वियतनामी डिजिटल प्लेटफार्मों का उपयोग करके लोगों को डिजिटल वातावरण में लाने और डिजिटल परिवर्तन के बारे में जागरूकता बढ़ाने के लिए एक कार्यक्रम को लागू करने के लक्ष्य के साथ राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन दिवस (10 अक्टूबर) पर प्रतिक्रिया व्यक्त करते हुए, 25 अक्टूबर को हनोई में, बीटेक डिजिटल प्लेटफॉर्म - परियोजना "वियतनामी सौंदर्य उद्योग को डिजिटल बनाना" की आधिकारिक घोषणा की गई।
25 अक्टूबर को हनोई में बीटेक डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म - "वियतनाम के सौंदर्य उद्योग का डिजिटलीकरण" परियोजना का शुभारंभ समारोह। (फोटो: फोंग थुआन) |
डिजिटल परिवर्तन कार्यों को लागू करने में प्रगति में तेजी लाने के लिए, नवाचार अवधि में डिजिटल परिवर्तन के अर्थ और लाभों के बारे में सार्वजनिक जागरूकता को प्रभावी ढंग से लागू करने और बढ़ाने के लिए, बीटेक डिजिटल प्लेटफॉर्म - परियोजना "वियतनाम के व्यावसायिक समूहों में डिजिटलीकरण के अनुसंधान और अनुप्रयोग" के तहत परियोजना "वियतनाम के सौंदर्य उद्योग का डिजिटलीकरण" वियतनाम एसोसिएशन फॉर साइंस एंड टेक्नोलॉजी सूचना के सहयोग से सामाजिक मुद्दों के अनुसंधान संस्थान द्वारा विकसित और बीटेक टेक्नोलॉजी ज्वाइंट स्टॉक कंपनी द्वारा कार्यान्वित आधिकारिक तौर पर लॉन्च किया गया है।
यह आयोजन वियतनामी सौंदर्य उद्योग को नया रूप देने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है। सुंदरता केवल शारीरिक सुंदरता पैदा करने के बारे में नहीं है, बल्कि आत्मविश्वास, आत्म-सम्मान और खुद के बारे में अच्छा महसूस करने के बारे में भी है जो यह लाखों वियतनामी लोगों को हर दिन प्रदान करता है। हालाँकि, हर दिन, हर घंटे, यहाँ तक कि हर सेकंड डिजिटल होती दुनिया के संदर्भ में, सौंदर्य में नई उन्नत तकनीकों के अनुप्रयोग को कई नई चुनौतियों और अवसरों का सामना करना पड़ रहा है।
शुभारंभ समारोह में, "वियतनाम के सौंदर्य उद्योग को डिजिटल बनाने" की परियोजना निदेशक सुश्री गुयेन थी तुयेत न्हुंग ने बेटेक (Betech) का परिचय दिया - जो सौंदर्य उद्योग से संबंधित कार्यों के निर्माण, विकास को दिशा देने और प्रभावी ढंग से प्रबंधन करने में बुद्धिमानी और लचीलेपन के साथ लागू करने और तैनात करने के लिए बनाया गया एक नया प्रौद्योगिकी मंच है।
"वियतनाम के सौंदर्य उद्योग का डिजिटलीकरण" परियोजना निदेशक सुश्री गुयेन थी तुयेत नुंग, बीटेक डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म का परिचय देती हैं। (फोटो: फोंग थुआन) |
सुश्री तुयेत नुंग ने पुष्टि की कि "वियतनामी सौंदर्य उद्योग का डिजिटलीकरण" परियोजना राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन में योगदान देने के लिए सौंदर्य उद्योग का एक संयुक्त प्रयास है। सौंदर्य क्षेत्र में ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के लिए तकनीक का उपयोग, जैसे ऑनलाइन अपॉइंटमेंट बुक करना, सौंदर्य प्रक्रिया पर नज़र रखना, स्विचबोर्ड के माध्यम से सलाह प्राप्त करना... उपयोगकर्ताओं के लिए सर्वोत्तम अनुभव होगा।
ग्राहक सेवा में सुधार, साझेदारों के साथ सहयोग के अवसर पैदा करना, सेवा की गुणवत्ता में सुधार लाना और स्थिरता के लक्ष्य को प्राप्त करना ही बीटेक का लक्ष्य है। बीटेक डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म - "वियतनामी सौंदर्य उद्योग का डिजिटलीकरण" परियोजना, साझेदारों, सौंदर्य प्रतिष्ठानों और सौंदर्य उद्योग के विशेषज्ञों के लिए कार्य अनुभव साझा करने, जुड़ने और नए सहयोग के अवसर पैदा करने, डिजिटलीकरण और नई तकनीकों के प्रयोग के माध्यम से वियतनामी सौंदर्य उद्योग को और अधिक विकसित करने का एक अवसर प्रदान करेगी।
कार्यक्रम में भाग लेते प्रतिनिधि। (फोटो: फोंग थुआन) |
बेटेक डिजिटल प्लेटफॉर्म - "वियतनामी सौंदर्य उद्योग का डिजिटलीकरण" परियोजना की घोषणा समारोह में उपस्थित मिस साउथईस्ट एशिया उद्यमी 2023 लुओंग थी थुय डुंग ने कहा कि वह इस कार्यक्रम से बहुत खुश और प्रभावित हैं, क्योंकि वह सौंदर्य उद्योग में डिजिटल परिवर्तन को लागू करने के बारे में अधिक जानना चाहती थीं - एक ऐसा उद्योग जिसका उन्होंने अध्ययन किया है और आगे बढ़ रही हैं।
वर्तमान में, बाज़ार में ऐसे कई अनुप्रयोग उपलब्ध हैं जो सौंदर्य उद्योग में सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार के लिए ग्राहक डेटा विकसित करते हैं। हालाँकि, अन्य क्षेत्रों की तुलना में, सौंदर्य उद्योग में डिजिटल परिवर्तन को उन कर्मचारियों से एक बड़ी बाधा का सामना करना पड़ता है जो आपूर्तिकर्ताओं के आधुनिक अनुप्रयोगों से परिचित नहीं हैं। सौंदर्य उद्योग के लिए, उच्च कुशल विशेषज्ञ सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए अपनी तकनीकों और अनुभवों को साझा करने से लगभग कतराते हैं, जिसके कारण अधिकांश कर्मचारी डिजिटल अनुप्रयोग प्रक्रिया के संचालन में सहयोग नहीं करना चाहते हैं।
और बीटेक डिजिटल प्लेटफॉर्म - "वियतनामी सौंदर्य उद्योग का डिजिटलीकरण" परियोजना ने ग्राहकों के अनुभव के लिए सर्वोत्तम परिणाम लाने के लिए कर्मचारियों और सौंदर्य व्यवसाय प्रबंधकों दोनों के लिए एक समकालिक, उपयोग में आसान समाधान प्रदान किया है।
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