2024 में वियतनाम का ई-कॉमर्स बाजार 25 बिलियन अमरीकी डालर के आंकड़े को पार कर जाएगा, जो 2023 की तुलना में 20% बढ़ेगा, कुल उपभोक्ता वस्तुओं का 9% हिस्सा होगा।
मजबूत बदलाव
बाजार में पारंपरिक खुदरा स्टोरों से ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म की ओर एक मजबूत बदलाव देखा जा रहा है। 2018 में, वियतनाम में व्यवसायों और उपभोक्ताओं (B2C) के बीच सीधे लेन-देन से ई-कॉमर्स राजस्व केवल 8 बिलियन अमेरिकी डॉलर तक ही पहुँच पाया था, जबकि 2019 तक यह 10 बिलियन अमेरिकी डॉलर के आंकड़े को पार कर गया। 2020 में राजस्व बढ़कर 11.8 बिलियन अमेरिकी डॉलर और 2022 में 16.4 बिलियन अमेरिकी डॉलर हो गया। 2023 में राजस्व 20.5 बिलियन अमेरिकी डॉलर तक पहुँचने के साथ, B2C ई-कॉमर्स राजस्व का अनुपात देश भर में वस्तुओं और उपभोक्ता सेवाओं की कुल खुदरा बिक्री राजस्व की तुलना में लगभग 7.8 - 8% है।
उद्योग एवं व्यापार डिजिटल परिवर्तन मंच 2024 में वक्ताओं ने डिजिटल परिवर्तन और सतत विकास की दिशा में हरित परिवर्तन को बढ़ावा देने पर चर्चा की। फोटो: ई-कॉमर्स और डिजिटल अर्थव्यवस्था विभाग |
2024 में, हालांकि वैश्विक और क्षेत्रीय अर्थव्यवस्था अभी भी कई चुनौतियों का सामना कर रही है, वियतनाम का ई-कॉमर्स एक प्रभावशाली विकास दर बनाए रखेगा, जो 25 बिलियन अमरीकी डालर के निशान को पार कर जाएगा, 2023 की तुलना में 20% की वृद्धि, देश भर में माल और उपभोक्ता सेवा राजस्व की कुल खुदरा बिक्री का लगभग 9% हिस्सा होगा।
ई-कॉमर्स गतिविधियाँ एक महत्वपूर्ण वितरण चैनल के रूप में विकसित हुई हैं, जो घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय स्तर पर आपूर्ति श्रृंखलाओं और संचलन के विकास में योगदान दे रही हैं; किसानों और व्यवसायों के लिए, विशेष रूप से फसल के मौसम के दौरान, बड़ी मात्रा में कृषि उत्पादों और खाद्य पदार्थों की प्रभावी खपत को बढ़ावा दे रही हैं। ई-कॉमर्स के अनुप्रयोग के कारण कई व्यवसायों में नाटकीय रूप से वृद्धि हुई है, वस्तुओं की सीमा-पार खुदरा बिक्री में वृद्धि हुई है, जिसमें कई छोटे और मध्यम उद्यमों की भागीदारी भी शामिल है।
उद्योग एवं व्यापार मंत्रालय के आकलन के अनुसार, वर्तमान ई-कॉमर्स बाज़ार का आकार देश के डिजिटल आर्थिक मूल्य का दो-तिहाई है, जिससे वियतनाम दुनिया के अग्रणी ई-कॉमर्स विकास दर वाले शीर्ष 10 देशों में शामिल हो रहा है, जिससे आर्थिक विकास को गति मिल रही है और व्यवसायों में डिजिटल परिवर्तन का नेतृत्व हो रहा है। उल्लेखनीय रूप से, सीमा-पार ई-कॉमर्स को ऑनलाइन निर्यात के लिए एक "लीवर" के रूप में पहचाना जाता है। ई-कॉमर्स और डिजिटल अर्थव्यवस्था विभाग (उद्योग एवं व्यापार मंत्रालय) के निदेशक ले होआंग ओआन्ह ने आकलन किया: "गहन एकीकरण के वर्तमान संदर्भ में, सीमा-पार ई-कॉमर्स माल निर्यात का एक महत्वपूर्ण माध्यम बन गया है, जिससे वियतनामी वस्तुओं के उपभोग बाजार का विस्तार हो रहा है। "
अमेज़न ग्लोबल सेलिंग वियतनाम की एक रिपोर्ट के अनुसार, वियतनामी उद्यमों के 17 मिलियन से अधिक उत्पादों का निर्यात किया गया, निर्यात मूल्य में 50% की वृद्धि हुई और बिक्री भागीदारों की संख्या में 40% की वृद्धि हुई। कुल मिलाकर, सीमा पार ई-कॉमर्स में पिछले वर्ष की तुलना में 26% की वृद्धि हुई।
ई-कॉमर्स और डिजिटल अर्थव्यवस्था विभाग के निदेशक ने जोर देकर कहा, " ये आंकड़े अंतरराष्ट्रीय बाजारों का विस्तार करने के लिए डिजिटल प्लेटफार्मों का लाभ उठाने में वियतनामी उद्यमों की महान क्षमता और निरंतर प्रयासों का स्पष्ट प्रमाण हैं। "
साइबरस्पेस में उपभोक्ता अधिकारों की रक्षा
यद्यपि इसने डिजिटल अर्थव्यवस्था में अपनी अग्रणी भूमिका की पुष्टि की है, ई-कॉमर्स गतिविधियों में अभी भी समस्याएं हैं जिन्हें जल्द ही हल करने की आवश्यकता है, अर्थात्: नकली सामान, नकली सामान, प्रतिबंधित सामान, बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करने वाले सामान और खराब गुणवत्ता वाले सामान पर नियंत्रण अभी भी जटिल है।
विशेष रूप से, लाइवस्ट्रीम बिक्री ई-कॉमर्स में तेजी से बढ़ती प्रवृत्ति है, लेकिन ई-कॉमर्स पर कानूनी नियम केवल सामान्य रूप से उन्हें विनियमित करते हैं, जैसे बिक्री के साथ एक विज्ञापन गतिविधि, लाइवस्ट्रीम में भाग लेने वाली संस्थाओं पर विशिष्ट नियमन नहीं; सीमा पार ई-कॉमर्स को नियंत्रित करने में अभी भी कई कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा है...
