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क्लिनिक में "पैसे ऐंठने के लिए बीमारी का नाटक" करने की स्थिति की पुनरावृत्ति

कई पाठकों ने एसजीजीपी हॉटलाइन पर डॉक्टरों द्वारा "बीमारियों का नाटक" करने, कई अनावश्यक जाँचें लिखने, और मुनाफ़ा कमाने के लिए मरीज़ों को लाइलाज और खतरनाक बीमारियों से डराने की स्थिति की सूचना दी, जिससे मरीज़ घबरा जाते हैं और चिंता में पड़ जाते हैं। हालाँकि अधिकारियों ने इस घटना से कई बार निपटा है, फिर भी यह बार-बार होती है, जटिल है और इसे नियंत्रित करना मुश्किल है।

Báo Sài Gòn Giải phóngBáo Sài Gòn Giải phóng30/07/2025

लाभ चिकित्सा नैतिकता पर हावी हो गया

एसजीजीपी समाचार पत्र को रिपोर्ट करते हुए, सुश्री एनटीटी (हो ची मिन्ह सिटी के न्हा बे कम्यून में निवास करती हैं) ने बताया कि उनका एक दांत टूट गया था और वे इम्प्लांट लगवाने के लिए वीएल डेंटल क्लिनिक ( दीन बिएन फु स्ट्रीट) गईं। यहाँ, ब्लाउज पहने एक व्यक्ति ने उनकी जाँच की और बताया कि उनके दांत बुरी तरह क्षतिग्रस्त हो गए हैं, गर्दन घिस गई है, पोर्सिलेन घिस गया है, छोटे-छोटे छेद हो गए हैं, कुछ टूट गए हैं, सड़ गए हैं, अगर पोर्सिलेन न लगाया जाए, तो वे पूरी तरह से क्षतिग्रस्त हो जाएँगे, खा नहीं पाएँगे और पूरे जबड़े का इम्प्लांट करवाना पड़ेगा।

परामर्श के बाद, डॉ. खांग ने उसे एक प्रकार का पोर्सिलेन दिया जिसकी कीमत 50 लाख वियतनामी डोंग प्रति दाँत थी। जितना ज़्यादा आप कवर करेंगे, उतनी ही ज़्यादा छूट मिलेगी। उन्होंने उसे 50 लाख वियतनामी डोंग में पूरे जबड़े को कवर करने और 20 लाख वियतनामी डोंग में इम्प्लांट लगवाने की सलाह दी। इसके बाद, परामर्श देने वाले डॉक्टर ने उसे बेहतर प्रकार के पोर्सिलेन दांत लगवाने की सलाह दी, जिसकी आजीवन वारंटी थी।
सुश्री टी. ने बताया, "उन्होंने बहुत अधिक कीमत बताई, मैं इससे सहमत नहीं थी इसलिए उन्होंने कीमत घटाकर 100 मिलियन वीएनडी (इम्प्लांट सहित) कर दी और मुझसे 80 मिलियन वीएनडी अग्रिम भुगतान करने को कहा, शेष 20 मिलियन वीएनडी 4 महीने में चुकाने को कहा, बिना ब्याज के।"

जब सुश्री टी. अपने पोर्सिलेन दांत लगवाने गईं, तो उनसे 20 मिलियन वियतनामी डोंग (VND) और साथ ही एक ऋण अनुबंध पर हस्ताक्षर करने को कहा गया। दंत चिकित्सालय ने उनका पहचान पत्र रख लिया और पूरा भुगतान करने पर उन्हें पैसे लौटाने को कहा। इतना ही नहीं, सुश्री टी. को अपने रिश्तेदारों के तीन फ़ोन नंबर भी देने पड़े। अगर वह नहीं मानीं, तो उनके पोर्सिलेन दांत नहीं लगवाए जाएँगे और उनके पैसे भी वापस नहीं किए जाएँगे। अपनी जमा राशि खोने के डर से, सुश्री टी. ने यह बात मान ली।

