TikTok Shop ने 300% तक फीस बढ़ाई: छोटे व्यवसाय मदद के लिए रोते हैं, ऑनलाइन दुकानों के लिए क्या रास्ता है?

टिकटॉक शॉप ने अपने कमीशन शुल्क को 300% तक बढ़ाने के लिए समायोजित किया, जिससे कई छोटे व्यवसाय ऐसी स्थिति में आ गए जहां वे जितना अधिक बेचते हैं, उनका नुकसान उतना ही गहरा होता जाता है, लेकिन वे अभी भी मंच छोड़ने की हिम्मत नहीं करते हैं।

शुल्क में रिकॉर्ड वृद्धि, विक्रेता "आग पर बैठे" हैं

टिकटॉक शॉप पर कई विक्रेताओं ने हाल के दिनों में चिंता व्यक्त की है, जब प्लेटफॉर्म ने 18 जुलाई से अपने कमीशन शुल्क में समायोजन की घोषणा की है। पहले की तुलना में सबसे अधिक वृद्धि 300% तक है।

नई घोषणा के अनुसार, टिकटॉक शॉप पर मानक विक्रेताओं को फ़ैशन उत्पादों पर 10-12% कमीशन देना होगा, जबकि पहले यह केवल 4% था। अन्य उत्पाद श्रेणियों, जैसे घरेलू सामान, किराने का सामान, स्वास्थ्य, सौंदर्य, माँ और शिशु... पर भी 4-12% और 8.5-12% के बीच शुल्क लगाया गया है, जो पहले के स्तर से काफी अधिक है।

वास्तविक विक्रेताओं (मॉल) के लिए यह वृद्धि मामूली है, लगभग 2% से भी कम।

शिपिंग "मुफ़्त" है लेकिन वास्तव में मुफ़्त नहीं है

कमीशन शुल्क बढ़ाने के साथ ही, TikTok Shop ने अपनी शिपिंग सब्सिडी नीति (शिपिंग शुल्क कार्यक्रम - SPF) में भी बदलाव किया है। पहले की तरह अलग से वसूलने (ऑर्डर मूल्य का 4.5%, अधिकतम 30,000 VND/उत्पाद) के बजाय, SPF अब कमीशन शुल्क में डिफ़ॉल्ट रूप से शामिल है।

परिणामस्वरूप, विक्रेताओं को देय कुल शुल्क में नाटकीय रूप से वृद्धि हुई है। उदाहरण के लिए, फ़ैशन विक्रेता जो पहले केवल 3-4% शुल्क देते थे, अब उन्हें 10-12% शुल्क देना पड़ता है, और 5% अतिरिक्त लेनदेन शुल्क तो देना ही है। कुल मिलाकर, यह शुल्क प्रति ऑर्डर राजस्व का 17% तक हो सकता है।

भारी शुल्क के कारण विक्रेताओं में रोष

कई छोटे व्यापारियों ने बताया कि सभी प्रकार के शुल्क काटने के बाद उनके पास लगभग कोई लाभ नहीं बचा। सुश्री लियू (HCMC) ने बताया कि 239,000 VND मूल्य का ऑर्डर, लेकिन 60,000 VND से अधिक शुल्क काटने के बाद, प्राप्त वास्तविक राशि केवल लगभग 175,000 VND थी।

श्री होआंग (HCMC) को भी ऐसी ही स्थिति का सामना करना पड़ा: 2.5 मिलियन VND से ज़्यादा का ऑर्डर, लेकिन 500,000 VND से ज़्यादा की फीस काट ली गई। उन्होंने तुलना करते हुए कहा: "अब ऑनलाइन बेचना किसी असली जगह को किराए पर लेने से अलग नहीं है।"

कई विक्रेताओं ने कहा कि हालाँकि वे टिकटॉक शॉप से ​​हटना चाहते थे, लेकिन वे ऐसा नहीं कर सके क्योंकि उनकी मुख्य आय अभी भी इसी प्लेटफ़ॉर्म पर निर्भर थी। किसी अन्य प्लेटफ़ॉर्म पर जाने के लिए बिक्री चैनल और ब्रांड को नए सिरे से बनाने के लिए बड़ी लागत की आवश्यकता होगी।

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स्रोत: https://baonghean.vn/tiktok-shop-tang-phi-300-tieu-thuong-keu-cuu-loi-thoat-nao-cho-shop-online-10303875.html