चिप-एम्बेडेड सीसीसीडी के साथ स्वास्थ्य बीमा चिकित्सा जांच और उपचार के लाभ

हालाँकि, डॉक्टर के पास जाने वाले कई मरीज़ अभी भी अपना पहचान पत्र और स्वास्थ्य बीमा कार्ड दोनों साथ रखते हैं। कई मरीज़ झिझकते हैं और चिप लगे पहचान पत्र का इस्तेमाल नहीं करना चाहते।

स्वास्थ्य बीमा कार्ड रखने की आदत

तान फू जिला अस्पताल (एचसीएमसी) में, प्रतीक्षारत मरीजों की संख्या काफी ज़्यादा थी (अस्पताल में औसतन 3,000-4,000 मरीज़ प्रतिदिन आते हैं)। जब उसकी बारी आई, तो एक महिला मरीज़ ने अपना पहचान पत्र दिखाया और 30 सेकंड से भी कम समय में, रिसेप्शनिस्ट ने उसका पहचान पत्र लौटा दिया ताकि वह जल्दी से चिकित्सा जाँच और उपचार क्षेत्र में जा सके। वह थान निएन रिपोर्टर को यह बताना नहीं भूली: "मुझे यह बात बहुत पहले से पता थी (पहचान पत्र द्वारा चिकित्सा जाँच और उपचार का ज़िक्र - रिपोर्टर), मेरे बच्चे ने मुझे बताया था।"

एक और मरीज़ मस्कुलोस्केलेटल जाँच के लिए पंजीकरण कराने के लिए कुर्सियों की कतार में अपनी बारी का इंतज़ार कर रही थी। उसके पास अगस्त 2021 में जारी किया गया पहचान पत्र और स्वास्थ्य बीमा कार्ड, दोनों थे। जब उससे पूछा गया कि क्या उसे पता है कि चिप लगे पहचान पत्र का इस्तेमाल बिना स्वास्थ्य बीमा कार्ड के भी स्वास्थ्य बीमा के लिए पंजीकरण कराने के लिए किया जा सकता है, तो उसने सिर हिला दिया। उसने कहा, "एक पहचान पत्र रखना सुविधाजनक है, लेकिन समस्याओं से डरना थका देने वाला है। सुबह से अब तक लाइन में इंतज़ार करते हुए, अगर कुछ हो गया तो क्या होगा, क्या आपको दूसरा स्वास्थ्य बीमा कार्ड लेने के लिए घर भागना पड़ेगा? यह मेहनत और पैसे दोनों की बर्बादी है। हर चीज़ की पुष्टि कर लें।"

मरीज़ जाँच और इलाज के लिए हेल्थ इंश्योरेंस अस्पताल, तान फु ज़िला अस्पताल, हो ची मिन्ह सिटी जाते हैं

तान फु जिला अस्पताल के स्वास्थ्य बीमा रिसेप्शन काउंटर के कर्मचारियों के अनुसार, 90% तक मरीज़ अपने पहचान पत्र के साथ स्वास्थ्य बीमा उपचार लेने आते हैं, जो बहुत सुविधाजनक है। हालाँकि, चिप-युक्त पहचान पत्र इस्तेमाल करने वाले ज़्यादातर लोगों के पास अपने स्वास्थ्य बीमा कार्ड भी लगे होते हैं। बाकी पहचान पत्र स्वास्थ्य बीमा के एकीकरण (जुलाई 2021 से) से पहले के हैं; इन लोगों को स्वास्थ्य बीमा कार्ड और पहचान पत्र या ड्राइविंग लाइसेंस, फोटो पहचान पत्र की जानकारी का मिलान करना होता है। तान फु जिला अस्पताल के कर्मचारियों ने कहा, "युवा और छात्र जानते हैं कि चिप-युक्त पहचान पत्र ही काफ़ी है। बुज़ुर्ग बहुत सावधान रहते हैं, वे अपने स्वास्थ्य बीमा कार्ड साथ लाते हैं। जब हम उन्हें स्वास्थ्य बीमा कार्ड लौटाते हैं, तो वे पूछते हैं कि हम स्वास्थ्य बीमा क्यों नहीं लेते?"

