"मृत" आत्माओं को "पुनर्जीवित" करने की ज़िम्मेदारी
ह्यूस्टन (टेक्सास, अमेरिका) में सुबह-सुबह 7 डिग्री सेल्सियस की ठंड में, डॉ. केंड्रा गुयेन (असली नाम गुयेन बाओ ट्राम, जन्म 1995) हमेशा की तरह कार्यालय में मौजूद थीं, एक नए कार्य दिवस की तैयारी कर रही थीं।
डॉ. केंड्रा गुयेन अमेरिका में अपने कार्यालय में (क्लिप से काटी गई तस्वीर: पात्र द्वारा प्रदान की गई)
डॉ. केंद्रा गुयेन वर्तमान में संयुक्त राज्य अमेरिका में मनोरोग मानसिक स्वास्थ्य (DNP - PMHNP) में डॉक्टर ऑफ नर्स प्रैक्टिशनर हैं। इस पद पर, वह एक मानसिक स्वास्थ्य निदानकर्ता के रूप में कार्य करती हैं और उचित उपचार विधियों और उपायों की सिफारिश करती हैं।
डॉ. केंड्रा को सबसे ज़्यादा परेशान करने वाले मामलों में से एक मामला एक महिला मरीज़ का था जो लंबे समय से अवसाद से जूझ रही थी। मरीज़ को अंग्रेज़ी नहीं आती थी और जब वह मेडिकल जाँच के लिए केंड्रा आई तो उसे दुभाषिए की मदद लेनी पड़ी।
"मेरे सामने एक शर्मीली, डरी हुई महिला खड़ी थी जो मुश्किल से बोल पा रही थी। वह बहुत बीमार, मानसिक और शारीरिक रूप से थकी हुई लग रही थी। उसने बताया कि वह लंबे समय से अवसाद से पीड़ित थी, लेकिन उसका पति उसकी बात पर विश्वास नहीं करता था और अक्सर उसे डाँटता था। उसकी याददाश्त अक्सर धुंधली रहती थी, वह ठीक से खाना नहीं खाती थी, ठीक से सोती नहीं थी और उसे अक्सर बुरे सपने आते थे। उसने कई बार आत्महत्या के बारे में भी सोचा," डॉ. केंड्रा ने कहा।
अंग्रेजी न जानने के कारण यह महिला मरीज़ घर पर ही गृहिणी बनकर रहती थी। जब भी उसका पति नशे में धुत हो जाता या उसकी ज़रूरतें पूरी नहीं कर पाता, तो उसे मारा-पीटा जाता और डाँटा जाता।
डॉ. केंड्रा ने बताया, "शुरू में, वह बहुत शर्मीली थी क्योंकि उसे डर था कि दूसरे लोग उस पर विश्वास नहीं करेंगे और उसे जज नहीं करेंगे। हालाँकि, अपने पेशेवर कौशल से उसे समझाने के बाद, मैंने मरीज़ को सहज होने और अपनी बातें ज़्यादा साझा करने में मदद की। मैंने बीमारी का निदान भी किया, दवाइयाँ दीं और 2-4 हफ़्तों बाद फ़ॉलो-अप अपॉइंटमेंट भी तय किया। मैंने मैनेजर से मरीज़ को ऐसी ही परिस्थितियों में रहने वाले लोगों के लिए सहायता समूहों के बारे में जानकारी देने को कहा।"
हालाँकि, केंड्रा को इस बात का ज़रा भी अंदाज़ा नहीं था कि यह आखिरी बार होगा जब वे दोनों एक-दूसरे को देखेंगे।
"जब स्टाफ़ ने पता करने के लिए फ़ोन किया, तो उन्हें बताया गया कि मरीज़ की कुछ दिन पहले ही मौत हो गई थी, लेकिन इसकी वजह अज्ञात थी। मैं काफ़ी देर तक सोचता रहा कि क्या मैंने कुछ ग़लत किया था या मैंने उसकी मदद के लिए पर्याप्त प्रयास नहीं किए थे।
