लिंकिडी और गॉट इट एक व्यापक ग्राहक सेवा मंच प्रदान करते हैं

लिंकिड ज्वाइंट स्टॉक कंपनी ने वियतनाम में बहु-उद्योग व्यवसायों के लिए व्यापक ग्राहक सेवा समाधान प्रदान करने के लिए गॉट इट उपहार प्लेटफॉर्म के मालिक और संचालक डेवऑन ज्वाइंट स्टॉक कंपनी के साथ रणनीतिक सहयोग की घोषणा की है।

हस्ताक्षर समारोह में लिंकिडी और गॉट इट के प्रतिनिधि

लिंकिड एक खुला लॉयल्टी प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करता है जो व्यवसायों को समान पारिस्थितिकी तंत्र में भागीदारों के साथ रिवॉर्ड पॉइंट्स जारी करने, प्रबंधित करने और लिंक करने की सुविधा देता है। ग्राहक एक ही एप्लिकेशन पर एक व्यवसाय में पॉइंट्स जमा कर सकते हैं और दूसरे व्यवसाय में उपहार/पॉइंट्स भुना सकते हैं।

लिंकिडी की महानिदेशक सुश्री ट्रान तो उयेन ने कहा, "लिंकिडी और गॉट इट के बीच सहयोग एक खुले लॉयल्टी इकोसिस्टम के निर्माण की रणनीति में एक महत्वपूर्ण कदम है, जहां प्रत्येक रिवॉर्ड प्वाइंट उपयोगकर्ताओं के लिए अधिक व्यावहारिक मूल्य और व्यवसायों के लिए स्पष्ट प्रतिस्पर्धात्मक लाभ लाता है।"

लिंकिड इकोसिस्टम अब विविध क्षेत्रों के 1,300 से ज़्यादा ब्रांडों के 10,000 से ज़्यादा उपहारों को जोड़ चुका है: खाद्य एवं पेय, खुदरा, सौंदर्य, यात्रा , मनोरंजन..., जिससे व्यवसायों के लिए बातचीत की आवृत्ति और ग्राहक आजीवन मूल्य बढ़ाने में मदद मिल रही है। इसके अलावा, यह 10 अन्य पॉइंट जारी करने वाले भागीदारों के उपहार गोदामों और पॉइंट संचय कार्यक्रमों को भी जोड़ता है।

गॉट इट एक ऐसा प्लेटफ़ॉर्म है जो लॉयल्टी रिवॉर्ड्स लिंकिडी ऐप में एकीकृत उपहार समाधान प्रदान करता है। गॉट इट उपहार समाधान बहुउद्देश्यीय इलेक्ट्रॉनिक वाउचर, संबद्ध ब्रांडों के प्रचार वाउचर और वाउचर पर खरीदारी के लिए एकीकृत भौतिक उपहार उत्पादों की एक श्रृंखला से लेकर विविध प्रकार के हैं।

गॉट इट गिफ्ट इकोसिस्टम नियमित ग्राहकों से लेकर वीआईपी ग्राहकों तक वीआईपी कंसीयज विशेषाधिकारों के साथ ग्राहकों की एक विस्तृत श्रृंखला को पूरा करता है - विशेष रूप से उच्च श्रेणी के ग्राहकों के लिए विशेष देखभाल जैसे: व्यक्तिगत लक्जरी उपहार, गोल्फ बुकिंग, बढ़िया भोजन, उच्च श्रेणी की स्वास्थ्य सेवा और विशेष रूप से एक अलग वीआईपी स्विचबोर्ड।

गॉट इट के पास देश भर में 300 से अधिक लोकप्रिय ब्रांडों का नेटवर्क है और यह दक्षिण-पूर्व एशियाई बाजार (थाईलैंड, फिलीपींस) में विस्तार करना जारी रखे हुए है - जिससे 30 मिलियन लिंकिडी उपयोगकर्ताओं और बहु-उद्योग व्यवसायों को जोड़ने के अवसर खुल रहे हैं।

"लिंकिड वह साझेदार मॉडल है जिसे गॉट इट हमेशा से खोजना चाहता था, जब दोनों पक्ष मूल मूल्यों की एक ही "भाषा" साझा करते हैं... इसलिए यह दोनों पक्षों के लिए मूल आधार है कि वे "साथी साझेदारों" की भावना को पहले रखें, जिससे एक स्थायी सहयोग सुनिश्चित हो", डेवन की सह-संस्थापक, सीईओ सुश्री गुयेन हाई मिन्ह ने साझा किया।

बिन्ह लाम

स्रोत: https://www.sggp.org.vn/lynkid-cung-got-it-cung-cap-nen-tang-cham-soc-khach-hang-toan-dien-post809565.html