एक से अधिक सिम रखना, भले ही वे पंजीकृत न हों या उपयोग में न हों
8 अप्रैल की दोपहर को सूचना एवं संचार मंत्रालय (एमआईसी) की नियमित प्रेस कॉन्फ्रेंस में, दूरसंचार विभाग ( एमआईसी ) के उप निदेशक श्री गुयेन फोंग न्हा ने पूर्व-सक्रिय जंक सिम से कॉल/टेक्स्ट संदेशों को रोकने और सीमित करने के समाधानों के बारे में जानकारी दी।
श्री न्हा के अनुसार, जंक सिम को सीमित करने के लिए समकालिक उपायों को लागू करने के अलावा, प्रबंधन एजेंसी ने एक नया टूल भी विकसित किया है, जो यह पता लगाने में मदद करेगा कि आपके पास कितने सिम हैं।
इसके अनुसार, लोग 1414 पर संदेश भेजकर अपनी ग्राहक जानकारी की जाँच कर सकते हैं। ग्राहकों को अपना नागरिक पहचान संख्या (CI) प्रदान करनी होगी। यह ग्राहक जानकारी जाँच पूरी तरह से गोपनीय है, इसलिए लोग निश्चिंत होकर इसका उपयोग कर सकते हैं।
कार्यान्वयन की एक अवधि के बाद, नेटवर्क ऑपरेटरों की रिपोर्ट बताती है कि 1414 स्विचबोर्ड पर 60 लाख टेक्स्ट संदेश भेजे गए हैं, साथ ही ग्राहकों की जानकारी की जाँच के लिए दस्तावेज़ भी भेजे गए हैं। वहीं, मार्च 2024 में, दूरसंचार विभाग ने बताया कि लगभग 16.2 लाख दस्तावेज़ भेजे गए, जो 4 से 9 सिम वाले ग्राहकों के 79 लाख सिम से संबंधित थे।
श्री गुयेन फोंग न्हा - दूरसंचार विभाग के उप निदेशक (सूचना और संचार मंत्रालय)।
श्री न्हा ने कहा, "कई लोगों ने जब टेक्स्ट संदेश 1414 के माध्यम से अपनी ग्राहक जानकारी की जांच की, तो उन्हें पता चला कि उनके पास कई सक्रिय सिम हैं, लेकिन वे उनका उपयोग नहीं कर रहे हैं।"
ग्राहक जानकारी के सत्यापन की बदौलत, लगभग 1,200 ग्राहकों ने दूरसंचार सेवा प्रदाताओं को सूचित किया है कि उनके पास इतने सारे सिम कार्ड क्यों हैं, जबकि उन्होंने न तो उनका पंजीकरण कराया है और न ही उनका इस्तेमाल किया है। नेटवर्क ऑपरेटरों ने लोगों को ऐसे सिम कार्ड ब्लॉक करने की प्रक्रिया अपनाने के लिए भी निर्देशित किया है जो ग्राहकों के पास नहीं हैं या जिनके दस्तावेज़ों पर सही नाम नहीं है।
श्री न्हा ने कहा, "ग्राहकों द्वारा नेटवर्क ऑपरेटर को इसकी सूचना दिए जाने के बाद अब तक लगभग 200 अपंजीकृत ग्राहकों को लॉक कर दिया गया है।"
इसके अलावा, उपभोक्ता सूचना को मानकीकृत करने और जंक सिम को सीमित करने के रोडमैप को लागू करने के लिए, नेटवर्क ऑपरेटरों ने उपयोगकर्ताओं को सूचना खोजने में मदद करने या गलत दस्तावेजों से उनकी जानकारी हटाने का अनुरोध करने के लिए एक सख्त और स्पष्ट प्रक्रिया बनाई है।
इससे उपयोगकर्ताओं के अधिकारों को सुनिश्चित करने में मदद मिलती है और लोगों की मूल सदस्यता को गलती से लॉक होने से बचाया जा सकता है।
TikTok के माध्यम से लाइवस्ट्रीम पर धोखाधड़ी बढ़ रही है
प्रेस रिपोर्टों के अनुसार, टिकटॉक पर कई लाइवस्ट्रीम अकाउंट हैं, जिनमें लिंक हैं जो उपयोगकर्ताओं को धोखाधड़ी करने के लिए अन्य प्लेटफार्मों, फेसबुक, ज़ालो पर समूहों में लुभाते हैं।
