कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) के क्षेत्र में "विशाल" अग्रणी, ओपनएआई के एक साहसिक कदम से तकनीकी जगत एक बार फिर हिल गया है। द इन्फॉर्मेशन की नवीनतम रिपोर्टों के अनुसार, ओपनएआई लोकप्रिय चैटबॉट चैटजीपीटी के एंटरप्राइज़ संस्करण के लिए चुपचाप एक "भारी" छूट नीति लागू कर रहा है।
यह कदम न केवल पहले से ही तीव्र एआई दौड़ को और तीव्र कर देगा, बल्कि माइक्रोसॉफ्ट - ओपनएआई के सबसे महत्वपूर्ण रणनीतिक निवेशक और साझेदार - के साथ हितों को सीधे तौर पर "टकराएगा", जिससे दोनों और पूरे एआई उद्योग के भविष्य के बारे में बड़े सवाल उठेंगे।
ओपनएआई के प्रवक्ता और प्रमुख निगमों के दो वरिष्ठ अधिकारियों के अनुसार, ओपनएआई की छूट नीति कोई साधारण क्लीयरेंस सेल नहीं है।
इसके बजाय, इसे एक गणना-आधारित "सशर्त प्रोत्साहन पैकेज" के रूप में डिज़ाइन किया गया है: व्यवसायों को बहु-वर्षीय सेवा अनुबंध पर हस्ताक्षर करने के लिए सहमत होने पर 10% से 20% की छूट मिलेगी और इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि ओपनएआई के पारिस्थितिकी तंत्र में अन्य उत्पादों और सेवाओं पर अधिक खर्च करने के लिए प्रतिबद्ध होना होगा।
इस "क्रॉस-सेल" पोर्टफोलियो में एक शक्तिशाली एप्लिकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफ़ेस (API), डीप रिसर्च एजेंट (फरवरी में लॉन्च किया गया), और कोडेक्स प्रोग्रामिंग सपोर्ट एजेंट (पिछले महीने पूर्वावलोकन किया गया) शामिल हैं। यह स्पष्ट रूप से "एक पत्थर से दो शिकार" की रणनीति है: दीर्घकालिक ग्राहकों को बनाए रखना, नए उत्पादों की बिक्री को बढ़ावा देना, और ओपनएआई प्लेटफॉर्म पर कंपनी की निर्भरता बढ़ाना।
इस वर्ष फरवरी तक चैटजीपीटी एंटरप्राइज, टीम और एडू सहित 3 मिलियन से अधिक भुगतान उद्यम ग्राहकों के साथ, इस कदम से ओपनएआई को अपने बाजार हिस्सेदारी का तेजी से विस्तार करने में मदद मिलने की उम्मीद है।

कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) बाजार को हिला देने वाले एक कदम में, चैटजीपीटी के साथ अग्रणी दिग्गज ओपनएआई ने अचानक व्यावसायिक पैकेजों के लिए भारी छूट नीति शुरू की (फोटो: गेटी)।
माइक्रोसॉफ्ट बेचैन है: साझेदार से मूल्य प्रतिस्पर्धी तक?
ओपनएआई के मूल्य पर "बैंक को तोड़ने" के निर्णय ने तुरंत अप्रिय हलचल पैदा कर दी, विशेष रूप से माइक्रोसॉफ्ट के भीतर।
ओपनएआई में लगभग 14 अरब डॉलर निवेश करने के बाद, इस सॉफ्टवेयर दिग्गज को अब अपने रणनीतिक साझेदार के "पसंदीदा" उत्पाद को और भी प्रतिस्पर्धी कीमत पर बेचे जाने की विडंबना का सामना करना पड़ रहा है, यहाँ तक कि माइक्रोसॉफ्ट द्वारा बाज़ार में पेश किए जा रहे समान एआई समाधानों, खासकर कोपायलट, से भी कम कीमत पर। इससे न केवल माइक्रोसॉफ्ट की बिक्री टीम के लिए मुश्किलें पैदा होती हैं, बल्कि कंपनी की मूल्य निर्धारण रणनीति भी जटिल हो जाती है।
माइक्रोसॉफ्ट की आधिकारिक प्रतिक्रिया, हमेशा की तरह, " कूटनीतिक " रही है। एक प्रवक्ता ने ज़ोर देकर कहा: "कंपनी ने हमेशा प्रतिस्पर्धी मूल्य की पेशकश की है, और यह कहना ग़लत होगा कि हमने कभी भी ओपनएआई की छूट की बराबरी नहीं की है या उससे आगे नहीं बढ़े हैं।"
सीकिंग अल्फा से बात करने वाले एक अन्य सूत्र ने भी इस बात पर जोर दिया कि माइक्रोसॉफ्ट ने हमेशा "प्रतिस्पर्धी दृष्टिकोण" अपनाया है और यह सामान्य बयान देना कि माइक्रोसॉफ्ट को कीमत में नुकसान हो रहा है, "गलत और भ्रामक" है।
हालाँकि, इन बयानों से असंतोष पूरी तरह छिपने की संभावना नहीं है। रणनीतिक साझेदारी के उसी बाज़ार खंड में सीधे मूल्य टकराव में बदलने का ख़तरा है, जो कोई भी निवेशक नहीं चाहता।