चिप-युक्त आईडी कार्ड खोने का डर

डिस्ट्रिक्ट 11 हॉस्पिटल (HCMC) के एक प्रतिनिधि ने यह भी बताया कि अस्पताल ने चिप-युक्त पहचान-पत्रों के ज़रिए स्वास्थ्य बीमा उपचार लागू किया है। स्वास्थ्य बीमा उपचार लेते समय, अस्पताल ने लोगों को सलाह दी थी कि अगली बार सिर्फ़ चिप-युक्त पहचान-पत्र ही लाएँ, लेकिन मरीज़ों ने कहा कि वे क्लिनिक में अपने स्वास्थ्य बीमा कार्ड ही लाना पसंद करेंगे।

जिया दीन्ह पीपुल्स हॉस्पिटल में चिप-युक्त आईडी कार्ड के साथ चिकित्सा परीक्षण और उपचार

इसी तरह, जिया दीन्ह पीपुल्स हॉस्पिटल (HCMC) के जाँच विभाग की प्रमुख, डॉ. सीके.2 गुयेन थी माई लिन्ह के अनुसार, अस्पताल में स्वास्थ्य बीमा रोगियों के लिए 15 रिसेप्शन काउंटर हैं। सिर्फ़ एक चिप-युक्त आईडी कार्ड के साथ, स्वास्थ्य बीमा रोगियों की सभी जानकारी की जाँच करते समय, यह स्पष्ट रूप से प्रदर्शित होगी और सामाजिक बीमा सूचना पोर्टल से जुड़ी होगी। "चिप-युक्त आईडी कार्ड कर्मचारियों को समय बचाने, जल्दी और साफ़-सुथरे ढंग से सही रोगी की जाँच करने, मार्ग (रोगी के चिकित्सा परीक्षण इतिहास) की जाँच करने में मदद करता है। सभी सूचनाओं की जाँच में केवल 30 सेकंड लगते हैं और इस प्रकार रोगियों के लिए प्रतीक्षा समय को कम करने में मदद मिलेगी। वर्तमान में, अस्पताल में प्रतिदिन औसतन 4,000-5,000 रोगी जाँच के लिए आते हैं, जिनमें से 80% स्वास्थ्य बीमा रोगी होते हैं," डॉ. माई लिन्ह ने कहा।

हालांकि, डॉ. माई लिन्ह के अनुसार, वृद्ध मरीज़ अब भी कागज़ के स्वास्थ्य बीमा कार्ड इस्तेमाल करना पसंद करते हैं, और चिप लगे आईडी कार्ड खोने के डर से, वे अब भी अपने पुराने आईडी कार्ड इस्तेमाल करते हैं। डॉक्टर ने कहा, "हमने मरीज़ों से उनकी जानकारी की जाँच के लिए चिप लगे आईडी कार्ड दिखाने को कहा, लेकिन कुछ मरीज़ों ने यह कहते हुए दिखाने से इनकार कर दिया कि अगर वे खो गए तो क्या होगा। फिर उन्होंने अपने पुराने आईडी कार्ड दिखाए और अपने नए आईडी कार्ड घर पर रख लिए।" उन्होंने आगे कहा कि अगर मरीज़ अपने आईडी कार्ड नहीं लाते हैं, तो उन्हें अपना आईडी कार्ड नंबर, ड्राइविंग लाइसेंस और फोटो पहचान पत्र दिखाना होगा।

अनेक लाभ लाएँ

हो ची मिन्ह सिटी सोशल इंश्योरेंस की उप निदेशक सुश्री गुयेन थी थू हैंग के अनुसार, शहर में वर्तमान में 376/391 स्वास्थ्य देखभाल केंद्र स्वास्थ्य बीमा कार्ड का उपयोग कर रहे हैं, जो 96.16% तक पहुँच गया है। शेष केंद्रों ने इसे लागू नहीं किया है क्योंकि नए मरीज़ नहीं आ रहे हैं और स्वास्थ्य बीमा कार्ड के लिए कोई स्वास्थ्य देखभाल लागत नहीं है। 19 जून तक, हो ची मिन्ह सिटी में स्वास्थ्य बीमा कार्ड का उपयोग करके 40 लाख से ज़्यादा स्वास्थ्य देखभाल केंद्र आए हैं, जिनमें से 32 लाख से ज़्यादा केंद्रों में जानकारी वाले स्वास्थ्य बीमा कार्ड का उपयोग किया गया है।