इससे मुझे अपने काम की ज़िम्मेदारी का और भी ज़्यादा एहसास होता है। मैं न सिर्फ़ इलाज कर रही हूँ, बल्कि एक साथी भी बन रही हूँ, मरीज़ों को ज़िंदगी में विश्वास और ठीक होने की उनकी क्षमता फिर से हासिल करने में मदद कर रही हूँ," महिला डॉक्टर ने ज़ोर देकर कहा।
मनोचिकित्सा के लिए उच्च स्तर की विशेषज्ञता की आवश्यकता होती है, जिसका डॉ. केंड्रा को बेहद ध्यान रखना चाहिए। उदाहरण के लिए, उनके डेस्क पर लैपटॉप के अलावा कोई भी संचार उपकरण नहीं होना चाहिए, ताकि मरीज़ों की मुलाक़ात के दौरान उन्हें कोई परेशानी न हो। सभी कॉल उनके कार्यालय के बाहर एक निर्धारित केंद्र पर ही निपटाई जानी चाहिए।
जो मरीज केंड्रा जैसे विशेषज्ञों की तलाश करते हैं, वे अक्सर क्रोनिक डिप्रेशन, चिंता विकार, द्विध्रुवी विकार, ध्यान घाटे की सक्रियता विकार (एडीएचडी) जैसे विकारों से पीड़ित होते हैं... वे 18-65 वर्ष की आयु के बीच के होते हैं।
डॉ. केंड्रा ने हंसते हुए कहा, "ऐसे मरीज़ हैं जो लंबे समय से इस बीमारी से पीड़ित हैं, लेकिन उन्हें पता नहीं है और वे सोचते हैं कि ये लक्षण सामान्य हैं। लेकिन ऐसे लोग भी हैं जो डॉक्टर के पास आते हैं और पता चलता है कि वे बिल्कुल भी बीमार नहीं हैं, बल्कि ऑनलाइन कुछ लक्षण पढ़ने के बाद उन्हें गलतफहमी हो गई है।"
पेशे के साथ रोएं और हंसें
"कई लोग मज़ाक करते हैं कि मेरे जैसे विशेषज्ञ दूसरों का इलाज तो कर सकते हैं, लेकिन खुद का इलाज नहीं कर सकते। यह कथन आंशिक रूप से सच है, क्योंकि लगातार बहुत सारी दुखद और नकारात्मक कहानियों के संपर्क में रहने से हम पर अनिवार्य रूप से असर पड़ेगा।
उन्होंने बताया, "कभी-कभी मैं मरीज़ों के साथ रोती और हंसती हूँ। कभी-कभी मुझे असहजता महसूस होती है, लेकिन मैंने खुद पर नियंत्रण रखना सीख लिया है ताकि इसका मेरे काम पर असर न पड़े।"
केंड्रा गुयेन ने वियतनाम में हाई स्कूल से स्नातक की उपाधि प्राप्त की और संयुक्त राज्य अमेरिका में अध्ययन के लिए छात्रवृत्ति प्राप्त की। उन्होंने ह्यूस्टन स्टेट यूनिवर्सिटी से नर्सिंग में स्नातक की उपाधि प्राप्त की और टेक्सास स्वास्थ्य विज्ञान विश्वविद्यालय से डॉक्टरेट की उपाधि प्राप्त करने से पहले विभिन्न गहन चिकित्सा इकाइयों में काम किया।
मनोरोग नर्स प्रैक्टिशनर बनने के लिए, केंड्रा को शोध और कौशल प्रशिक्षण के एक बेहद तनावपूर्ण दौर से गुज़रना पड़ा। उनकी सबसे बड़ी चुनौती "विशाल" ज्ञान और निरंतर अद्यतनीकरण थी। डॉक्टरेट कार्यक्रम में छात्रों को एक निश्चित समयावधि, आमतौर पर लगभग 1,000 घंटे, नैदानिक अभ्यास पूरा करने की भी आवश्यकता होती है।
केंड्रा ने स्वीकार किया कि उन्हें अपनी पढ़ाई, काम और निजी जीवन में संतुलन बनाने में काफी संघर्ष करना पड़ा। हालाँकि, उन्होंने यह भी कहा कि उन्होंने काम को ही जीवन का एक हिस्सा माना और अपने जीवन में संतुलन बनाने के लिए यात्रा करने, वैज्ञानिक तरीके से खाने और व्यायाम करने में समय बिताया।