ई-कॉमर्स में लाइवस्ट्रीम बिक्री एक बढ़ता हुआ चलन है। फोटो: फुओंग थाओ |
मौजूदा कठिनाइयों और चुनौतियों को हल करने के लिए, 2025 में, उद्योग और व्यापार मंत्रालय पार्टी के दिशानिर्देशों और नीतियों, राज्य की नीतियों को संस्थागत बनाने, अन्य कानूनों के संबंध में ई-कॉमर्स पर कानूनी प्रणाली को एकीकृत करने और कानूनी प्रणाली की एकता और समन्वय सुनिश्चित करने के लिए ई-कॉमर्स पर कानून के विकास पर शोध और प्रस्ताव करेगा।
इसके साथ ही, 2026-2030 की अवधि के लिए राष्ट्रीय ई-कॉमर्स विकास हेतु मास्टर प्लान को पूरा किया जाएगा और उसे प्रधानमंत्री को प्रस्तुत किया जाएगा; ताकि हाल के दिनों में ई-कॉमर्स पर कानूनी दस्तावेजों के कार्यान्वयन में आने वाली कठिनाइयों, बाधाओं, अपर्याप्तताओं और सीमाओं को दूर किया जा सके और साथ ही सूचना प्रौद्योगिकी के कारण नवाचार की प्रवृत्ति को अनुकूलित किया जा सके, जिसने ई-कॉमर्स क्षेत्र सहित अर्थव्यवस्था के सभी क्षेत्रों को बदल दिया है और नया रूप दिया है।
साथ ही, स्थानीय स्तर पर राज्य प्रबंधन में विकेंद्रीकरण और शक्ति के हस्तांतरण को बढ़ावा देना; ई-कॉमर्स गतिविधियों पर आंकड़ों को बढ़ावा देना; ई-कॉमर्स में उल्लंघनों की समीक्षा, निगरानी, चेतावनी और निरीक्षण जारी रखना, विशेष रूप से सीमा पार डिजिटल प्लेटफार्मों के लिए।
ऑनलाइन वातावरण में राज्य प्रबंधन अधिकारियों, व्यापार समुदाय और उपभोक्ताओं की क्षमता में सुधार करने के लिए प्रचार और प्रशिक्षण गतिविधियों को व्यवस्थित और कार्यान्वित करना जारी रखें; क्षेत्रीय संपर्क गतिविधियों को बढ़ावा दें, ई-कॉमर्स के माध्यम से व्यापार कनेक्शन, और घरेलू उद्यमों को एक उपयोगी निर्यात उपकरण के रूप में सीमा पार ई-कॉमर्स में भाग लेने के लिए प्रोत्साहित करें।
विशेषज्ञों का कहना है कि वियतनामी ई-कॉमर्स बाज़ार तेज़ी से बढ़ रहा है और निकट भविष्य में कई नए शॉपिंग ट्रेंड सामने आएंगे। इसके अलावा, ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म लगातार बड़े पैमाने पर शॉपिंग प्रोत्साहन कार्यक्रम शुरू कर रहे हैं, जिससे यह पता चलता है कि ई-कॉमर्स "दौड़" और भी ज़्यादा तेज़ होती जा रही है। इसलिए, मंत्रालयों और शाखाओं के लिए ज़रूरी है कि वे मिलकर कई व्यापक रणनीतियाँ और समाधान तैयार करें, जिनका लक्ष्य उपभोक्ता अधिकारों की रक्षा, क्षेत्रीय संपर्क को मज़बूत करना, हरित और सतत विकास और डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म के ज़रिए स्थानीय और क्षेत्रीय क्षेत्रों के बीच की खाई को कम करना हो।
अपनी भूमिका के साथ, आने वाले समय में, उद्योग एवं व्यापार मंत्रालय कानूनी ढाँचे को और बेहतर बनाने, दुनिया और देश में ई-कॉमर्स के विकास पर कड़ी नज़र रखने और वियतनाम में ई-कॉमर्स के विकास को प्रबंधित और बढ़ावा देने के लिए तुरंत नीतियाँ जारी करने का काम जारी रखेगा। साथ ही, मंत्रालयों, शाखाओं और इलाकों के बीच सक्रिय रूप से डेटा को जोड़ने और साझा करने, राष्ट्रीय संचालन समिति 389 और लोक सुरक्षा मंत्रालय के साथ समन्वय स्थापित करने... सूचना का दोहन करने, नकली सामान, घटिया गुणवत्ता वाले सामान को रोकने, संचार को बढ़ावा देने, अद्यतन करने, धोखाधड़ी, व्यावसायिक धोखाधड़ी और ई-कॉमर्स का दुरुपयोग करने वालों के बारे में चेतावनी देने वाली सूचनाएँ प्रकाशित करने और उपभोक्ताओं को सचेत करने के लिए... |
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स्रोत: https://congthuong.vn/thuong-mai-dien-tu-vuot-moc-25-ty-usd-367292.html
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