
"मृत" आत्माओं को "पुनर्जीवित" करने का दायित्व
सुबह-सुबह, ह्यूस्टन (टेक्सास, अमेरिका) के 7°C के ठंडे मौसम में, डॉ. केंड्रा गुयेन (असली नाम गुयेन बाओ ट्राम, जन्म 1995) हमेशा की तरह अपने कार्यालय पहुंचीं, एक नए कार्यदिवस की तैयारी करते हुए।
अमेरिका स्थित अपने कार्यालय में डॉ. केंड्रा गुयेन (वीडियो से क्रॉप की गई छवि: विषय द्वारा प्रदान की गई)।
डॉ. केंड्रा गुयेन वर्तमान में संयुक्त राज्य अमेरिका में मनोरोग मानसिक स्वास्थ्य (DNP - PMHNP) में नर्स प्रैक्टिशनर के पद पर कार्यरत हैं। इस पद पर, वह मानसिक रोगों का निदान करती हैं और उचित उपचार विधियों और उपायों की सिफारिश करती हैं।
डॉ. केंड्रा को सबसे ज़्यादा परेशान करने वाले मामलों में से एक लंबे समय से अवसाद से पीड़ित एक महिला मरीज़ का था। मरीज़ अंग्रेज़ी नहीं बोल पाती थी और इलाज के लिए केंड्रा के पास आने पर उसे दुभाषिए का सहारा लेना पड़ता था।
"मेरे सामने एक शर्मीली, डरी हुई महिला खड़ी थी जो मुश्किल से बोल पा रही थी। वह बहुत कमज़ोर, मानसिक रूप से थकी हुई और शारीरिक रूप से कमज़ोर लग रही थी। उसने बताया कि वह लंबे समय से अवसाद से जूझ रही थी, लेकिन उसके पति को उसकी बात पर यकीन नहीं हुआ और वह अक्सर उस पर चिल्लाता था। उसकी याददाश्त अक्सर धुंधली रहती थी, उसे भूख कम लगती थी, वह ठीक से सो नहीं पाती थी और अक्सर बुरे सपने देखती थी। उसने कई बार आत्महत्या के बारे में भी सोचा था," डॉ. केंड्रा ने बताया।
अंग्रेजी न जानने के कारण यह महिला मरीज घर पर गृहिणी बनकर रहती थी। जब भी उसका पति शराब पी लेता या उसकी जरूरतों को पूरा नहीं कर पाता, तो वह उसे पीटती और गाली-गलौज करती थी।
"शुरुआत में, वह बहुत शर्मीली थी, उसे डर था कि दूसरे उसकी बात पर यकीन नहीं करेंगे और उसे जज करेंगे। हालाँकि, अपने पेशेवर कौशल का इस्तेमाल करके उसे समझाने-बुझाने के कुछ समय बाद, मैंने मरीज़ को सहज होने और अपनी बातें ज़्यादा साझा करने में मदद की। मैंने उसकी स्थिति का भी निदान किया, दवाइयाँ दीं और 2-4 हफ़्तों में एक फ़ॉलो-अप अपॉइंटमेंट तय किया, और मैनेजर से कहा कि वह उसे ऐसी ही परिस्थितियों में रहने वाले लोगों के लिए सहायता समूहों के बारे में जानकारी दे।" डॉ. केंड्रा ने बताया।
हालांकि, केंड्रा को इस बात का जरा भी अंदाजा नहीं था कि यह उनकी एक-दूसरे से आखिरी मुलाकात होगी।
"जब स्टाफ़ ने पता करने के लिए फ़ोन किया, तो उन्हें बताया गया कि मरीज़ की कुछ दिन पहले ही मौत हो गई थी, लेकिन इसकी वजह पता नहीं थी। मैं सोचता रहा कि क्या मैंने कुछ ग़लत किया था या मैंने उसकी मदद के लिए काफ़ी कुछ नहीं किया था।"
महिला डॉक्टर ने ज़ोर देकर कहा, "इससे मुझे अपने काम की ज़िम्मेदारी का और भी ज़्यादा एहसास होता है। मैं सिर्फ़ इलाज ही नहीं कर रही, बल्कि एक साथी की तरह भी काम कर रही हूँ और मरीज़ों को ज़िंदगी में भरोसा और ठीक होने की उनकी क्षमता फिर से जगाने में मदद कर रही हूँ।"

