सामाजिक बीमा के क्षेत्र में डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देने से लोगों के प्रयासों और समय की बर्बादी को कम करने, लेनदेन में संगठनों और व्यक्तियों के लिए अनुकूल परिस्थितियों का निर्माण करने, व्यवस्थाओं और नीतियों को हल करने, क्षेत्र में सामाजिक सुरक्षा सुनिश्चित करने में योगदान करने में योगदान मिला है।
लोगों के लिए सुविधाजनक
वीएसएसआईडी एप्लीकेशन की उत्कृष्ट सुविधाओं के साथ, लाओ कै सोशल इंश्योरेंस ने लोगों को एप्लीकेशन के माध्यम से कई प्रशासनिक प्रक्रियाओं को करने के लिए स्मार्टफोन पर इसे स्थापित करने और उपयोग करने के लिए सक्रिय रूप से मार्गदर्शन किया है।
डॉक्टर के पास जाते समय अपना स्वास्थ्य बीमा कार्ड और कई अन्य पहचान पत्र लाने की बजाय, अब बाक हा ज़िले के ता चाई कम्यून के ना लो गाँव की सुश्री मा थी ट्रू को बस एक स्मार्टफोन लाना होगा जिसमें VssID एप्लिकेशन इंस्टॉल हो। कुछ ही मिनटों में, उन्होंने स्वास्थ्य बीमा के तहत चिकित्सा जाँच और उपचार के लिए पंजीकरण प्रक्रिया पूरी कर ली।

"अस्पताल में भर्ती ज़्यादातर लोग अपनी बीमारी को लेकर चिंता और असमंजस की स्थिति में होते हैं, आपातकालीन मामलों की तो बात ही छोड़ दें, इसलिए अस्पताल को तुरंत सभी ज़रूरी दस्तावेज़ उपलब्ध कराना मुश्किल होता है ताकि प्रक्रियाएँ पूरी की जा सकें। इस बीच, फ़ोन अब ज़्यादातर उपयोगकर्ताओं के लिए एक ज़रूरी चीज़ बन गया है। यह काफ़ी सुविधाजनक है क्योंकि अब डॉक्टर के पास जाते समय खो जाने वाले भारी-भरकम दस्तावेज़ों की ज़रूरत नहीं पड़ती," सुश्री ट्रू ने बताया।
VssID एप्लिकेशन के ज़रिए, सुश्री ट्रू जैसे उपयोगकर्ता न केवल स्वास्थ्य बीमा जाँच और उपचार का इतिहास जान सकते हैं, बल्कि सामाजिक बीमा में भागीदारी की प्रक्रिया की जानकारी भी आसानी से ट्रैक कर सकते हैं। इससे, हर कोई स्वयं पॉलिसी का लाभ उठाने की प्रक्रिया को स्पष्ट रूप से समझ सकता है।
वीएसएसआईडी एप्लिकेशन की शुरुआत के साथ, लाओ काई सोशल इंश्योरेंस ने चिप-युक्त नागरिक पहचान पत्रों का उपयोग करके स्वास्थ्य बीमा जाँच और उपचार की शुरुआत की है, जिससे लोगों के लिए अपने स्वास्थ्य की देखभाल करना और भी सुविधाजनक हो गया है। इसके अनुसार, अब मरीजों को चिकित्सा जाँच और उपचार प्रक्रिया पूरी करने के लिए केवल अपने चिप-युक्त नागरिक पहचान पत्र दिखाने की आवश्यकता है, बिना अपने स्वास्थ्य बीमा कार्ड दिखाने के। इससे कागजी कार्रवाई आसान हो गई है, मरीजों का समय बचता है, और जानकारी की सटीकता और समन्वय में सुधार होता है।
सीमावर्ती जिले बाट ज़ात में, जिला सामाजिक बीमा ने जिला सामान्य अस्पताल के साथ समन्वय स्थापित किया है, ताकि स्वास्थ्य बीमा लाभों का मूल्यांकन और भुगतान अच्छी तरह से किया जा सके, नागरिक पहचान पत्रों का उपयोग करके लेनदेन किया जा सके, लोगों के लिए चिकित्सा जांच और उपचार के लिए अनुकूल परिस्थितियां बनाई जा सकें, प्रशासनिक प्रक्रियाओं को कम किया जा सके और जितनी जल्दी हो सके चिकित्सा जांच और उपचार तक पहुंच बनाई जा सके।
