स्मार्ट अस्पतालों की दिशा में प्रौद्योगिकी का प्रयोग |=> बाक गियांग अखबार में प्रकाशित

(बीजीडीटी) - डिजिटल परिवर्तन कार्यक्रम को क्रियान्वित करते हुए, बाक गियांग प्रांतीय जनरल अस्पताल एक स्मार्ट अस्पताल मॉडल के निर्माण की दिशा में कई समाधानों को क्रियान्वित कर रहा है, जिससे इकाई के संचालन की गुणवत्ता और दक्षता में सुधार हो रहा है।

पूरे अस्पताल में समकालिक तैनाती

प्रांतीय सामान्य अस्पताल एक प्रथम श्रेणी का अस्पताल है जिसमें 50 विभाग, कक्ष और केंद्र हैं, और लगभग 1,000 कर्मचारी कार्यरत हैं। हर साल, यह इकाई लगभग 3,00,000 चिकित्सा जाँच करती है; 45,000 आंतरिक और 10,000 बाह्य रोगियों का उपचार करती है; और 10,000 से अधिक शल्यक्रियाएँ करती है।

प्रांत और कुछ पड़ोसी प्रांतों के लोगों की चिकित्सा जांच और उपचार के कार्य के अलावा, अस्पताल को स्वास्थ्य विभाग द्वारा पूरे प्रांत में चिकित्सा कर्मचारियों, डॉक्टरों, नर्सों और चिकित्सा छात्रों के लिए प्रशिक्षण, व्यावसायिक विकास और प्रौद्योगिकी हस्तांतरण का केंद्र भी नियुक्त किया गया है।

जैव रसायन विभाग (प्रांतीय जनरल अस्पताल) ने परीक्षण कार्य के लिए कई आधुनिक उपकरणों में निवेश किया है।

अस्पताल के उप निदेशक डॉ. होआंग ट्रुओंग गियांग के अनुसार, स्मार्ट अस्पताल का निर्माण देखभाल की गुणवत्ता में सुधार लाने और लोगों के स्वास्थ्य की रक्षा करने के लिए प्रशासनिक प्रक्रिया सुधार का हिस्सा है।

हाल के वर्षों में, अस्पताल ने दूरस्थ चिकित्सा जाँच और उपचार मॉडल को प्रभावी ढंग से लागू किया है, और बाक माई अस्पताल, वियत डुक अस्पताल, हनोई मेडिकल यूनिवर्सिटी अस्पताल जैसे उच्च-स्तरीय अस्पतालों से जुड़कर काम किया है। इसकी बदौलत, कई कठिन मामलों में प्रमुख डॉक्टरों द्वारा दूरस्थ रूप से परामर्श किया गया है, और मरीजों को बाक गियांग में ही सर्वोत्तम चिकित्सा सेवाएँ प्राप्त हुई हैं, बिना किसी अन्य अस्पताल में स्थानांतरित हुए।

साथ ही, अस्पताल जटिल मामलों को तुरंत निपटाने के लिए प्रांत में चिकित्सा सुविधाओं को सक्रिय रूप से पेशेवर सहायता प्रदान करता है। वर्तमान में, यह इकाई डिजिटल चिकित्सा प्लेटफार्मों का प्रभावी ढंग से उपयोग कर रही है, जैसे: अस्पताल प्रबंधन; दूरस्थ चिकित्सा जांच और उपचार परामर्श के लिए सहायता; इलेक्ट्रॉनिक प्रिस्क्रिप्शन प्रबंधन; व्यक्तिगत स्वास्थ्य रिकॉर्ड प्रबंधन; टीकाकरण प्रबंधन, कागजी चिकित्सा रिकॉर्ड के बजाय इलेक्ट्रॉनिक चिकित्सा रिकॉर्ड का उपयोग, इमेज शेयरिंग सॉफ्टवेयर (PACS)...

हाल ही में, अस्पताल ने 2023-2025 की अवधि के लिए सूचना प्रौद्योगिकी के विकास और अनुप्रयोग हेतु एक परियोजना विकसित की है, जिसका लक्ष्य 2030 तक स्वास्थ्य सेवा में डिजिटल प्रौद्योगिकी के व्यापक अनुप्रयोग को बढ़ावा देना है। 2023 में, यह इकाई इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड के कार्यान्वयन पर ध्यान केंद्रित करेगी। अस्पताल ने संपूर्ण मौजूदा सूचना प्रौद्योगिकी अवसंरचना प्रणाली की समीक्षा की है।

इस समय, इकाई 500 डिजिटल प्रमाणपत्र, 100 वाई-फ़ाई, 10 स्मार्ट नर्सिंग कारें, बारकोड रीडर, सर्वर रूम अपग्रेड, स्वचालित कतार प्रणाली खरीदने के लिए बोली प्रक्रिया तैयार कर रही है; चिकित्सा रिकॉर्ड के डिजिटलीकरण पर ध्यान केंद्रित कर रही है; प्रबंधन सॉफ़्टवेयर किराए पर ले रही है, कर्मचारियों को प्रशिक्षण और कोचिंग दे रही है। इलेक्ट्रॉनिक चिकित्सा रिकॉर्ड लागू करने के लिए उपकरण खरीदने की कुल अनुमानित लागत लगभग 22 अरब वियतनामी डोंग है।