अपने व्यावसायिक कौशल को बेहतर बनाने के लिए, केंड्रा नियमित रूप से विशेषज्ञों के साथ बातचीत करती हैं और उद्योग मंचों और क्लबों में भाग लेती हैं।
हर हफ़्ते, महिला डॉक्टर सिर्फ़ तीन दिन, 12 घंटे काम करती हैं ताकि मरीज़ों को बिना काम से छुट्टी लिए आने की सुविधा मिल सके। हर मरीज़ को जाँच के लिए 60 मिनट का समय मिलेगा, और जो मरीज़ आगे की जाँच के लिए आएँगे, उनसे 20 मिनट तक पूछताछ की जाएगी। कई मरीज़ों को अपॉइंटमेंट लेने के लिए 2-3 महीने इंतज़ार करना पड़ता है।
"मेरा शेड्यूल लगभग हमेशा व्यस्त रहता है। यह पेशा अमेरिका में बहुत ज़रूरी है और इसमें अपार संभावनाएँ हैं। मेरे कुछ सहकर्मी, हालाँकि वे नए स्नातक हैं और उनके पास ज़्यादा अनुभव नहीं है, बहुत जल्दी नौकरी पा लेते हैं," डॉ. केंड्रा ने कहा।
केंड्रा गुयेन ने बताया कि उनका वेतन 130,000-165,000 अमेरिकी डॉलर प्रति वर्ष (लगभग 3.3-4.2 बिलियन वियतनामी डोंग के बराबर) है, जिसमें तिमाही बोनस शामिल नहीं है। उन्हें कल्याणकारी लाभ और घरेलू तथा अंतरराष्ट्रीय स्तर पर अध्ययन और प्रशिक्षण के अवसर भी मिलते हैं।
विश्व स्वास्थ्य संगठन (WHO) का अनुमान है कि मनोचिकित्सकों की वैश्विक औसत संख्या प्रति 1,00,000 लोगों पर 1.7 है। हालाँकि, यह आँकड़ा विभिन्न देशों में काफ़ी भिन्न होता है। उच्च आय वाले देशों में, यह अनुपात निम्न आय वाले देशों की तुलना में काफ़ी ज़्यादा है।
ऐसा बताया गया है कि विश्व में मनोचिकित्सकों का सबसे अधिक अनुपात संयुक्त राज्य अमेरिका में है, जहां प्रति 100,000 व्यक्तियों पर 16 चिकित्सक हैं।
मनोचिकित्सकों की उच्च दर के बावजूद, संयुक्त राज्य अमेरिका में अभी भी मनोचिकित्सकों की कमी है। हाल ही में हुए एचआरएसए सर्वेक्षण के अनुसार, 60% से ज़्यादा चिकित्सक उच्च माँग और व्यस्त दिनचर्या के कारण नए मरीज़ों को स्वीकार नहीं कर पा रहे हैं। नतीजतन, हर तीन में से एक व्यक्ति मनोचिकित्सक से मिलने के लिए महीनों इंतज़ार कर रहा है।
मानसिक स्वास्थ्य कर्मियों की कमी एक गंभीर समस्या बनती जा रही है। अमेरिकी रोग नियंत्रण एवं रोकथाम केंद्र (सीडीसी) द्वारा अक्टूबर 2023 में जारी एक रिपोर्ट के अनुसार, लगभग 46% स्वास्थ्य कर्मियों ने कहा कि वे अक्सर या बहुत बार थकावट महसूस करते हैं। उल्लेखनीय रूप से, उनमें से 44% नई नौकरी ढूँढ़ने का इरादा रखते हैं, जो इस क्षेत्र में मानव संसाधनों की भारी कमी को दर्शाता है।
स्रोत: https://dantri.com.vn/lao-dong-viec-lam/tien-si-viet-chua-benh-tam-than-o-my-lam-3-ngaytuan-luong-4-ty-dongnam-20250218114330457.htm
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