दरअसल, यह मूल्य कटौती ओपनएआई और माइक्रोसॉफ्ट के बीच पहले से ही तनावपूर्ण संबंधों में एक और कड़वाहट भर है। भारी निवेश के बावजूद, अंतर्निहित तनाव लंबे समय से सुलग रहा है।
वॉल स्ट्रीट जर्नल ने (16 जून को) बताया कि ओपनएआई माइक्रोसॉफ्ट के खिलाफ प्रतिस्पर्धा-विरोधी आरोप दायर करने पर विचार कर रहा है। कुछ ही दिनों बाद, फाइनेंशियल टाइम्स ने खबर दी कि अगर ओपनएआई मुख्य मुद्दों पर सहमति नहीं बना पाती है, तो माइक्रोसॉफ्ट उसके साथ बातचीत खत्म करने को तैयार है। ओपनएआई द्वारा स्टार्टअप विंडसर्फ का अधिग्रहण भी बढ़ते तनाव का एक कारण बताया जा रहा है।
स्पष्टतः, अविश्वास और रणनीतिक मतभेद तेजी से स्पष्ट होते जा रहे हैं।
जीवित रहने के लिए "कीमतें कम करना": संकट और प्रतिस्पर्धियों के बीच ओपनएआई की दुविधा
इस "सस्ते झटके" के पीछे ओपनएआई की एक गंभीर वित्तीय तस्वीर छिपी है। कंपनी को 2024 में लगभग 5 अरब डॉलर का नुकसान होने की आशंका है। ब्लूमबर्ग न्यूज़ के अनुसार, नई मूल्य निर्धारण नीति के साथ, 2029 तक सकारात्मक नकदी प्रवाह हासिल करने की उम्मीद अब और भी दूर की कौड़ी लगती है। एआई मॉडल विकसित करने और चलाने के लिए भारी संसाधनों की आवश्यकता होती है, और यह दौड़ ओपनएआई के नकदी प्रवाह को तेज़ी से खत्म कर रही है।
फिर भी, ओपनएआई का लक्ष्य 2030 तक 15 अरब डॉलर का उद्यम राजस्व हासिल करना है, जो इस साल की शुरुआत में घोषित चैटजीपीटी उद्यम राजस्व के 10 करोड़ डॉलर की तुलना में बहुत बड़ा है। इस लक्ष्य को हासिल करने के लिए हर कीमत पर विकास और बाज़ार हिस्सेदारी बढ़ाने का दबाव बहुत ज़्यादा है।
ओपनएआई केवल आंतरिक और वित्तीय समस्याओं का ही सामना नहीं कर रहा है। मेटा और गूगल जैसे प्रतिस्पर्धी भी बढ़ते दबाव का सामना कर रहे हैं। स्केल एआई में 15 अरब डॉलर के निवेश और ओपनएआई के भीतर से ही प्रतिभाओं को आकर्षित करने के प्रयासों (हालांकि सीईओ सैम ऑल्टमैन का दावा है कि "हमारे किसी भी सर्वश्रेष्ठ व्यक्ति ने इसे स्वीकार नहीं किया है") के साथ मेटा, इस क्षेत्र में बने रहने के अपने दृढ़ संकल्प को दर्शा रहा है।
जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, एआई दौड़ एक "धमकाने वाले खेल" में बदलती दिख रही है, जहां बड़े लोग हर कीमत पर एक-दूसरे से आगे निकलने की कोशिश करते हैं, कभी-कभी उत्पाद की गुणवत्ता में सुधार पर ध्यान देने की आवश्यकता को अनदेखा करते हैं।
बड़ा सवाल यह है कि क्या ओपनएआई का मूल्य में कटौती का निर्णय बाजार को "छिपाने" की एक बुद्धिमानी भरी रणनीति है, या क्या यह हताशा का संकेत है, जब उत्पाद उच्च मूल्य पर भी अपेक्षाओं पर खरा नहीं उतरा?
हेज फंड मैनेजर डग कास ने एक बार कहा था कि उत्पादों की कीमतें तभी गिरती हैं जब "ग्राहकों को ऊँची कीमत में कोई मूल्य नज़र नहीं आता।" उन्होंने इन "तकनीकी दिग्गजों" की व्यावसायिक व्यवहार्यता पर भी सवाल उठाया और कहा कि मूल समस्या "कीमत के बजाय उत्पादन की गुणवत्ता" में है।
अगर चैटजीपीटी और अन्य एआई सेवाएँ लागत के अनुरूप वास्तविक क्रांतिकारी मूल्य प्रदान नहीं करतीं, तो कीमतों में कटौती एक अस्थायी समाधान हो सकती है। इससे मूल्य युद्ध छिड़ सकता है, एक "निचले स्तर की दौड़" शुरू हो सकती है क्योंकि हर कोई अनुसंधान और विकास में अपनी पूरी ताकत झोंक देगा।
ओपनएआई का "बेहद सस्ता" कदम एक जोखिम भरा जुआ है जो न केवल ओपनएआई के भविष्य को आकार देगा, बल्कि आने वाले वर्षों में पूरे एआई उद्योग के प्रतिस्पर्धी परिदृश्य को भी नया रूप दे सकता है। देखना होगा कि यह साहसिक कदम रंग लाता है या यह बढ़ती हुई कड़वी लड़ाई में बस एक झटका है।
स्रोत: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/openai-ha-gia-chatgpt-canh-bac-sinh-ton-giua-bao-ai-20250624001400392.htm
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