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औसतन, एक वियतनामी उपभोक्ता महीने में 4 बार ऑनलाइन खरीदारी करता है।

Báo Công thươngBáo Công thương25/12/2024

औसतन, एक वियतनामी उपभोक्ता महीने में चार बार तक ऑनलाइन खरीदारी करता है। यह ऑनलाइन थोक और खुदरा बाज़ार की अपार संभावनाओं को दर्शाता है।


B2C राजस्व 25 बिलियन अमरीकी डॉलर से अधिक

25 दिसंबर की दोपहर को, हनोई में, ई-कॉमर्स और डिजिटल अर्थव्यवस्था विभाग ( उद्योग और व्यापार मंत्रालय ) ने डिजिटल अर्थव्यवस्था और डिजिटल सोसायटी विभाग (सूचना और संचार मंत्रालय), वियतनाम ई-कॉमर्स एसोसिएशन और संबंधित इकाइयों के साथ समन्वय करके उद्योग और व्यापार क्षेत्र में डिजिटल आर्थिक विकास पर एक कार्यशाला का आयोजन किया, जिसका विषय था "थोक और खुदरा क्षेत्र में ई-कॉमर्स अनुप्रयोग और डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देना"।

Hội thảo phát triển kinh tế số ngành Công Thương với chủ đề “Thúc đẩy ứng dụng thương mại điện tử và chuyển đổi số trong lĩnh vực bán buôn, bán lẻ”.
कार्यशाला "थोक और खुदरा क्षेत्र में ई-कॉमर्स अनुप्रयोग और डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देना" ने विशेषज्ञों और व्यवसायों का ध्यान आकर्षित किया।

कार्यशाला में ई-कॉमर्स एवं डिजिटल अर्थव्यवस्था विभाग की उप निदेशक सुश्री लाई वियत आन्ह ने अपने विचार साझा करते हुए कहा: "हाल के वर्षों में, वियतनाम में ई-कॉमर्स ने डिजिटल अर्थव्यवस्था में अपनी अग्रणी भूमिका साबित की है। हालाँकि वैश्विक और क्षेत्रीय अर्थव्यवस्थाएँ अभी भी कई चुनौतियों का सामना कर रही हैं, फिर भी वियतनाम का ई-कॉमर्स प्रभावशाली विकास दर बनाए हुए है, जो प्रति वर्ष 18-25% तक पहुँच रही है। 2024 में, B2C राजस्व का पैमाना 25 बिलियन अमेरिकी डॉलर से अधिक हो जाएगा।"

सुश्री लाई वियत आन्ह ने जोर देकर कहा, " थोक और खुदरा क्षेत्र आपूर्ति श्रृंखला में महत्वपूर्ण भूमिका निभा रहे हैं, उत्पादन से लेकर उपभोग तक वस्तुओं के संचलन में सहयोग दे रहे हैं, श्रमिकों के लिए रोजगार पैदा कर रहे हैं और आर्थिक विकास को बढ़ावा देने में योगदान दे रहे हैं ।"

सर्वेक्षण के आँकड़े बताते हैं कि औसतन, एक वियतनामी उपभोक्ता महीने में चार बार तक ऑनलाइन खरीदारी करता है। लगभग 10 करोड़ लोगों के बाज़ार के साथ, जो दुनिया की आबादी का 1.23% है, और चीन, भारत, आसियान जैसे बड़े बाज़ारों के पास स्थित होने के कारण, यह दर्शाता है कि वियतनाम में ई-कॉमर्स के विकास की संभावना अभी भी बहुत बड़ी है।

आँकड़ों के अनुसार, वियतनाम में वर्तमान में 14 लाख किराना स्टोर, लगभग 9,000 पारंपरिक बाज़ार, 54,008 खुदरा व्यवसाय और 208,995 थोक व्यवसाय हैं। इनमें से, किराना स्टोर, पारंपरिक बाज़ार और खुदरा व्यवसाय शुद्ध उत्पादन और व्यावसायिक राजस्व का 3.91% और कुल श्रम का 3.19% योगदान करते हैं; 208,995 थोक व्यवसायों का राजस्व लगभग 27.60% और थोक क्षेत्र में कार्यरत कुल श्रम का लगभग 8.76% है।

यह आर्थिक विकास और श्रमिकों के लिए रोज़गार सृजन में थोक और खुदरा व्यापार के महत्व को दर्शाता है। इसलिए, थोक और खुदरा व्यापार के डिजिटल परिवर्तन का समर्थन करने में देरी नहीं की जा सकती और सभी थोक गतिविधियों, व्यवसायों, किराना दुकानों और खुदरा दुकानों को वास्तविक परिवेश से डिजिटल परिवेश में लाने की दिशा में बढ़ावा दिया जाना चाहिए ताकि वे विभिन्न डिजिटल माध्यमों से ग्राहकों तक पहुँच सकें और बेहतर मूल्य और दक्षता प्राप्त कर सकें।

