मानवीय समाधान
दा नांग शहर के सूचना एवं संचार विभाग के अनुसार, डिजिटल परिवर्तन की राह में एक बाधा यह है कि शहर की एजेंसियों में आईटी मानव संसाधन कम हैं, जिससे स्मार्ट एप्लिकेशन सिस्टम को सलाह देने, तैनात करने और संचालित करने की क्षमता सुनिश्चित नहीं हो पाती। शहर की एजेंसियों में नौकरी छोड़ने वाले आईटी कर्मचारियों की संख्या में वृद्धि हो रही है। इस बीच, निजी क्षेत्र के साथ प्रतिस्पर्धा के कारण सार्वजनिक क्षेत्र में आईटी मानव संसाधनों को आकर्षित करना और उनकी भर्ती करना कठिन होता जा रहा है, हालाँकि शहर के पास परियोजनाओं और कार्यक्रमों पर काम करने जैसे मानव संसाधनों को आकर्षित करने की नीतियाँ हैं। इसलिए, सूचना एवं संचार विभाग ने डिजिटल परिवर्तन कार्यालय की तैनाती को बढ़ावा देने, सामुदायिक डिजिटल प्रौद्योगिकी टीमों को विकसित करने और वर्तमान डिजिटल परिवर्तन कार्य और कार्यभार को पूरा करने के लिए कुछ आईटी सेवाओं को आउटसोर्स करने के लिए समाधान प्रस्तावित किए हैं।
तान चिन्ह वार्ड की सामुदायिक डिजिटल प्रौद्योगिकी टीम (थान खे जिला) प्रशासनिक प्रक्रियाओं में डिजिटल परिवर्तन में लोगों का समर्थन करती है।
कार्यशाला में, डा नांग शहर के सूचना एवं संचार विभाग के उप निदेशक, श्री ट्रान नोक थैच ने कहा कि वर्तमान में शहर में लगभग 1,00,000 लोग 2G फ़ोन का उपयोग कर रहे हैं, जो कुल जनसंख्या का लगभग 9% है। डिजिटल परिवर्तन के लक्ष्य को प्राप्त करने, लोगों के लिए सार्वजनिक सेवाओं तक पहुँच और उनका उपयोग करने के लिए परिस्थितियाँ बनाने, शहर की डिजिटल तकनीक को लागू करने और एक डिजिटल समाज बनाने के लिए, डा नांग शहर ने लोगों को सामुदायिक डिजिटल तकनीक समूहों की स्थापना जैसे कई सहयोग प्रदान किए हैं। इन सामुदायिक डिजिटल तकनीक समूहों का नेतृत्व कम्यून, वार्ड और आवासीय क्षेत्रों के युवा संघ द्वारा किया जाता है, जो अन्य संघों और संगठनों के साथ मिलकर लोगों (मुख्यतः बुजुर्गों और कठिन परिस्थितियों में रहने वाले परिवारों) को तकनीक का उपयोग करने के लिए मार्गदर्शन प्रदान करते हैं।
विशेष रूप से, दा नांग शहर की जन समिति ने सूचना एवं संचार मंत्रालय को 14 मई, 2022 की आधिकारिक डिस्पैच संख्या 2594 भी जारी की, जिसमें दा नांग शहर को 100% लोगों द्वारा स्मार्टफोन का उपयोग करने के लक्ष्य को पूरा करने के लिए पायलट प्रोजेक्ट के रूप में चुनने हेतु समर्थन का प्रस्ताव रखा गया है। विशेष रूप से, स्मार्टफोन का उपयोग करने वाले लोगों, विशेष रूप से गरीब, लगभग गरीब और अत्यंत वंचित परिवारों के लोगों को समर्थन देने वाली नीतियों पर शोध... ताकि लोगों को डिजिटल परिवर्तन तक पहुँचने के साधन उपलब्ध कराए जा सकें।
" डिजिटल परिवर्तन शहर "ठेठ"
वास्तव में, कार्यान्वयन के लगभग 2 वर्षों के बाद प्राप्त लाभों और परिणामों के साथ, शहर के डिजिटल परिवर्तन को अभी भी नीतियों, कानूनी ढांचे, बुनियादी ढांचे, डेटा, मानव संसाधन आदि से संबंधित कई बाधाओं और समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। दा नांग शहर के पीपुल्स काउंसिल के अध्यक्ष, स्थायी उप सचिव श्री लुओंग गुयेन मिन्ह ट्रिएट के अनुसार, शहर का डिजिटल डेटा अभी भी खंडित, अविश्वसनीय, कम गुणवत्ता वाला, कम उपलब्धता वाला और सीमित डेटा साझाकरण वाला है।
2023 में, राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन समिति ने इसे डिजिटल डेटा वर्ष के रूप में चुना और कार्ययोजना में दा नांग शहर को एक विशिष्ट डिजिटल परिवर्तन शहर मॉडल के कार्यान्वयन को व्यवस्थित करने का प्रमुख कार्य सौंपा। दा नांग शहर ने 2023 में डिजिटल परिवर्तन की थीम "नए मूल्यों के निर्माण के लिए डेटा स्रोतों को अनलॉक करना" चुनी और कार्यान्वयन के लिए 40 लक्ष्यों और 35 प्रमुख प्राथमिकता वाले कार्यों के साथ एक कार्ययोजना जारी की।
श्री लुओंग गुयेन मिन्ह ट्रिएट ने साझा किया कि दा नांग शहर के डिजिटल परिवर्तन का लक्ष्य पूरी आबादी के लिए डिजिटल तकनीक तक पहुँच के समाधान, एक विशिष्ट डिजिटल परिवर्तन शहर मॉडल को लागू करना, नए मूल्यों को बनाने के लिए डेटा स्रोतों को अनलॉक करने के समाधान, डिजिटल अर्थव्यवस्था की सेवा के लिए एक डिजिटल वित्तीय केंद्र को तैनात करने के समाधान हैं ... "डिजिटल परिवर्तन व्यक्तियों और संगठनों के समग्र और व्यापक परिवर्तन की एक प्रक्रिया है। यदि हम अभी भी पुराने तरीके से संपर्क करते हैं, तो महत्वपूर्ण बदलाव करना मुश्किल है, और अवसर निकल जाएंगे। इसलिए, दा नांग शहर विशेष रूप से बाधाओं और रुकावटों की पहचान करने पर ध्यान केंद्रित कर रहा है; विचारों को सुनना, परामर्श करना, सलाह देना और बाधाओं को दूर करने और डिजिटल परिवर्तन को प्रभावी ढंग से लागू करने के लिए दिशा-निर्देश और समाधान प्रस्तावित करना", श्री लुओंग गुयेन मिन्ह ट्रिएट ने कहा।
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