मानसिक रोगों के इलाज के लिए उच्च पेशेवर कौशल की आवश्यकता होती है, जिसके लिए डॉ. केंड्रा को बेहद सतर्क रहना पड़ता है। उदाहरण के लिए, परामर्श के दौरान मरीज़ों की परेशानी से बचने के लिए, उनके डेस्क पर लैपटॉप के अलावा कोई भी संचार उपकरण नहीं होता। सभी कॉल उनके कार्यालय के बाहर एक निर्धारित केंद्र पर ही की जानी चाहिए।
जो मरीज केंड्रा जैसे विशेषज्ञों की मदद लेते हैं, वे अक्सर क्रोनिक डिप्रेशन, चिंता विकार, द्विध्रुवी विकार, ध्यान घाटे की अति सक्रियता विकार (एडीएचडी) आदि विकारों से पीड़ित होते हैं। वे आमतौर पर 18 से 65 वर्ष की आयु के बीच होते हैं।
"कुछ मरीज़ों को लंबे समय से यह बीमारी है और उन्हें इसके बारे में पता भी नहीं है, और वे सोचते हैं कि ये लक्षण सामान्य हैं। लेकिन ऐसे लोग भी हैं जो जाँच के लिए आते हैं और पता चलता है कि उन्हें यह बीमारी है ही नहीं, यह सिर्फ़ एक ग़लतफ़हमी थी जब उन्होंने ऑनलाइन कुछ लक्षणों के बारे में पढ़ा था," डॉ. केंड्रा ने हँसते हुए कहा।
इस पेशे में आंसू और हंसी दोनों आते हैं।
"कई लोग मज़ाक में कहते हैं कि मेरे जैसे पेशेवर लोग दूसरों का इलाज तो कर सकते हैं, लेकिन खुद का इलाज नहीं कर सकते। यह कथन आंशिक रूप से सच है, क्योंकि लगातार इतनी सारी दुखद और नकारात्मक कहानियों के संपर्क में रहने से व्यक्ति का स्वयं पर भी असर पड़ता है।"
उन्होंने बताया, "कभी-कभी मैं मरीज़ों के साथ रोती और हंसती हूँ। कभी-कभी मुझे असहजता महसूस होती है, लेकिन मैंने खुद पर नियंत्रण रखना सीख लिया है ताकि इसका मेरे काम पर असर न पड़े।"
इससे पहले, केंड्रा गुयेन ने वियतनाम में हाई स्कूल से स्नातक की उपाधि प्राप्त की और संयुक्त राज्य अमेरिका में अध्ययन के लिए छात्रवृत्ति प्राप्त की। उन्होंने ह्यूस्टन स्टेट यूनिवर्सिटी से नर्सिंग में स्नातक की उपाधि प्राप्त की, और टेक्सास स्वास्थ्य विज्ञान विश्वविद्यालय से डॉक्टरेट की उपाधि प्राप्त करने से पहले विभिन्न गहन चिकित्सा इकाइयों में काम किया।

मनोचिकित्सा में विशेषज्ञता प्राप्त नर्सिंग डॉक्टर बनने के लिए, केंड्रा को शोध और कौशल विकास के एक अत्यंत गहन दौर से गुजरना पड़ा। उनकी सबसे बड़ी चुनौती ज्ञान का विशाल और निरंतर विकसित होता भंडार था। डॉक्टरेट कार्यक्रम में डॉक्टरेट उम्मीदवारों को एक निश्चित मात्रा में नैदानिक अभ्यास, आमतौर पर लगभग 1,000 घंटे, पूरा करना भी आवश्यक होता है।
केंड्रा ने स्वीकार किया कि उन्हें अपनी पढ़ाई, काम और निजी जीवन में संतुलन बनाने में कठिनाई होती थी। हालाँकि, उन्होंने यह भी कहा कि वह काम को जीवन का एक हिस्सा मानती हैं और संतुलन बनाए रखने के लिए यात्रा, स्वस्थ भोजन, व्यायाम आदि में समय बिताती हैं।