हालाँकि, कई बार डॉक्टर के पास जाने के बाद, डॉक्टर ने बताया कि उसे साइनसाइटिस है, यानी इम्प्लांट में हड्डी नहीं थी और वह अक्सर संक्रमित रहता था। इसलिए, डॉक्टर ने इम्प्लांट निकाल दिया और सलाह दी कि वह साइनस का इलाज करवाए और ठीक होने पर फिर से आए। हालाँकि, सुश्री टी. ने कहा कि उन्हें क्रोनिक साइनसाइटिस है जिसका इलाज संभव नहीं है। डॉक्टर ने न केवल सर्जरी करने से इनकार कर दिया, बल्कि उनके पैसे भी वापस नहीं किए...

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अधिकारियों ने हो ची मिन्ह सिटी में चिकित्सा जांच और उपचार नियमों का उल्लंघन करने वाले एक क्लिनिक का निरीक्षण किया।

हाल ही में, कई लोगों ने बताया कि वियत खांग थू डुक जनरल क्लिनिक (83सी डांग वान बी स्ट्रीट, थू डुक वार्ड, हो ची मिन्ह सिटी) ने "झूठी बीमारियाँ बताईं और पैसे ऐंठे"। निरीक्षण के बाद, स्वास्थ्य विभाग ने पुष्टि की: वियत खांग थू डुक जनरल क्लिनिक को हाल ही में चिकित्सा जाँच और उपचार गतिविधियों के एक प्रमुख केंद्र के रूप में पहचाना गया है, और अक्सर लोग इसी तरह "झूठी बीमारियाँ बताने और पैसे ऐंठे" की शिकायत करते हैं: "शुरू में, क्लिनिक ने कम दामों पर जाँच की पेशकश की, लेकिन फिर क्लिनिक के कर्मचारियों ने लगातार घोषणा की कि अतिरिक्त बीमारियाँ पैदा हो गई हैं, जिसके लिए कई सेवाओं की आवश्यकता है, जिससे लागत आसमान छू रही है। ऐसे मामले करोड़ों डोंग तक के थे।"

इसी प्रकार, खांग थिन्ह जनरल क्लिनिक (नं. 114 ट्रान दीन्ह जू स्ट्रीट, काऊ ओंग लान्ह वार्ड, हो ची मिन्ह सिटी) को भी हाल ही में स्वास्थ्य निरीक्षण विभाग द्वारा दवाओं का उपयोग करके चिकित्सीय गर्भपात करते हुए, "अस्पष्ट" कारणों से पैराक्लिनिकल परीक्षण और परीक्षण निर्धारित करते हुए, और विभिन्न सेवाओं के लिए शुल्क लेते हुए पाया गया, लेकिन मेडिकल रिकॉर्ड में यह नहीं दिखाया गया...

कड़े प्रतिबंध, स्वतंत्र पर्यवेक्षण

हो ची मिन्ह सिटी के स्वास्थ्य विभाग के निदेशक, एसोसिएट प्रोफेसर और डॉक्टर तांग ची थुओंग के अनुसार, "बीमारी को चित्रित करना" शब्द अभी वियतनामी शब्दकोश में नहीं है, लेकिन जब इसका उच्चारण किया जाता है, तो हर कोई इसका अर्थ समझ जाता है। यह कुछ लोगों का व्यवहार है जो चिकित्सा जाँच और उपचार के दौरान डॉक्टरों पर मरीज़ों के भरोसे का फ़ायदा उठाकर कुछ अवास्तविक बीमारियों को "चित्रित" करते हैं, या अगर कोई बीमारी है, तो उसे खतरनाक जटिलताओं को "चित्रित" करते हैं जिनके लिए महँगी उपचार तकनीकों से तत्काल उपचार की आवश्यकता होती है, उपचार की गुणवत्ता की तो बात ही छोड़ दें। इससे चिकित्सा कर्मचारियों में आक्रोश फैल गया है क्योंकि यह चिकित्सा पेशे की नैतिक परंपराओं को चुनौती देता है।