सुश्री चाओ कोई मे, फिन नगन कम्यून, ने कहा कि वह अक्सर अपने दस्तावेज़ भूल जाती हैं और गलत जगह रख देती हैं। "लेकिन अब, अगर मुझे बाट ज़ाट कस्बे या लाओ काई शहर के केंद्र में जाना है, तो मुझे बस अपना नागरिक पहचान पत्र साथ रखना होगा और मैं आसानी से अस्पताल में चिकित्सा जाँच के लिए रुक सकती हूँ, और अब मुझे संबंधित दस्तावेज़ लेने के लिए वापस जाने की चिंता नहीं करनी पड़ेगी।"
वर्तमान में, बैट ज़ाट ज़िला सामाजिक बीमा ने 74,400 से ज़्यादा लोगों के सामाजिक बीमा और स्वास्थ्य बीमा प्रतिभागियों के डेटा को राष्ट्रीय जनसंख्या डेटा के साथ समन्वयित किया है, जो 99.83% तक पहुँच गया है। अकेले 2024 के पहले 6 महीनों में, ज़िले ने 35,300 से ज़्यादा लोगों के चिकित्सा परीक्षण और उपचार के लिए कुल 17.8 बिलियन VND का भुगतान किया है, जो 2023 की इसी अवधि की तुलना में 1.1 बिलियन VND की वृद्धि है।
लाओ काई प्रांतीय सामाजिक बीमा के उप निदेशक गुयेन वान चुओंग ने कहा कि अब तक, क्षेत्र में 100% स्वास्थ्य बीमा चिकित्सा जाँच और उपचार सुविधाओं ने चिप-युक्त नागरिक पहचान पत्रों का उपयोग करके स्वास्थ्य बीमा कार्ड की जानकारी प्राप्त की है। VssID एप्लिकेशन - डिजिटल सामाजिक बीमा की शुरुआत लोगों के लिए VssID एप्लिकेशन पर कार्ड की छवियों का उपयोग करके चिकित्सा जाँच और उपचार के लिए अस्पताल जाने का एक आधार है, बिना कागज़ का स्वास्थ्य बीमा कार्ड लाए। वर्तमान में, लाओ काई में VssID एप्लिकेशन का उपयोग करने के लिए 160,450 खाते पंजीकृत हैं। इसके साथ ही, प्रांतीय सामाजिक बीमा के 100% कर्मचारियों ने स्तर 2 पर VNeID एप्लिकेशन को पंजीकृत और उपयोग किया है।
इसके अलावा, लाओ काई सामाजिक बीमा ने गैर-नकद भुगतान विधियों के माध्यम से सामाजिक बीमा और बेरोजगारी लाभ प्राप्तकर्ताओं को संगठित और प्रोत्साहित करने के लक्ष्य निर्धारित किए हैं। 2024 के पहले छह महीनों में, व्यक्तिगत खातों के माध्यम से एकमुश्त सामाजिक बीमा भुगतान की दर 97% तक पहुँच गई। व्यक्तिगत खातों के माध्यम से भुगतान किए गए बेरोजगारी लाभ की दर 100% तक पहुँच गई। व्यक्तिगत खातों के माध्यम से भुगतान किए गए बीमारी और मातृत्व लाभ की दर 100% तक पहुँच गई।
डिजिटल नागरिकता का निर्माण
हाल ही में, 2024 की दूसरी तिमाही और पहले छह महीनों में डिजिटल परिवर्तन कार्यों के कार्यान्वयन के परिणामों के मूल्यांकन के लिए आयोजित सम्मेलन में, लाओ कै प्रांतीय पार्टी सचिव और प्रांतीय डिजिटल परिवर्तन संचालन समिति के प्रमुख डांग झुआन फोंग ने कहा: डिजिटल परिवर्तन कार्यों के कार्यान्वयन में, लोगों से संबंधित कार्यों का समूह सबसे महत्वपूर्ण है। एक डिजिटल सरकार और एक डिजिटल समाज के लिए, डिजिटल नागरिकों का होना आवश्यक है। इसलिए, वर्ष के अंतिम महीनों में, प्रचार कार्य में और अधिक सक्रियता लाना, सामुदायिक डिजिटल प्रौद्योगिकी टीमों की परिचालन दक्षता में सुधार करना; डिजिटल परिवर्तन को लोगों के और करीब लाने के लिए विशिष्ट लक्ष्य, तरीके, समय और उत्पाद निर्धारित करना आवश्यक है।
