Érdemes megjegyezni, hogy ez a megfontolás abból fakad, hogy tavaly augusztusban számos települést sújtottak viharok és esőzések, gyakori áramszünetekkel, és az időjárás is hűvösebb volt, így a hűtőberendezések iránti kereslet csökkent. Ennek eredményeként egyes ügyfelek azt mondták, hogy az augusztusi villanyszámla "szokatlanul magas" volt.
Erre a visszajelzésre válaszul a Northern Power Corporation (EVNNPC) közölte, hogy minden villanyszámlát a mérő által rögzített, elfogyasztott villamos energia mennyisége alapján számítanak ki, teljesen függetlenül az áramkimaradásos napok számától vagy az ügyfél szubjektív érzéseitől.
A villamosenergia-termelés növekedését vagy csökkenését számos technikai tényező és felhasználási szokás is befolyásolja, beleértve az áramfogyasztás időpontját is. Konkrétan, bár augusztusban viharok és sok áramkimaradás van, még mindig sok a forró nap, ami növeli a légkondicionálók, ventilátorok, hűtőszekrények, vízmelegítők stb. iránti igényt, hozzájárulva a nagyobb tényleges villamosenergia-termeléshez.
Az augusztusi magas villanyszámlákat illetően Nghe An és Ha Tinh tartományokban, a fogyasztók kérésére végzett közvetlen ellenőrzést követően, néhány esetben elektromos szivárgást észleltek a mérőóra mögött, ami a villamosenergia-termelés hirtelen megnövekedéséhez vezetett.
A berendezések használatának szokását tekintve, olyan berendezések, mint a hűtőszekrények, mosógépek, vízmelegítők, vízszivattyúk stb., továbbra is rendszeresen működnek, még akkor is, ha a család ritkán használ légkondicionálót. Ez az áramfogyasztók jelentős csoportja, amelyre az ügyfelek gyakran nem figyelnek oda.
Jogaik érvényesítése érdekében az ügyfelek összehasonlíthatják a mérőállásokat a számláikkal, vagy kérdés esetén kérhetik az ellenőrzés ismételt elvégzését.
Az áramszolgáltató munkatársai összehangoltan ellenőrzik a mérőműszer működését, a mérőóra indexét és az áramfelvételi ütemtervet, és világosan elmagyarázzák a villanyszámlák kiszámításának módját, biztosítva a nyilvánosságot, az átláthatóságot és a pontosságot.
Az EVNNPC azt is közölte, hogy a közelmúltban a közösségi hálózatokon számos cikk jelent meg, amelyek petíciók „aláírására” és „megosztására” szólítottak fel a 2025 augusztusában számos háztartás szokatlanul magas villanyszámláival kapcsolatban. Ezek a tartalmak rohamosan terjednek, az online közösséghez intézett felhívások mellett, hogy vegyenek részt az áramiparra gyakorolt nyomásgyakorlásban.
Sok Facebook-felhasználó lemásolta ezt a tartalmat, és közzétette személyes oldalain vagy helyi rajongói oldalain petíció benyújtása céljából.
A Northern Power Corporation (EVNNPC) statisztikái és összefoglalója szerint több tucat bejegyzés (mint például a fenti fotó) jelent meg Facebook-csoportokban, amelyek „villanyszámlákkal kapcsolatos petíciókra” szólítanak fel.
Ezeket a tartalmakat főként személyes oldalakon vagy rajongói oldalakon másolják és teszik közzé újra, hogy megtekintést vonzzanak és növeljék az interakciókat, miközben a posztolónak nincsenek konkrét információi az ügyfélről vagy a villanyszámláról.
Az EVNNPC megerősíti, hogy ez az emberek pszichológiájának kihasználása egy módja a „trendek követésére”, néhány vásárló egyéni jelenségeinek eltúlzásával, és megalapozatlan vagy konkrét adatok nélküli információk közlésével. Ezért az EVNNPC tisztelettel kéri vásárlóit, hogy legyenek fokozottan éberek, és kerüljék el, hogy rosszindulatúak kihasználják őket a nyilvános zavarkeltés céljából.
Az áramfogyasztással vagy a fizetendő összeggel kapcsolatos bármilyen kérdés esetén kérjük, vegye fel a kapcsolatot közvetlenül az EVNNPC Ügyfélszolgálatával a 19006769-es telefonszámon, vagy forduljon a helyi áramszolgáltatóhoz az időben történő ellenőrzés, megerősítés és válasz érdekében.
Az áramszolgáltató személyzete koordinálja a mérőóra ellenőrzését, összehasonlítja az indexet és az áramfelvételi ütemtervet, és világosan elmagyarázza a számlázási módszert, biztosítva a nyilvánosságot, az átláthatóságot és a pontosságot.
Forrás: https://hanoimoi.vn/nganh-dien-cam-ket-cong-khai-minh-bach-trong-xac-minh-hoa-don-dien-715209.html
Hozzászólás (0)