SGGPO
A nemrégiben a Hanoi Nemzetközi Konferenciaközpontban megrendezett „A nemzeti digitális átalakulási folyamat előmozdítása” című fórumon, melynek témája az „Értékteremtés az adatstratégiából a mesterséges intelligencia kontextusában” volt, Thai Tri Hung, a MoMo technológiai igazgatója érdekes információkat osztott meg az „Adatalapú gondolkodás a megoldásfejlesztésben” témáról.
 |
| Thai Tri Hung úr információkat osztott meg az „Adatalapú gondolkodás a megoldásfejlesztésben” témában. |
„A MoMo számára az adat vagy a technológia nem a cél, hanem egy eszköz e cél szolgálatában. A MoMo adatokat használ az ügyfelek igényeinek megértésére, még mielőtt azok felmerülnének. Például, amikor egy ügyfél megnyitja a MoMo alkalmazást, és még nem tett semmit, mi már meg tudjuk jósolni, hogy mit szándékozik tenni ezután, és mindent előkészíthetünk a zökkenőmentes ügyfélélmény biztosítása érdekében” – mondta Thai Tri Hung úr.
Hung úr szerint a MoMo technológiai csapatának legnagyobb büszkesége, hogy 100%-ban vietnami termék, amely 100%-ban a vietnami embereket szolgálja ki. A MoMo növekedési üteme minden évben kétszámjegyű, és ennek megfelelően technológiai képességei és technológiai csapata is hasonlóan fejlődött. Jelenleg a MoMo adat- és mesterséges intelligencia csapata körülbelül 200 főből áll, ami a MoMo teljes technológiai személyzetének közel egyharmadát teszi ki.
Mr. Hung megosztotta velünk az adatértékteremtés ideális modelljéről, az úgynevezett „Adatkerékről” alkotott nézeteit. Konkrétan először adatokat szerzünk be. Ezekből az adatokból jobban elemezhetjük őket. A jobb elemzés jobb termékekhez vezet. A jobb termékek új felhasználókat vonzanak. Az új felhasználók több adatot generálnak. Mr. Hung szerint az „Adatkerék” modell csak akkor hatékony, ha folyamatosan forog, és a sok adat nem garantálja automatikusan a pontos eredményeket.
„Egy technológiai vezető szemszögéből nézve az adatok hatékony felhasználásához mindig ébernek kell lenni, és meg kell érteni, hogy bár az adatok számos támpontot nyújtanak, nem mindegyik pontos. Az adatok sikeres felhasználásához mindig meg kell kérdőjelezni és szkeptikusnak kell lennünk az összes rendelkezésünkre álló adattal szemben” – tette hozzá Mr. Hung.
„Vállalati vagyonként kell védenünk az adatokat, mivel azok tükrözik ügyfeleink belénk vetett bizalmát. Ennek elérése érdekében a MoMo egy többrétegű védelmi rendszert dolgozott ki, amely magában foglalja a technológiát, a humánerőforrás- képzést és a precíz folyamatokat. Csak így tudunk megfelelni az ügyfeleink MoMo-ba vetett bizalmának” – hangsúlyozta Hung úr a nyilatkozatában.
[hirdetés_2]
Forrás
Hozzászólás (0)