हो ची मिन्ह सिटी सोशल इंश्योरेंस के नेताओं ने आकलन किया कि चिप-युक्त पहचान पत्र वाले स्वास्थ्य बीमा के इस्तेमाल से मरीज़ों और स्वास्थ्य सेवा केंद्रों, दोनों को कई व्यावहारिक लाभ हुए हैं। साथ ही, इसने प्रशासनिक सुधारों की सीमाओं को दूर करने में भी योगदान दिया है, जैसे कि मरीज़ों के लिए प्रक्रियाओं और प्रतीक्षा समय को कम करना, कागज़ी स्वास्थ्य बीमा कार्ड प्रस्तुत करने की आवश्यकता नहीं होना, कार्ड के खो जाने, फट जाने, क्षतिग्रस्त हो जाने या समाप्त हो जाने की स्थिति में पुनः जारी करने के लिए आवेदन न करना... इससे चिकित्सा केंद्रों के मरीज़ प्रबंधन चरण में सूचना पारदर्शिता, स्वास्थ्य सेवा में धोखाधड़ी और मुनाफाखोरी से बचाव जैसे व्यावहारिक लाभ भी मिलते हैं।

हालांकि, हो ची मिन्ह सिटी सोशल इंश्योरेंस के नेताओं ने स्वीकार किया कि सीसीसीडी कार्ड देखने के मामले अभी भी हैं, लेकिन कोई जानकारी नहीं है क्योंकि राष्ट्रीय जनसंख्या डेटाबेस के साथ स्वास्थ्य बीमा डेटा का सिंक्रनाइज़ेशन 100% तक नहीं पहुंचा है। वर्तमान में, हो ची मिन्ह सिटी में प्रोजेक्ट 06 के अनुसार राष्ट्रीय जनसंख्या डेटाबेस के साथ बीमा डेटा का सिंक्रनाइज़ेशन 89% तक पहुंच गया है, जबकि 11% सिंक्रनाइज़ नहीं किया गया है। हो ची मिन्ह सिटी सोशल इंश्योरेंस शहर में विभागों, शाखाओं और क्षेत्रों के साथ समन्वय कर रहा है ताकि व्यक्तिगत पहचान को डेटाबेस में अपडेट करने और बीमा डेटाबेस के साथ सिंक्रनाइज़ करने में तेजी आए, 2023 की दूसरी तिमाही के अंत तक 100% पूरा करने का प्रयास किया जा सके। संचार कार्य को मजबूत करें ताकि लोग चिकित्सा जांच और उपचार के लिए जाते समय सीसीसीडी का उपयोग कर सकें जब लोग अपना पहचान पत्र उपलब्ध कराएंगे तो उन्हें चिकित्सा जांच और उपचार से इनकार नहीं किया जाएगा, तथा यह जानकारी राष्ट्रीय बीमा डाटाबेस और राष्ट्रीय जनसंख्या डाटाबेस के बीच समन्वयित कर दी गई है।

हो ची मिन्ह सिटी सोशल इंश्योरेंस मरीजों को याद दिलाता है कि पहली बार मेडिकल जाँच और इलाज के लिए जाते समय, उन्हें अपना स्वास्थ्य बीमा कार्ड या एकीकृत VSSID एप्लिकेशन वाला स्मार्टफोन, फोटो पहचान पत्र के साथ लाना होगा। अगर मरीज ने CCCD या VNEID एप्लिकेशन का इस्तेमाल करके स्वास्थ्य बीमा उपचार प्राप्त किया है, तो अगली मेडिकल जाँच से उन्हें केवल CCCD या VNEID दिखाना होगा। अगर CCCD ने अभी तक स्वास्थ्य बीमा कार्ड का डेटा एकीकृत नहीं किया है या स्वास्थ्य बीमा प्रतिभागी को VNEID खाता नहीं दिया गया है, तो अस्पताल को स्वास्थ्य बीमा उपचार और उपचार प्रक्रिया के अनुसार मरीज को स्वीकार करना होगा।