"चिकित्सा परीक्षण और उपचार सेवाओं का उपयोग करने से पहले, लोगों को सतर्क रहना चाहिए, चिकित्सा परीक्षण और उपचार सुविधा चुनते समय जानकारी की सावधानीपूर्वक जांच करनी चाहिए, हो ची मिन्ह सिटी स्वास्थ्य विभाग के मेडिकल प्रैक्टिस लुकअप पोर्टल (https://tracuu.medinet.org.vn) पर आवश्यक जानकारी देखें; असामान्य और अस्पष्ट शुल्क का भुगतान करने में जल्दबाजी न करें, जब संदेह हो कि उन्हें "बीमारी का नाटक किया जा रहा है या पैसे लिए जा रहे हैं", हो ची मिन्ह सिटी स्वास्थ्य विभाग की हॉटलाइन पर कॉल करें: 0967771010 और 0989401155 ताकि स्वास्थ्य विभाग को जानकारी मिल सके, नियमों के अनुसार तुरंत पता लगाया जा सके और संभाला जा सके", एसोसिएट प्रोफेसर, डॉक्टर, डॉक्टर तांग ची थुओंग ने कहा।

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हो ची मिन्ह सिटी में चिकित्सा जांच और उपचार संबंधी नियमों का उल्लंघन करने वाले एक क्लिनिक का अधिकारियों ने निरीक्षण किया।

जब लोगों को पता चले या संदेह हो कि चिकित्सक "बीमारी का नाटक" कर रहे हैं, तो वे तुरंत स्वास्थ्य विभाग को इसकी सूचना दे सकते हैं। इसके अलावा, राज्य प्रबंधन एजेंसियों के पास "चिकित्सा क्षेत्र में कानून के उल्लंघनों का पता लगाने और उनसे निपटने में त्वरित प्रतिक्रिया प्रक्रिया" का पता लगाने, स्वतंत्र रूप से निगरानी करने और प्रभावी ढंग से संचालन करने के लिए सक्रिय समाधान होने चाहिए ताकि मरीजों से पैसे वसूलने की कोशिश करने वाली चिकित्सा सुविधाओं द्वारा कानून के उल्लंघन से तुरंत और सख्ती से निपटा जा सके।

30 जुलाई को हो ची मिन्ह सिटी स्वास्थ्य विभाग ने चिकित्सा जांच और उपचार में "दलालों" की स्थिति को रोकने के लिए समाधान खोजने हेतु कई अस्पतालों के नेताओं के साथ एक तत्काल बैठक की।

बैठक में अस्पताल के प्रमुखों ने मरीजों के आवागमन को नियंत्रित करने में आने वाली कठिनाइयों के साथ-साथ कई समाधानों को भी खुलकर साझा किया, विशेष रूप से अस्पताल के प्रवेश द्वार वाले क्षेत्रों में - जहां मरीजों और बाहरी लोगों के बीच सहज संपर्क उत्पन्न होने की संभावना होती है।

हो ची मिन्ह सिटी स्वास्थ्य विभाग के निदेशक, एसोसिएट प्रोफेसर और डॉक्टर तांग ची थुओंग के अनुसार, अस्पतालों में दलालों की समस्या कोई नई नहीं है, बल्कि हाल ही में फिर से बढ़ रही है, खासकर उन अस्पतालों में जहाँ मरीज़ों की संख्या ज़्यादा होती है, जहाँ जानकारी के अभाव में लोग आसानी से बाहरी सेवाओं के लिए आकर्षित हो जाते हैं। शहर का स्वास्थ्य विभाग हमेशा से किसी भी "दलाल" के व्यवहार के प्रति अपनी शून्य सहनशीलता की नीति को स्पष्ट रूप से परिभाषित करता रहा है। यह घटना मरीज़ों के अधिकारों और अस्पतालों की प्रतिष्ठा को गंभीर रूप से नुकसान पहुँचाती है, साथ ही एक नकारात्मक माहौल बनाती है जो पूरे क्षेत्र की सेवा की गुणवत्ता को प्रभावित करता है।

स्रोत: https://www.sggp.org.vn/tai-dien-tinh-trang-phong-kham-ve-benh-moi-tien-post806156.html


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