प्रांतीय निरीक्षणालय नागरिक स्वागत और याचिका निपटान में प्रशिक्षण देता है

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प्रांतीय निरीक्षणालय ने प्रांतीय नागरिक स्वागत समिति के साथ समन्वय करके नागरिकों के स्वागत, शिकायतों, निंदा, याचिकाओं और प्रतिवादों से निपटने में कौशल और विशेषज्ञता पर मार्गदर्शन प्रदान किया; तथा शिकायतों और निंदाओं के समाधान पर मार्गदर्शन प्रदान किया।

प्रांतीय और जिला नागरिक स्वागत कार्यालयों में नागरिक स्वागत के आयोजन पर बुनियादी विषय-वस्तु का संचार करना तथा प्रांतीय जन समिति के अध्यक्ष, जिला, नगर और शहर जन समिति के अध्यक्ष द्वारा आवधिक नागरिक स्वागत के आयोजन में कुछ अनुभव; शिकायतों, निंदाओं, सिफारिशों और प्रतिबिंबों से निपटने पर कुछ विषय-वस्तु; शिकायतों और निंदाओं से निपटने की प्रक्रिया तथा सामूहिक और जटिल शिकायतों और निंदाओं के समाधान पर सलाह देने में कुछ अनुभव।

सम्मेलन में शिकायत कानून, निंदा कानून और उनके कार्यान्वयन को निर्देशित करने वाले दस्तावेजों, नागरिकों को प्राप्त करने की प्रक्रियाओं, याचिकाओं को संभालने, शिकायतों का समाधान करने और प्रांतीय पीपुल्स कमेटी के अध्यक्ष द्वारा 5 सितंबर, 2023 को जारी निंदा के समाधान पर ध्यान केंद्रित किया गया; मार्गदर्शन प्रदान करना, पेशेवर कौशल का आदान-प्रदान करना, और प्रांत में निरीक्षकों, कैडरों और सिविल सेवकों को नागरिकों को प्राप्त करने, याचिकाओं को संभालने, शिकायतों का समाधान करने और निंदा की गतिविधियों में लागू करने के लिए कानून के प्रावधानों को पूरी तरह से समझने में मदद करने के लिए अनुभव साझा करना...

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स्रोत: https://baoquangnam.vn/thanh-tra-tinh-tap-huan-nghiep-vu-tiep-cong-dan-xu-ly-don-thu-3137930.html