हो ची मिन्ह सिटी के स्वास्थ्य विभाग ने भी अपनी संबद्ध चिकित्सा सुविधाओं को चिप-एम्बेडेड सीसीसीडी कार्ड और वीएनईआईडी अनुप्रयोगों का उपयोग करके स्वास्थ्य बीमा उपचार को बढ़ावा देने का निर्देश दिया है। स्वास्थ्य विभाग के अनुसार, अब तक, शहर के सभी स्वास्थ्य बीमा उपचार वाले अस्पतालों ने चिप-एम्बेडेड सीसीसीडी कार्ड का उपयोग करके स्वास्थ्य बीमा उपचार लागू किया है। हालाँकि, इसका उपयोग करने वाले रोगियों की दर अभी भी कम है। इसलिए, स्वास्थ्य विभाग अनुशंसा करता है कि इकाइयाँ सूचना, प्रचार और चिकित्सा कर्मचारियों और उनके परिवारों, रोगियों और रिश्तेदारों को सुविधा और लाभों को जानने और समझने के लिए इकाई में आने के लिए प्रेरित करना जारी रखें, जिससे आदतों में बदलाव आए, चिप-एम्बेडेड सीसीसीडी कार्ड का उपयोग करें और स्वास्थ्य बीमा उपचार के लिए कागजी स्वास्थ्य बीमा कार्ड के बजाय वीएनईआईडी का उपयोग करें। इकाइयाँ सक्रिय रूप से तकनीकी अवसंरचना की स्थिति (सॉफ्टवेयर का उन्नयन, एकीकृत बायोमेट्रिक मॉड्यूल के साथ चिप-एम्बेडेड सीसीसीडी रीडर...) सुनिश्चित करें ताकि चिप-एम्बेडेड सीसीसीडी कार्ड का उपयोग करके स्वास्थ्य बीमा उपचार में एकीकरण और बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण को लागू करने के लिए तैयार रहें।

स्वास्थ्य विभाग इकाइयों के प्रमुखों से अनुरोध करता है कि वे उपरोक्त सामग्री को गंभीरता से व्यवस्थित करें और सभी कर्मचारियों तक प्रसारित करें, प्रत्येक स्वास्थ्य बीमा चिकित्सा सुविधा के लिए प्रयास करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि 80% रोगियों को चिप-एम्बेडेड आईडी कार्ड या स्तर 2 इलेक्ट्रॉनिक पहचान खातों का उपयोग करके चिकित्सा परीक्षा और उपचार प्राप्त हो, जो कि शहर की पीपुल्स कमेटी और शहर की परियोजना 06 की संचालन समिति के निर्देशानुसार 30 जून से पहले पूरा हो जाना चाहिए।

पुलिस रिपोर्ट के अनुसार, कार्यान्वयन के लगभग 1 वर्ष के बाद, देश भर में 12,275/13,047 चिकित्सा सुविधाओं ने स्वास्थ्य बीमा के साथ एकीकृत चिप-एम्बेडेड आईडी कार्ड तैनात किए हैं (94.08% तक पहुँचते हुए), 18.5 मिलियन नागरिक देश भर में चिकित्सा जांच और उपचार के लिए आईडी कार्ड का उपयोग कर रहे हैं। थान होआ 3 मिलियन से अधिक लोगों (16.48% के लिए लेखांकन) के साथ चिकित्सा जांच और उपचार के लिए आईडी कार्ड का उपयोग करने वाले नागरिकों की सबसे बड़ी संख्या वाला इलाका है। इस बीच, किएन गियांग में 33,541 नागरिकों (0.18% के लिए लेखांकन) के साथ सबसे छोटी संख्या है। इस समाधान की तैनाती और कार्यान्वयन ने पेपर हेल्थ इंश्योरेंस कार्ड (2021 की तुलना में VND 24.7 बिलियन) की छपाई पर पैसा बचाया है

स्रोत लिंक: https://thanhnien.vn/loi-ich-khi-kham-chua-benh-bao-hiem-y-te-bang-cccd-gan-chip-185230621123318169.htm