मोबिफोन 2-स्तरीय स्थानीय सरकार मॉडल के अनुसार प्रशासनिक प्रक्रियाओं को संभालने के लिए सूचना प्रणाली की तैनाती में सहयोग करता है

(Chinhphu.vn) - 1 जुलाई से, मोबिफोन दूरसंचार निगम ने देश भर के कई प्रांतों और शहरों में लोक प्रशासन सेवा केंद्रों के साथ समन्वय में 2-स्तरीय स्थानीय सरकार मॉडल के अनुसार प्रशासनिक प्रक्रियाओं को संभालने के लिए आधिकारिक तौर पर सूचना प्रणाली शुरू की।

अतीत में, मोबिफ़ोन ने हनोई और थाई गुयेन प्रांत में प्रशासनिक प्रक्रिया सूचना प्रणाली के कार्यान्वयन में भाग लिया है। यह प्रणाली नए मॉडल के अनुसार प्रांतों, शहरों और मंत्रालयों व शाखाओं की प्रशासनिक प्रक्रिया निपटान की आवश्यकताओं को पूरी तरह से पूरा कर सकती है।

मोबिफोन का तकनीकी स्टाफ लोगों को 2-स्तरीय स्थानीय सरकार मॉडल के अनुसार प्रशासनिक प्रक्रियाओं को संभालने के लिए सूचना प्रणाली पर संचालन करने हेतु मार्गदर्शन करता है।

ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं को बढ़ावा देने, संपर्क, प्रक्रियाओं, लोगों और मध्यस्थों के स्तर को कम करने के संदर्भ में, मोबिफ़ोन का कार्यान्वयन विज्ञान, प्रौद्योगिकी, नवाचार और राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन के विकास पर पोलित ब्यूरो के 22 दिसंबर, 2024 के संकल्प संख्या 57-NQ/TW की भावना के अनुरूप, द्वि-स्तरीय स्थानीय सरकारी तंत्र के प्रभावी संचालन में योगदान देता है। इसकी एक प्रमुख विशेषता आधुनिक सार्वजनिक सेवा उत्पादों का विकास और प्रावधान, उन्नत प्रौद्योगिकी का अनुप्रयोग और राष्ट्रीय लोक प्रशासन की प्रभावी सेवा है।

लोग शाखा संख्या 3 - हनोई शहर लोक प्रशासन सेवा केंद्र में प्रशासनिक प्रक्रियाएँ करने आते हैं

द्वि-स्तरीय स्थानीय शासन मॉडल के अनुसार प्रशासनिक प्रक्रिया सूचना प्रणाली के कार्यान्वयन से प्रांतों और शहरों के लोगों, व्यवसायों, एजेंसियों और संगठनों को कई व्यावहारिक लाभ मिलते हैं। यह प्रणाली प्रांतीय और कम्यून/वार्ड स्तरों के बीच प्रसंस्करण प्रक्रियाओं को जोड़ने और समन्वयित करने में मदद करती है, जिससे प्रबंधन, पर्यवेक्षण और संचालन की दक्षता में सुधार होता है। प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग के माध्यम से, स्थानीय निकाय परिचालन संसाधनों की बचत कर सकते हैं, ओवरलैप को कम कर सकते हैं, पारदर्शिता बढ़ा सकते हैं और अभिलेखों के प्रबंधन की प्रगति को नियंत्रित कर सकते हैं। साथ ही, व्यापक डिजिटलीकरण सेवा की गुणवत्ता में सुधार करने में भी मदद करता है, जो लोगों और व्यवसायों की सेवा में डिजिटल सरकार की भूमिका को स्पष्ट रूप से प्रदर्शित करता है।

नागरिकों और व्यवसायों के लिए, यह मॉडल एक सुविधाजनक, पारदर्शी और किफ़ायती सार्वजनिक सेवा अनुभव प्रदान करता है। ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से, नागरिक प्रशासनिक प्रक्रियाओं को आसानी से पूरा कर सकते हैं, दस्तावेज़ प्रसंस्करण की प्रगति को वास्तविक समय में आसानी से ट्रैक कर सकते हैं, और लागत और प्रतीक्षा समय को कम कर सकते हैं। यह एक आधुनिक, मैत्रीपूर्ण, कुशल और जन-केंद्रित सरकार के निर्माण की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है।

मोबिफ़ोन टेलीकम्युनिकेशंस कॉर्पोरेशन, जो लोक सुरक्षा मंत्रालय के अधीन एक रक्षा एवं सुरक्षा उद्यम है, द्वि-स्तरीय स्थानीय शासन मॉडल के अनुसार प्रशासनिक प्रक्रिया सूचना प्रणाली को प्रभावी ढंग से लागू करने के लिए प्रतिबद्ध है, ताकि राष्ट्रीय लोक प्रशासन गतिविधियों के लिए सर्वोत्तम सेवा सुनिश्चित हो, जो सुरक्षित, सुचारू और उपयोगकर्ता-अनुकूल हो। यह न केवल एक महत्वपूर्ण राजनीतिक कार्य है, बल्कि जनता की सेवा करने वाले एक आधुनिक, पारदर्शी प्रशासन के निर्माण की प्रक्रिया में मोबिफ़ोन की ज़िम्मेदारी और मिशन भी है, जो राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन लक्ष्य के सफल कार्यान्वयन में योगदान दे।

स्रोत: https://baochinhphu.vn/mobifone-dong-hanh-trien-khai-he-thong-thong-tin-giai-quyet-tthc-theo-mo-hinh-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-102250701103824648.htm