रेडियो, टेलीविज़न और इलेक्ट्रॉनिक सूचना विभाग की उप निदेशक सुश्री गुयेन थी थान हुएन ने कहा कि टिकटॉक वियतनाम ने समीक्षा के बाद पाया कि प्लेटफ़ॉर्म ने दो अकाउंट खोजे हैं जो लाइवस्ट्रीम आयोजित कर रहे थे और उपयोगकर्ताओं को टेलीग्राम और ज़ालो एप्लिकेशन के लिंक दे रहे थे। इसके बाद, इन संगठनों ने उपयोगकर्ताओं को गेम खेलने, पैसे ट्रांसफर करने के लिए अकाउंट बनाने के लिए आमंत्रित किया, जिससे धोखाधड़ी के संकेत मिले।
धोखाधड़ी के संकेत दिखाने वाले कार्यों के लिए, टिकटॉक प्लेटफॉर्म द्वारा खातों को लॉक करके उन्हें रोकने के अलावा, सूचना और संचार मंत्रालय को पर्याप्त जानकारी और संबंधित डेटा होने पर जिम्मेदारियों के स्पष्टीकरण की भी आवश्यकता होती है।
सूचना और संचार मंत्रालय टिकटॉक वियतनाम के साथ समन्वय कर रहा है, और प्लेटफॉर्म से अनुरोध कर रहा है कि वह धोखाधड़ी के संकेत दिखाने वाले संबंधित लोगों से निपटने के समन्वय के लिए सार्वजनिक सुरक्षा मंत्रालय को हस्तांतरित करने के लिए प्रासंगिक डेटा और जानकारी प्रदान करे।
सुश्री गुयेन थी थान हुएन ने प्रेस कॉन्फ्रेंस में जानकारी दी।
टिकटॉक के साथ काम करने के दौरान, सुश्री हुएन ने उन नियमों को भी बताया, जिन्हें टिकटॉक पर लाइवस्ट्रीमिंग करते समय उपयोगकर्ताओं को पूरा करना होगा, जैसे: 18 वर्ष का होना चाहिए; खाता कम से कम 7 दिन पुराना होना चाहिए; BRIC (बिजनेस रिस्क इंटीग्रेटेड कंट्रोल) आंतरिक परीक्षण पास करना चाहिए और खाते में कम से कम 500 अनुयायी होने चाहिए।
अगर प्लेटफ़ॉर्म की नीतियों का उल्लंघन होता है, लाइव स्ट्रीमिंग के ज़रिए धोखाधड़ी के संकेत मिलते हैं, तो TikTok उल्लंघन के स्तर के आधार पर सामग्री को हटा देगा या अकाउंट भी डिलीट कर देगा। TikTok में भाग लेते समय, उपयोगकर्ता उल्लंघन के संकेत दिखाने वाली लाइवस्ट्रीम सामग्री, लाइवस्ट्रीम रूम मालिकों या दर्शकों की भी रिपोर्ट कर सकते हैं।
रेडियो, टेलीविजन और इलेक्ट्रॉनिक सूचना विभाग के एक प्रतिनिधि के अनुसार, हाल के दिनों में मंत्रालय ने वियतनाम में संचालित सीमा पार प्लेटफार्मों के प्रबंधन के लिए कई उपाय लागू किए हैं।
इससे पहले, सूचना और संचार मंत्रालय ने टिकटॉक के संचालन का व्यापक निरीक्षण करने के लिए संबंधित एजेंसियों के साथ समन्वय किया था, और मंच ने व्यापार करते समय वियतनामी कानूनों का पालन करने के लिए प्रतिबद्धता जताई थी।
मंत्रालय ने टिकटॉक से अनुरोध किया कि वह सुरक्षित और सकारात्मक साइबरस्पेस बनाने के लिए समाधान लागू करे, झूठी सूचनाओं से निपटने के लिए सख्त कदम उठाए और अपने प्लेटफॉर्म पर ऑनलाइन धोखाधड़ी को सीमित करे।
विशेष रूप से, हानिकारक सामग्री को समय पर रोकना और हटाना तथा अपने प्लेटफॉर्म पर विज्ञापन गतिविधियों का बारीकी से प्रबंधन करना अत्यंत महत्वपूर्ण है ।
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