वियतकॉमबैंक ने नई पीढ़ी का डिजिटल बैंक लॉन्च किया, कई विशेषताएं पहली बार दिखाई दीं

18 जून को, वियतनाम के विदेश व्यापार के लिए संयुक्त स्टॉक वाणिज्यिक बैंक ( वियतकॉमबैंक ) ने व्यक्तिगत ग्राहकों के लिए वीसीबी डिजीबैंक डिजिटल बैंकिंग सेवा की नई पीढ़ी को आधिकारिक तौर पर लॉन्च किया। यह 2020 में अपने पहले लॉन्च के बाद से सबसे बड़ा अपडेट माना जाता है, जिसमें प्रत्येक सेगमेंट के लिए संपूर्ण इंटरफ़ेस और अनुभव प्रवाह पूरी तरह से नया रूप दिया गया है, साथ ही वीसीबी डिजीबैंक पर पहली बार दिखाई देने वाली नई सेवाओं और उपयोगिताओं के साथ। 2020 में अपने पहले लॉन्च के 4 साल बाद, वीसीबी डिजीबैंक डिजिटल बैंकिंग वियतनाम में कई ग्राहकों के लिए परिचित हो गई है, लगभग 13 मिलियन नियमित ग्राहक हैं, जो प्रति दिन 6 मिलियन से अधिक लेनदेन संसाधित करते हैं। विकास के अगले चरण में तेजी लाने के लिए, वियतकॉमबैंक अपने संसाधनों को वीसीबी डिजीबैंक की नई पीढ़ी को लॉन्च करने पर केंद्रित करता है

प्रत्येक ग्राहक खंड के लिए इंटरफ़ेस और अनुभव स्मार्ट होम से प्रेरित होकर, उपयोग में निजीकरण और सुविधा पर जोर देते हुए, VCB डिजिबैंक की नई पीढ़ी उपयोगकर्ताओं को आसान, "कम-स्पर्श" तरीके से परिचित सुविधाओं तक आसानी से पहुंचने में मदद करती है, जबकि उपयोगकर्ताओं को प्रत्येक यात्रा पर प्रत्येक नाजुक टचपॉइंट के माध्यम से आकर्षक उत्पादों और सेवाओं के बारे में पता लगाने और सीखने का सुझाव देती है। प्रत्येक ग्राहक खंड की जरूरतों और व्यवहारों पर शोध के आधार पर, VCB डिजिबैंक की नई पीढ़ी प्रत्येक अलग ग्राहक खंड के लिए उपयुक्त इंटरफ़ेस और अनुभव संस्करणों के साथ एक एकीकृत मंच है: मानक इंटरफ़ेस (सभी ग्राहकों के लिए) आधुनिक, सरल और "ग्लासमोर्फिज्म" डिजाइन शैली के साथ हर ऑपरेशन में अनुकूलित है।

YouPro इंटरफ़ेस (युवा ग्राहक वर्ग के लिए) त्रि-आयामी अंतरिक्ष पैटर्न, गहरे विपरीत रंगों और कई "अपरंपरागत" तत्वों के साथ "मेटावर्स वर्ल्ड " से प्रेरित है, जो बाज़ार में पहली बार दिखाई देने वाले अलग-अलग अनुभव प्रदान करता है। यह वियतकॉमबैंक की ओर से युवा, व्यक्तिपरक, महत्वाकांक्षी और उत्साही ग्राहक पीढ़ी - YouPro पीढ़ी - के लिए एक उपहार है। YouPro इंटरफ़ेस "YouPro पीढ़ी" के लिए उत्पादों और सेवाओं की एक श्रृंखला का पहला चरण भी है, जिसे वियतकॉमबैंक निकट भविष्य में लॉन्च करेगा।

VCB डिजीबैंक पर पहली बार कई सुविधाएँ "लैंडिंग" इंटरफ़ेस और उपयोगकर्ता अनुभव को अपग्रेड करने के अलावा, VCB डिजीबैंक का नया संस्करण कई आकर्षक सुविधाओं और उपयोगिताओं को भी जोड़ता है, जिनका ग्राहक इंतजार कर रहे हैं: "वन-टच" मनी ट्रांसफर : प्राप्तकर्ता / प्राप्तकर्ता बैंक की जानकारी को स्वचालित रूप से पहचानें और एक उपयुक्त और इष्टतम तरीके से मनी ट्रांसफर लेनदेन की प्रक्रिया करें (ग्राहकों को पहले की तरह वियतकॉमबैंक सिस्टम के भीतर / बाहर ट्रांसफर मनी / फास्ट मनी ट्रांसफर 24/7 का चयन नहीं करना पड़ता है)। व्यक्तिगत वित्त प्रबंधन : स्थापित श्रेणियों के अनुसार आय / व्यय को स्वचालित रूप से रिकॉर्ड और वर्गीकृत करें और बजट से अधिक खर्च होने पर चेतावनी दें । सहज, विशद चार्ट के माध्यम से आय और व्यय की जानकारी को सरल बनाया गया है। समूह प्रबंधन : आपातकालीन ग्राहक सहायता : लेन-देन प्रक्रिया के दौरान ग्राहकों को तुरंत सहायता प्रदान करने के लिए घरेलू धन हस्तांतरण लेनदेन स्क्रीन में कॉल सेंटर फ़ंक्शन को एकीकृत करें। ग्राहकों को मुफ़्त इंटरनेट कनेक्शन के माध्यम से वियतकॉमबैंक कॉल सेंटर से संपर्क करने के लिए बस कॉल बटन दबाना होगा।

नए VCB डिजिबैंक का अनुभव कैसे करें? VCB डिजिबैंक की नई पीढ़ी का अनुभव करने के लिए, इस सेवा का उपयोग करने वाले ग्राहकों को केवल ऐप स्टोर और प्ले स्टोर पर नवीनतम एप्लिकेशन संस्करण अपडेट करना होगा। 18 जून से VCB डिजिबैंक के लिए पंजीकरण करने वाले नए ग्राहक डिफ़ॉल्ट रूप से नए संस्करण का उपयोग कर सकेंगे और सेवा को सफलतापूर्वक सक्रिय करने के तुरंत बाद अपना पसंदीदा इंटरफ़ेस चुन सकेंगे।

वीसीबी डिजिबैंक के लिए पंजीकरण करने वाले नए ग्राहकों को 30.6 बिलियन वीएनडी के उपहार। वीसीबी डिजिबैंक की नई पीढ़ी के लॉन्च के अवसर पर, वियतकॉमबैंक उन ग्राहकों को 50,000 वीएनडी (धन हस्तांतरण) प्रदान करता है जो पहली बार सेवा सक्रिय करते हैं और वीसीबी डिजिबैंक पर 100,000 वीएनडी/लेनदेन (धन हस्तांतरण को छोड़कर) मूल्य के कम से कम दो वित्तीय लेनदेन करते हैं। इसके अलावा, वीसीबी डिजिबैंक पर सेवाओं का उपयोग करने पर ग्राहकों को सैकड़ों-हज़ारों 50% छूट कोड भी दिए जाते हैं, जिनमें शामिल हैं: वीएनपे टैक्सी, वीएनएसएचओपी शॉपिंग और मूवी टिकट बुकिंग। ग्राहकों के लिए उपहारों का कुल मूल्य 30.6 बिलियन वीएनडी तक है।

हा आन

स्रोत: https://vtcnews.vn/vietcombank-ra-mat-ngan-hang-so-the-he-moi-nhieu-tinh-nang-lan-dau-xuat-hien-ar876476.html