GenAI कार्यशाला - खुदरा उद्योग में नए अवसर

28 मई को जनरेटिव एआई कार्यक्रम उत्साहपूर्वक आयोजित किया गया, जिसमें खुदरा उद्योग के 60 से अधिक व्यापारिक नेता एकत्रित हुए, ताकि इस क्षेत्र में जनरेटिव एआई के अवसरों और व्यावहारिक अनुप्रयोगों का एक साथ पता लगाया जा सके ।

"रिटेल का भविष्य: जनरेटिव एआई के साथ ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाना" शीर्षक वाले इस कार्यक्रम का आयोजन वियतनाम में AWS के एडवांस्ड टियर सर्विसेज पार्टनर CMC टेलीकॉम और AWS द्वारा किया गया था। कार्यशाला में GenAI और रिटेल व्यवसायों के लिए मार्केटिंग, चैटबॉट, कोडिंग में इसके अनुप्रयोगों के साथ-साथ AWS की GenAI सेवा - Amazon Q पर प्रमुख विषयों पर ध्यान केंद्रित किया गया। कार्यक्रम की शुरुआत CMC टेलीकॉम के मल्टी-क्लाउड कंप्यूटिंग निदेशक, श्री डांग तुआन थान द्वारा GenAI के बारे में साझा जानकारी के साथ हुई। श्री थान ने इस तकनीक की महत्वपूर्ण भूमिका पर प्रकाश डाला, न केवल एक नए चलन के रूप में, बल्कि रिटेल व्यवसायों को ग्राहक अनुभव और उत्पाद एवं सेवा की गुणवत्ता में सुधार करके बाजार में अपनी स्थिति बनाए रखने और नवाचार करने में मदद करने के लिए एक महत्वपूर्ण कुंजी के रूप में भी।

इस कार्यक्रम में बड़ी संख्या में खुदरा व्यापार जगत के दिग्गजों के साथ-साथ प्रमुख प्रौद्योगिकी विशेषज्ञ भी शामिल हुए। GenAI पर साझा सत्रों और व्यावहारिक प्रदर्शनों के माध्यम से, कार्यशाला ने सभी के लिए आधुनिक खुदरा बाजार में GenAI के अनुप्रयोग के बारे में विचारों का आदान-प्रदान करने और सीखने का एक खुला और सकारात्मक वातावरण तैयार किया। अपने साझा सत्र में, CMC टेलीकॉम के विशेषज्ञों ने GenAI के लाभों और क्षमताओं का उल्लेख किया, विशेष रूप से खुदरा क्षेत्र में। श्री डांग तुआन थान ने इस बात पर ज़ोर दिया कि GenAI न केवल विपणन गतिविधियों और ग्राहक संपर्कों को अनुकूलित करने में मदद करता है, बल्कि आपूर्ति श्रृंखलाओं को अनुकूलित करने, बाज़ार के आँकड़ों का विश्लेषण करने और ऑनलाइन खरीदारी के अनुभवों को बेहतर बनाने में भी इसका उपयोग किया जा सकता है। कार्यक्रम में भाग लेने वाले व्यवसायों ने GenAI और व्यावसायिक प्रदर्शन को बेहतर बनाने और प्रतिस्पर्धात्मक लाभ बनाने की इसकी क्षमता में गहरी रुचि दिखाई। उन्होंने इस तकनीक को लागू करने में अपने अनुभवों और चुनौतियों को भी साझा किया, जिससे ज्ञान और अनुभवों के आदान-प्रदान के लिए एक उपयोगी मंच तैयार हुआ। इसके अलावा, यह कार्यक्रम व्यवसायों के लिए AWS द्वारा प्रदान की जाने वाली विविध जनरेटिव AI सेवाओं के बारे में जानने का भी एक अवसर है, जो व्यवसायों को AI की शक्ति का उपयोग करके अकल्पनीय कार्य करने में व्यापक रूप से सहायता प्रदान करता है।

इन सेवाओं का उपयोग करके, व्यवसाय जटिल और रचनात्मक कार्यों को स्वचालित कर सकते हैं, जैसे चित्र और वीडियो बनाना, डेटा का स्वचालित विश्लेषण करके रणनीतिक निर्णय लेना। इससे व्यवसायों का समय और मेहनत बचती है, साथ ही ग्राहकों को आकर्षित करने वाले अनूठे उत्पाद और सेवाएँ तैयार होती हैं।

अपने एआई विजन को प्रदर्शित करने के लिए, एडब्ल्यूएस के वक्ताओं ने विवरण और डेमो प्रदान किए कि कैसे जेनरेटिव एआई डेवलपर्स को तेजी से और अधिक कुशलता से कोड करने में मदद करता है, अमेज़ॅन क्यू के माध्यम से उत्पाद और सेवा विकास में तेजी लाता है। 2023 में अमेज़ॅन क्यू के लॉन्च के साथ, एडब्ल्यूएस आईटी के विकास और उन्नति का समर्थन करने के लिए सबसे उन्नत उपकरण और सेवाएं प्रदान करने की अपनी प्रतिबद्धता की पुष्टि करना जारी रखता है।

यह आयोजन समाप्त हो गया, लेकिन इसने खुदरा क्षेत्र में जनरेटिव एआई के अनुप्रयोग और विकास के लिए एक व्यापक द्वार खोल दिया, और यह व्यवसायों की डिजिटल क्रांति में एक महत्वपूर्ण कदम है। AWS के सशक्त समर्थन और इस आयोजन में व्यवसायों और विशेषज्ञों के एकत्रीकरण और एकीकरण से यह वादा पूरा होता है कि जनरेटिव एआई आज के खुदरा व्यवसायों की विकास रणनीति का एक अनिवार्य हिस्सा बन जाएगा।