अपने व्यावसायिक कौशल को बढ़ाने के लिए, केंड्रा नियमित रूप से विशेषज्ञों से परामर्श करती हैं और उद्योग मंचों और क्लबों में भाग लेती हैं।
हर हफ़्ते, महिला डॉक्टर सिर्फ़ तीन दिन, 12 घंटे काम करती हैं ताकि मरीज़ों को बिना काम से छुट्टी लिए आने की सुविधा मिल सके। हर मरीज़ को 60 मिनट की जाँच का समय मिलेगा, और जो मरीज़ आगे की जाँच के लिए आएंगे, उनका 20 मिनट तक इंटरव्यू लिया जाएगा। कई मरीज़ों को अपॉइंटमेंट लेने के लिए 2-3 महीने इंतज़ार करना पड़ता है।
"मेरा शेड्यूल लगभग हमेशा व्यस्त रहता है। अमेरिका में यह पेशा बहुत ज़रूरी है और इसमें अपार संभावनाएँ हैं। मेरे कुछ सहकर्मी, हालाँकि उन्होंने अभी-अभी स्नातक किया है और उनके पास ज़्यादा अनुभव नहीं है, उन्हें बहुत जल्दी नौकरी मिल जाती है," डॉ. केंड्रा ने कहा।
केंड्रा गुयेन ने बताया कि उनका वेतन 130,000 से 165,000 अमेरिकी डॉलर प्रति वर्ष (लगभग 3.3-4.2 अरब वियतनामी डोंग के बराबर) के बीच है, जिसमें तिमाही बोनस शामिल नहीं है। उन्हें कल्याणकारी योजनाओं का भी लाभ मिलता है, जिससे उन्हें घरेलू और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर अध्ययन और प्रशिक्षण के अवसर मिलते हैं।

विश्व स्वास्थ्य संगठन (WHO) का अनुमान है कि वैश्विक स्तर पर मनोचिकित्सकों की औसत संख्या प्रति 1,00,000 लोगों पर 1.7 है। हालाँकि, यह आँकड़ा विभिन्न देशों में काफ़ी भिन्न होता है। उच्च आय वाले देशों में, यह अनुपात निम्न आय वाले देशों की तुलना में काफ़ी ज़्यादा है।
रिपोर्ट के अनुसार, संयुक्त राज्य अमेरिका में दुनिया में सबसे अधिक मनोचिकित्सकों की दर है, जहां प्रति 100,000 लोगों पर 16 डॉक्टर हैं।
मनोचिकित्सकों का उच्च अनुपात होने के बावजूद, संयुक्त राज्य अमेरिका में अभी भी इस क्षेत्र में कर्मचारियों की कमी है। हाल ही में हुए एचआरएसए सर्वेक्षण के अनुसार, 60% से ज़्यादा चिकित्सक उच्च माँग और व्यस्त कार्यक्रम के कारण नए मरीज़ों को स्वीकार नहीं कर पा रहे हैं। नतीजतन, हर तीन में से एक व्यक्ति मानसिक स्वास्थ्य उपचार के लिए महीनों इंतज़ार कर रहा है।
मानसिक स्वास्थ्य पेशेवरों की कमी एक गंभीर समस्या बनती जा रही है। अक्टूबर 2023 में प्रकाशित अमेरिकी रोग नियंत्रण एवं रोकथाम केंद्र (सीडीसी) की एक रिपोर्ट के अनुसार, लगभग 46% स्वास्थ्य सेवा कर्मियों ने बताया कि वे अक्सर या बहुत बार थकान महसूस करते हैं। उल्लेखनीय रूप से, उनमें से 44% नई नौकरी की तलाश में हैं, जो इस क्षेत्र में कार्यबल के नुकसान के एक महत्वपूर्ण जोखिम को दर्शाता है।
स्रोत: https://dantri.com.vn/lao-dong-viec-lam/tien-si-viet-chua-benh-tam-than-o-my-lam-3-ngaytuan-luong-4-ty-dongnam-20250218114330457.htm










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