इस मुद्दे पर चर्चा करते हुए, विशेषज्ञों और डिजिटल परिवर्तन समाधान प्रदाताओं की एक आम राय है कि खुदरा उद्योग में डिजिटल परिवर्तन उपभोक्ताओं की खरीदारी के तरीके को तेज़ी से बदल रहा है। ऑनलाइन खरीदारी, ऑनलाइन भुगतान और इलेक्ट्रॉनिक वातावरण में आवश्यक वस्तुओं का व्यापार धीरे-धीरे आधुनिक जीवन में परिचित कार्य बन गए हैं।

डिजिटल अर्थव्यवस्था को विकसित करने के लिए डिजिटल परिवर्तन को मजबूत करना

कार्यशाला में, आयोजन समिति ने बताया कि थोक और खुदरा व्यवसायों को डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देने में मदद करने के लिए, सितंबर 2024 में, सूचना और संचार मंत्रालय ने डिजिटल परिवर्तन में खुदरा स्टोरों का समर्थन करने के लिए कार्यक्रम की मुख्य गतिविधियों को पायलट करने के लिए फु नुआन जिला (हो ची मिन्ह सिटी) को स्थान के रूप में चुना है।

कार्यक्रम का लक्ष्य है उत्कृष्ट डिजिटल प्लेटफॉर्मों का चयन करना और उन्हें भागीदारी के लिए प्रेरित करना, जिसमें व्यवसायों, दुकानों और व्यावसायिक घरानों के लिए अधिमान्य नीतियां और समर्थन शामिल हों; देश भर में 100% व्यवसायों, दुकानों और खुदरा व्यवसायों की पहुंच हो, वे सर्वेक्षणों में भाग लें और डिजिटल परिवर्तन के स्तर का मूल्यांकन करें; सर्वेक्षणों में भाग लेने वाले और देश भर में डिजिटल परिवर्तन के स्तर का मूल्यांकन करने वाले 100% व्यवसायों, दुकानों और खुदरा व्यवसायों ने डिजिटल परिवर्तन के लिए डिजिटल प्लेटफॉर्मों का अनुभव किया है; देश भर में व्यवसायों, दुकानों और खुदरा व्यवसायों के डिजिटल परिवर्तन पर एक डेटाबेस बनाएं और उसे अपडेट करें।

कार्यशाला में साझा किए गए लाभों के अलावा, कई लोगों ने कहा कि व्यवसायों को अभी भी डिजिटल परिवर्तन में कई कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा है, जैसे कि सॉफ्टवेयर खरीद लागत, छोटे व्यवसायों का रूपांतरण के प्रति अनिच्छुक होना; अधिकारियों के साथ समन्वय की कमी, आदि।

इस समस्या का समाधान प्रस्तावित करते हुए, मिसा कंपनी की सुश्री दो नहत उयेन ने कहा कि एक स्पष्ट कार्यान्वयन योजना और रोडमैप होना आवश्यक है; व्यवसायों के लिए संक्रमण प्रक्रिया को सुविधाजनक बनाने के लिए सरकार और आपूर्तिकर्ताओं के बीच अंतःविषयक टीमों की स्थापना की जानी चाहिए...

पायलट इकाइयों की मौजूदा कठिनाइयों को दूर करने के लिए, कई सुझाव दिए गए हैं: कार्यान्वयन का समर्थन करने वाले उद्यमों को सभी स्तरों पर प्रबंधन और स्थानीय दुकानों वाले उद्यमों के बीच संबंध मज़बूत करने होंगे। साथ ही, स्थानीय स्तर पर परामर्श और प्रत्यक्ष समर्थन आयोजित करके दृष्टिकोण में बदलाव लाना होगा, स्थानीय संगठनों, प्रत्येक मोहल्ले में स्थानीय लोगों के साथ सीधे तौर पर काम करने वाले पदों (उदाहरण के लिए: आवासीय समूह के प्रमुख, संघ...) की भागीदारी जुटानी होगी ताकि विश्वास बढ़े और कार्यक्रम की गतिविधियों के अनुभव में भाग लेने वाले व्यावसायिक घरानों और उद्यमों का आत्मविश्वास बढ़े...

कार्यशाला में अधिक उल्लेखनीय जानकारी यह रही कि थोक और खुदरा व्यापार को समर्थन देने के लिए पायलट कार्यान्वयन अवधि के बाद, सूचना और संचार मंत्रालय तथा उद्योग और व्यापार मंत्रालय 2025 में कार्यान्वयन का विस्तार करने के लिए स्थानीय और समाधान प्रदाताओं के साथ सहयोग करने पर सहमत हुए।

अन्य प्रांतों और शहरों में व्यवसायों और किराने की दुकानों तक मॉडल का विस्तार करने के लिए, ई-कॉमर्स और डिजिटल अर्थव्यवस्था विभाग 2024-2025 की अवधि के लिए डिजिटल आर्थिक विकास पर राष्ट्रीय कार्य योजना पर 20 नवंबर, 2024 के निर्णय संख्या 1437/QD-TTg में कार्यों के कार्यान्वयन के लिए सूचना और संचार मंत्रालय के साथ समन्वय और प्रचार करना जारी रखेगा।

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स्रोत: https://congthuong.vn/trung-binh-1-nguoi-tieu-dung-viet-nam-mua-hang-truc-tuyen-4-lanthang-366168.html

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