तेज़, अधिक सटीक

वर्तमान में, चिकित्सा जांच और उपचार सेवाओं तथा अन्य सेवाओं के लिए शुल्क एकत्र करने वाले विभागों में, निम्नलिखित तरीकों से कैशलेस भुगतान की पूरी सुविधा उपलब्ध है: क्यूआर कोड, वेबसाइट के माध्यम से, मोबाइल मनी और कार्ड (पीओएस) के माध्यम से; भुगतान मॉड्यूल अस्पताल और चिकित्सा सुविधा प्रबंधन सॉफ्टवेयर में एकीकृत होने के लिए तैयार हैं।

वर्तमान में, चिकित्सा जाँच और उपचार प्रक्रिया पहले की तुलना में 35-40 मिनट कम हो गई है। कागजी कार्रवाई, एक्स-रे फिल्मों के उपयोग को कम करके और पर्यावरण को प्रदूषित करने वाले कचरे को सीमित करके, अस्पताल हर साल करोड़ों डोंग बचाता है।

डिजिटल परिवर्तन के कार्य को अंजाम देने के लिए, वर्ष की शुरुआत से ही, विभागों और कार्यालयों ने सूचना प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग को बढ़ावा दिया है, रिकॉर्ड भंडारण प्रणाली के अधिभार को कम करने के लिए हज़ारों रिपोर्ट फ़ॉर्म, दस्तावेज़ और मेडिकल रिकॉर्ड की समीक्षा और डिजिटलीकरण किया है; प्रिस्क्रिप्शन फ़ॉर्म को रिकॉर्ड और प्रिंट करने की आवश्यकता को कम किया है, और स्टेशनरी की लागत में बचत की है। अस्पताल ने इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड पर हस्ताक्षर करने के लिए प्रमुखों को डिजिटल हस्ताक्षर भी प्रदान किए हैं।

विशिष्ट विभागों और कार्यालयों के रिकॉर्ड बताते हैं कि स्वास्थ्य बीमा द्वारा चिकित्सा जाँच और उपचार लागत का भुगतान इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड के अनुसार किया जाता है, जिससे कर्मचारियों और रोगियों को प्रक्रियाएँ पूरी करने के लिए यात्रा करने में लगने वाले समय और मेहनत की बचत होती है। यह समाधान इकाई प्रमुखों को पूरे सिस्टम में ऑपरेटिंग सिस्टम के माध्यम से कार्य के नियंत्रण और प्रबंधन को मज़बूत करने, शीघ्र निदान करने और पहले से बेहतर और तेज़ उपचार प्रदान करने में भी मदद करता है।

जाँच विभाग की प्रमुख डॉ. न्गो थी किम होंग ने बताया कि पहले मरीज़ों को एक्स-रे और जाँच के बाद विभाग में ही नतीजों का इंतज़ार करना पड़ता था, लेकिन अब PACS इमेज शेयरिंग सॉफ़्टवेयर की मदद से, पेशेवर कर्मचारी नतीजों को कंप्यूटर सॉफ़्टवेयर सिस्टम में डालकर सेव कर लेते हैं। इसकी वजह से, डॉक्टरों को सीधे नोटिस देखने की ज़रूरत नहीं पड़ती, उन्हें वहाँ जाने की ज़रूरत नहीं पड़ती, फिर भी वे जल्दी से नतीजे जान सकते हैं, इलाज के निर्देश दे सकते हैं, और मरीज़ों को इंतज़ार और यात्रा में समय बर्बाद नहीं करना पड़ता।

इसके अलावा, डॉक्टरों को कई संबंधित दस्तावेज़ों के बजाय केवल एक बार कई परीक्षण करवाने होंगे। पहले की तुलना में, नई प्रक्रिया कार्यान्वयन समय को 35-40 मिनट कम कर देती है, जिससे मुद्रण लागत और स्टेशनरी पर करोड़ों VND की बचत होती है और पर्यावरण को प्रदूषित करने वाले कचरे को कम किया जा सकता है।

स्मार्ट अस्पताल मॉडल की दिशा में इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड को सफलतापूर्वक लागू करने के लिए, अस्पताल ने यह तय किया है कि सुविधाओं में निवेश के अलावा, डिजिटल परिवर्तन में भाग लेने वाले मानव संसाधन भी निर्णायक भूमिका निभाएँगे। इसलिए, आने वाले समय में, प्रांतीय जनरल अस्पताल सूचना प्रौद्योगिकी और डिजिटल अनुप्रयोगों के क्षेत्र में निवेश हेतु धनराशि आवंटित करेगा ताकि सेवाओं में सुधार हो और मरीज़ों को तेज़ी से और अधिक सुविधाजनक देखभाल मिल सके। कार्य प्रक्रियाओं की समीक्षा और अनुकूलन करें, अनावश्यक बिचौलियों को कम करें। सुनिश्चित करें कि इकाई में डिजिटल परिवर्तन कार्यों की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए सूचना प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग में शत-प्रतिशत कर्मचारियों को प्रशिक्षित और निर्देशित किया जाए।

लेख और तस्वीरें: माई तोआन

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स्रोत लिंक: http://baobacgiang.com.vn/bg/suc-khoe/407897/bac-giang-ung-dung-cong-nghe-huong-den-benh-vien-thong-minh.html