लाओ काई सोशल सिक्योरिटी द्वारा डिजिटल परिवर्तन को हमेशा सेवा की गुणवत्ता और परिचालन दक्षता में सुधार के एक प्रमुख कारक के रूप में पहचाना गया है। लोगों और व्यवसायों की संतुष्टि के लक्ष्य के साथ, आने वाले समय में, लाओ काई सोशल सिक्योरिटी विभागों, शाखाओं और स्थानीय निकायों के साथ समन्वय स्थापित करते हुए, सभी सौंपे गए कार्यों और लक्ष्यों को प्रमाणित करने, साझा करने, जोड़ने और पूरा करने के लिए समन्वय करती रहेगी, जिससे गुणवत्ता और समय सुनिश्चित होगा, साथ ही लोगों और व्यवसायों के लिए प्रशासनिक प्रक्रियाओं को सुविधाजनक ढंग से पूरा करने के लिए परिस्थितियाँ भी बनेंगी।
लाओ कै प्रांतीय सामाजिक बीमा के उप निदेशक गुयेन वान चुओंग के अनुसार, यह क्षेत्र अपनी संबद्ध इकाइयों को वियतनाम सामाजिक बीमा और लाओ कै प्रांतीय पीपुल्स समिति के निर्देशों का बारीकी से पालन करने के निर्देश देने पर ध्यान केंद्रित करता है, ताकि सरकार के 2030 के विजन के साथ 2022-2025 की अवधि में राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन की सेवा के लिए जनसंख्या डेटा अनुप्रयोगों, पहचान और इलेक्ट्रॉनिक प्रमाणीकरण के विकास पर परियोजना की सामग्री को लागू किया जा सके; बीमा पर राष्ट्रीय डेटाबेस को पूरा करना, यह सुनिश्चित करना कि सामाजिक बीमा, स्वास्थ्य बीमा और स्वैच्छिक बीमा प्रतिभागियों पर 100% डेटा जनसंख्या पर राष्ट्रीय डेटाबेस के साथ सिंक्रनाइज़ किया गया है।
लाओ काई सामाजिक सुरक्षा नीतियों के लाभार्थियों को नकद रहित भुगतान के प्रचार और कार्यान्वयन को बढ़ावा देता है, और निर्धारित लक्ष्यों को पार करने का प्रयास करता है। प्रांत स्वास्थ्य बीमा के अंतर्गत चिकित्सा जाँच और उपचार के लिए चिप-युक्त नागरिक पहचान पत्रों के उपयोग हेतु चिकित्सा सुविधाओं के साथ समन्वय स्थापित करता रहता है; नियोक्ताओं के लिए इलेक्ट्रॉनिक लेनदेन लागू करता है, और यह प्रयास करता है कि सभी नियोक्ता सामाजिक बीमा एजेंसी के साथ इलेक्ट्रॉनिक लेनदेन का उपयोग करने के लिए पंजीकरण कराएँ।
स्थानीय निकायों को प्रशासनिक प्रक्रियाओं को प्राप्त करने और निपटाने में व्यक्तिगत जानकारी और दस्तावेजों से संबंधित अभिलेखों और प्रशासनिक प्रक्रिया निपटान के परिणामों के डिजिटलीकृत परिणामों को डिजिटलीकृत और पुनः उपयोग करना होगा; वियतनाम सामाजिक सुरक्षा द्वारा तैनात किए जाने पर सामाजिक सुरक्षा एजेंसी के वन-स्टॉप विभाग में चिप-एम्बेडेड नागरिक पहचान पत्रों पर बायोमेट्रिक सूचना प्रमाणीकरण लागू करना होगा।
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