अमेरिका में आईफोन, एंड्रॉयड फोन की तरह क्यों नहीं बिकते?

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फ़ोनएरीना के अनुसार, सीआईआरपी का मानना है कि आईफोन और एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं के दो समूहों के उपयोग के पैटर्न से यह समझा जा सकता है कि अमेरिका में आईफोन, एंड्रॉइड फोन से ज़्यादा क्यों नहीं बिकते। सीआईआरपी का कहना है कि आईफोन उपयोगकर्ता अपने फोन एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं की तुलना में ज़्यादा समय तक रखते हैं, इसलिए वे एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं की तुलना में नए मॉडल में अपग्रेड कम करते हैं।

Người dùng iPhone lười lên đời hơn so với người dùng Android - Ảnh 1. — ऐसे कई कारण हैं जिनकी वजह से एंड्रॉयड उपयोगकर्ता अपने डिवाइस को बार-बार बदलना चाहते हैं।

सीआईआरपी द्वारा सर्वेक्षण किए गए केवल 10% आईफोन मालिकों ने अपनी पिछली खरीदारी के एक साल से भी कम समय बाद नया आईफोन मॉडल खरीदा। इसके विपरीत, 23% एंड्रॉइड फोन खरीदारों ने एक साल के भीतर ही अपने पिछले एंड्रॉइड फोन को अपग्रेड कर लिया। इसके अलावा, 61% आईओएस उपयोगकर्ताओं ने अपने पिछले आईफोन मॉडल को दो साल से ज़्यादा समय तक रखा, जबकि केवल 43% एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं ने ही अपने फोन को इतने लंबे समय तक रखा।

माना जाता है कि iPhone उपयोगकर्ता ज़्यादा अमीर होते जा रहे हैं, इसलिए कई लोगों का मानना है कि उनके लिए ज़्यादा बार अपग्रेड करना बेहतर होगा। CIRP यह बताता है कि ऐसा क्यों नहीं होता। CIRP के अनुसार, Android फ़ोन iPhone की तुलना में कम महंगे होते हैं, जिससे Android उपयोगकर्ताओं के अपने पुराने फ़ोन छोड़ने की संभावना बढ़ जाती है। इसके अलावा, iPhone की तुलना में Android फ़ोन पर ज़्यादा डील्स मिलती हैं, जिससे खरीदारों के लिए नया Android फ़ोन खरीदना ज़्यादा सुविधाजनक हो जाता है।

सीआईआरपी ने यह भी कहा कि आईफोन के विपरीत, जिसे वार्षिक अपग्रेड मिलता है, अधिकांश शीर्ष एंड्रॉयड फोन निर्माता पूरे वर्ष में कई मॉडल जारी करते हैं, इसलिए ऐसे कई उदाहरण होंगे जहां उपयोगकर्ता नया मॉडल खरीदने के लिए प्रेरित होंगे।

रिपोर्ट में एक और पहलू जिसका ज़िक्र नहीं किया गया है, वह यह हो सकता है कि आईफ़ोन में आमतौर पर एंड्रॉइड की तुलना में बेहतर सॉफ़्टवेयर सपोर्ट होता है, और शायद यही वजह है कि आईफ़ोन यूज़र्स अक्सर नया मॉडल खरीदने के लिए मजबूर नहीं होते। इसके अलावा, चूँकि आईफ़ोन में एंड्रॉइड फ़ोन की तुलना में तेज़ चिप्स होते हैं, इसलिए वे भविष्य के ऐप्स को बेहतर ढंग से हैंडल कर पाते हैं।

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