Egy amerikai vietnami étterem robotokat használ a vendégek kiszolgálására.

A The Norman Transcript szerint Mr. Pham azt mondta, hogy a Covid-19 világjárvány idején inspirálták egy robot vásárlására, amikor nehéz volt alkalmazottakat felvenni.

„Úgy gondolom, hogy a robotok segíteni fognak a személyzetemnek és a konyhának. Gyorsabban fogjuk majd kiszállítani az ételt a vásárlóknak, és csökkenteni tudjuk a költségeket” – mondta Mr. Pham.

Mr. Pham általában egyszerre három alkalmazottat foglalkoztat a rendelésfelvételre, az ételek felszolgálására és az asztalok leszedésére. A robottal Mr. Pham egyre tudja csökkenteni a Pho House alkalmazottainak számát, mivel ő is elkezdte leszedni az asztalokat.

Robot szállít pho tálakat a Pho House vendégeinek

A normann átirat képernyőképe

Scott Martin, a Norman Kereskedelmi Kamara elnöke elmondta, hogy a Pho House az első robotfelszolgálókkal rendelkező étterem Normanben, és valószínűleg az első Oklahoma államban is. „Szerintem izgalmas és innovatív. Jó ötlet, hogy Normanben is legyen ilyen. A robotok mindenképpen megoldást jelentenek azokra a munkaerő-problémákra, amelyekkel az emberek szembesülnek, amikor munkaerőt keresnek” – mondta Martin.

Néhány vendég pozitív visszajelzést adott arról is, hogy a Pho House-ban robotok szolgálják ki őket. Vince Nguyen, a Pho House törzsvendége elmondta, hogy jobban szereti, ha robotok szolgálják ki. „Ez a robot nagyon egyedi és kényelmes” – mondta Nguyen.

Hasonlóképpen, Vic Long úr, aki május 25-én először evett a Pho House-ban, megosztotta velünk: „Ez a robot egyedülálló. Amióta idejöttünk, figyeljük.” Long úr felesége, Lisa Long asszony elmondta, hogy a robot pho étteremben való telepítése azért is indokolt, mert a nagy, nehéz és forró tálakban lévő pho leves kárt okozhat, ha kiömlik.

Forráslink: https://thanhnien.vn/mot-nha-hang-viet-o-my-dung-robot-phuc-vu-thuc-khach-185230604143118476.htm