A hűségprogram ökoszisztémájának bővítése: A Lotusmiles együttműködik a LynkiD-vel

A Vietnam Airlines hivatalosan is bejelentette a Lotusmiles törzsutasprogram és a LynkiD jutalompont-ökoszisztéma közötti együttműködést, amely a tagok számára nyújtott előnyök és élmények javításának következő lépése.

Nguyen Sy Thanh úr, a Lotusmiles igazgatója beszédet mondott az eseményen. Fotó: VNA

A Lotusmiles célja egy többdimenziós hűségprogram kiépítése, ahol minden bónuszmérföld nem ér véget a repülőútnál, ezért folyamatosan bővíti a tagok számára elérhető bónuszmérföldek alkalmazási körét és értékét. A LynkiD-vel való együttműködés a következő lépés e vízió megvalósításához, amelynek keretében a Lotusmiles tagjai bónuszmérföldeket válthatnak LynkiD pontokká, hogy több mint 1300 partnermárkától több mint 10 000 ösztönzőt élvezhessenek, beleértve a gasztronómiai , kiskereskedelmi, utazási, telekommunikációs, szórakoztatóipari... szektort.

Ugyanakkor a LynkiD felhasználók a napi tranzakciókból származó jutalompontokat Golden Lotus mérföldekre is beválthatják, így prémium repülési előnyöket élvezhetnek, mint például a tagság felminősítése, a feladott poggyász, az üzleti váróterem, az elsőbbségi check-in és beszállás. Ezek mind a Vietnam Airlines szolgáltatásainak ikonikus előnyei.

A Lotusmiles és a LynkiD együttműködése a következő lépés a tagok számára nyújtott juttatások és felhasználói élmény javítása felé. Fotó: VNA

A Vietnam Airlines által tavaly szeptemberben szervezett „Loyalty & Engagement Forum 2025” rendezvényen a Lotusmiles megerősítette úttörő szerepét egy nyitott hűségprogram ökoszisztéma létrehozásában, amely több iparágat köt össze és partnereket kísér, hogy fenntartható értékeket nyújtson az ügyfeleknek. Ez az együttműködési megállapodás a LynkiD-vel kézzelfogható bizonyítéka ennek az elkötelezettségnek, mivel a Lotusmiles továbbra is bővíti a tagok élményterét, miközben új értékeket teremt a Vietnam Airlines ökoszisztémájában lévő partnermárkák számára.

Lotusmiles ajándékot adott LynkiD-nek, amely a kapcsolatot és az együttműködést szimbolizálja. Fotó: VNA

Nguyen Sy Thanh, a Lotusmiles igazgatója elmondta: „A VNA LEF 2025 sikere után továbbra is gyakorlati lépésekkel erősítjük meg elkötelezettségünket az ügyfelek középpontba helyezése iránt. A Lotusmiles és a LynkiD közötti együttműködés nemcsak a tagok számára nyújtott előnyöket bővíti, hanem a Vietnam Airlines azon törekvését is demonstrálja, hogy egy egységes élmény-ökoszisztémát hozzon létre, ahol minden interakció értéket teremt.”

Az együttműködés zökkenőmentes élményt teremt, összekapcsolva a fogyasztói életet és a repülőútjukat. Fotó: VNA

Tran To Uyen asszony, a LynkiD vezérigazgatója a következőket mondta: „A Lotusmiles-szel, Vietnam vezető törzsutasprogramjával való együttműködés nemcsak a pontok kétirányú, rugalmas átváltásának lehetőségét biztosítja, hanem zökkenőmentes élményt is teremt, összekapcsolva a fogyasztói életet és a repülési utazást. Ez két úttörő márka kombinációja, amelynek célja egy fenntartható, hűséges ügyfél-ökoszisztéma kiépítése, amely Vietnám védjegyét viseli.”

A folyamatosan növekvő taglétszámnak köszönhetően a Lotusmiles fokozatosan egy átfogó ügyfélélményt és elismerést nyújtó ökoszisztémává válik, ahol a tagok könnyen gyűjthetnek és felhasználhatnak bónusz mérföldeket az élet minden területén. A LynkiD-vel való együttműködés nemcsak a bónusz mérföldek értékének növelésében segít, hanem alapot teremt a Lotusmiles számára, hogy új területekre bővítse járatait, továbbra is fenntartva a Vietnam Airlines úttörő szerepét az ügyfélközpontú stratégiában és a fenntartható fejlődésben.

Forrás: https://daibieunhandan.vn/mo-rong-he-sinh-thai-khach-hang-than-thiet-lotusmiles-hop-tac-cung-lynkid-10391011.html