर्षित करते हैं।

वर्तमान में, एससीएमपी का 60% राजस्व विज्ञापन से, 30% सदस्यता शुल्क से और 10% आयोजनों से आता है।

दूसरी ओर, कोम्पस अपने विज्ञापन राजस्व में विविधता लाने के तरीके तलाश रहा है। आयोजन, पुस्तक प्रकाशन और लक्षित सामग्री इसमें महत्वपूर्ण योगदान दे रहे हैं। इन सेवाओं को अपने पारिस्थितिकी तंत्र में एकीकृत करके, कोम्पस पारंपरिक विज्ञापन राजस्व पर अपनी निर्भरता कम करने और स्थायी राजस्व स्रोत बनाने की उम्मीद करता है।

राजस्व स्रोतों में विविधता लाना: स्थिरता की कुंजी

मीडिया राजस्व रणनीतियों में राजस्व विविधीकरण एक केंद्रीय विषय के रूप में उभर रहा है। कोम्पस और एससीएमपी दोनों ही गैर-पारंपरिक राजस्व स्रोतों की खोज के लिए अपनी ब्रांड इक्विटी का लाभ उठा रहे हैं।

दो प्रमुख एशियाई समाचार पत्र पाठकों और विज्ञापन राजस्व के बीच संतुलन बनाने के तरीके बता रहे हैं, चित्र 3 — इंडोनेशिया का कोम्पास अख़बार राजस्व के गैर-पारंपरिक स्रोतों को बढ़ाने में काफ़ी सक्रिय है। कोम्पास अख़बार का स्क्रीनशॉट

एससीएमपी का इवेंट बिज़नेस मॉडल, मात्रा से ज़्यादा गुणवत्ता पर ध्यान केंद्रित करने का एक बेहतरीन उदाहरण है। फैमिली बिज़नेस कॉन्फ्रेंस और चाइना कॉन्फ्रेंस जैसे बड़े पैमाने के और प्रभावशाली आयोजनों की मेज़बानी करके, एससीएमपी ने न केवल शीर्ष नेताओं को आकर्षित किया है, बल्कि प्रभावशाली राजस्व वृद्धि भी हासिल की है।

" महामारी के बाद, हमने आयोजनों की संख्या की बजाय गुणवत्ता पर ध्यान केंद्रित करने का फैसला किया। इसका नतीजा उम्मीद से बढ़कर निकला क्योंकि न केवल हमारा राजस्व बढ़ा, बल्कि हमारा मुनाफा भी 50% बढ़ गया। कुछ आयोजनों ने तो सकारात्मक चर्चा के चलते अपना राजस्व दोगुना कर लिया," सो ने कहा।

इसी तरह, कोम्पस व्यापक दर्शकों तक पहुँचने के लिए एक्सक्लूसिव कंटेंट और ई-वॉलेट भुगतान के क्षेत्र में भी कदम रख रहा है । बुदिमन कहते हैं, "स्थानीय बाज़ार की चुनौतियों, जैसे कि कम क्रेडिट कार्ड इस्तेमाल, का समाधान करके, कोम्पस अपने उत्पादों को दर्शकों की ज़रूरतों के हिसाब से ढाल रहा है और साथ ही गुणवत्तापूर्ण पत्रकारिता भी बनाए रख रहा है।"

पाठक-केंद्रित

कोम्पस और एससीएमपी में जो समानता है, वह है दर्शक-केंद्रित दृष्टिकोण के प्रति उनकी प्रतिबद्धता। अपने दर्शकों की पसंद और व्यवहार को समझकर, ये संगठन ऐसे उत्पाद और अनुभव तैयार कर रहे हैं जिनका गहरा प्रभाव पड़ता है।

उदाहरण के लिए, एससीएमपी, सामग्री के निजीकरण को बेहतर बनाने और अपने न्यूज़लेटर्स को अनुकूलित करने के लिए एआई का उपयोग करता है, जिससे 40-50% की ओपनिंग दर प्राप्त होती है। यह वैश्विक दर्शकों को आकर्षित करने के लिए एसईओ और विशिष्ट सामग्री में भी निवेश करता है, जिससे इसकी मासिक उपयोगकर्ताओं की पहुँच 40 लाख से बढ़कर 40 लाख हो गई है।

कोम्पस ग्राहक गतिविधि को मापने के लिए सहभागिता मीट्रिक पर ध्यान केंद्रित कर रहा है, तथा विषय-वस्तु की प्रासंगिकता और पहुंच के महत्व पर जोर दे रहा है।

होआंग अन्ह (एससीएमपी, कोम्पास, वान-इफ्रा के अनुसार)

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स्रोत: https://www.congluan.vn/hai-to-bao-hang-dau-chau-a-chia-se-cach-can-bang-nguon-thu-tu-doc-gia-va-quang-cao-post330802.html