10 kutipan dari Mai Kieu Lien, pengusaha wanita yang baru-baru ini masuk dalam daftar wanita paling berpengaruh di Asia

Dapat dikatakan bahwa Ibu Mai Kieu Lien adalah bagian tak terpisahkan dari merek bernilai miliaran dolar " Vinamilk ", ketika banyak filosofi dari "jenderal wanita" ini telah menjadi "kualitas" Vinamilk.

Dalam rangka Hari Pengusaha Vietnam (13 Oktober), mari kita ulas pernyataan-pernyataan Ibu Mai Kieu Lien yang mengesankan dan inspiratif - yang baru-baru ini dinobatkan sebagai "100 Wanita Paling Berpengaruh di Asia" (Fortune's Most Powerful Women ASIA 2024) dan juga merupakan salah satu pengusaha wanita langka di Vietnam yang dianugerahi Medali Kemerdekaan Kelas Tiga yang mulia oleh Partai dan Negara.

Pada tahun 2013, Vinamilk memberi kesan kuat pada industri susu Asia dan dunia , ketika secara bersamaan mengoperasikan dua pabrik susu super pertama di Vietnam, dengan modal investasi "besar" senilai ratusan juta dolar.

"Saya ingin dunia mengenal industri susu Vietnam", sebuah pernyataan ambisius yang mencerminkan visi strategis Ibu Mai Kieu Lien. Acara ini juga menandai transformasi Vinamilk, dari tujuan mewujudkan "impian susu Vietnam" menjadi aspirasi "menjangkau dunia".

Dari negara yang hampir seluruh kebutuhan susunya harus diimpor, nama "Vinamilk" perlahan muncul di peringkat reputasi regional dan dunia. Nilai mereknya pun meningkat hingga masuk dalam 10 besar global, sebanding dengan pertumbuhan skala perusahaan.

Ibu Mai Kieu Lien adalah seorang pebisnis wanita istimewa yang seluruh kariernya terikat hanya pada satu perusahaan, satu lini bisnis inti. Di luar tujuan bisnis di pasar, bagi "jenderal perempuan" di industri susu, Vinamilk juga merupakan misi istimewa.

Selama kuliah di Rusia, ia ditugaskan untuk mempelajari industri pengolahan susu—bidang yang cukup asing di Vietnam saat itu. Karena ragu memilih jurusan, ia menulis surat untuk meminta pendapat ayahnya.

Ucapan ayahnya, "hanya susu yang dapat membantu mengatasi malnutrisi pada anak-anak dan meningkatkan kesehatan masyarakat pascaperang", tak hanya membantunya lebih bertekad untuk menekuni industri susu, tetapi juga menjadi prinsip panduan selama hampir setengah abad perjalanannya bersama Vinamilk. Dengan tekun dan berdedikasi, ia mencurahkan seluruh hatinya untuk menjawab pertanyaan "bagaimana meningkatkan kualitas gizi dan kesehatan masyarakat, terutama anak-anak".

Belum lama ini, jejak kreatif Vinamilk mendapat perhatian khusus dengan peluncuran identitas merek barunya dan kampanye "penghijauan media sosial" berikutnya.

Terkait peristiwa penting tersebut, CEO Vinamilk pernah berkata: "Vinamilk telah berinovasi berkali-kali sejak ulang tahun pertamanya. Kali ini pun tak terkecuali. Bukan hanya mereknya, Vinamilk berinovasi secara komprehensif." Pernyataan tersebut jelas menunjukkan Vinamilk yang usianya hampir 50 tahun, tetapi masih siap berinovasi dan mengikuti tren.

Ketika ditanya tentang prinsip-prinsip yang membantu Vinamilk sukses menaklukkan pasar domestik dan internasional, "jenderal wanita" Vinamilk selalu menyebutkan 3 faktor inti: kualitas, harga, dan layanan. Di antara ketiganya, kualitas harus diutamakan.

"Kami adalah perusahaan makanan, yang memproduksi makanan dan minuman untuk semua orang. Kami harus membuat produk terbaik, seolah-olah kami membuatnya untuk orang-orang terkasih dan keluarga kami." Itulah yang selalu ia ingatkan kepada timnya ketika mereka mulai meneliti dan mengembangkan produk baru untuk melayani konsumen.

Hingga kini, Vinamilk masih menjadi perusahaan dengan produk-produk terdepan dalam tren nutrisi di pasaran. Khususnya, produk susu segar dan susu bubuk organik Eropa pertama yang diproduksi di Vietnam; atau susu segar pertama di dunia yang memenuhi standar Clean Label Project untuk keamanan dan kemurnian.

Pada akhir tahun 90-an, Vietnam merupakan salah satu pasar paling menarik bagi perusahaan penanaman modal asing (PMA), dan usaha patungan dengan mitra asing menjadi tren. Dalam sebagian besar transaksi, sektor PMA seringkali memegang 70% saham, sehingga mengendalikan bisnis. Karena yakin Vinamilk memiliki sumber daya dan pemahaman pasar domestik yang cukup untuk berdiri sendiri, Ibu Lien dan rekan-rekannya memutuskan untuk tidak menjalin usaha patungan dan tetap mempertahankan merek Vietnam. Setelah bertahun-tahun, beliau masih percaya: "Vinamilk ada saat ini berkat keputusan tersebut."

Berani dan teguh adalah kata kunci yang digunakan Vinamilk untuk menggambarkan mereknya ketika meluncurkan identitas barunya kepada publik pada tahun 2023 dan menegaskan, "masih sama, sejak 1976". Dan ini adalah salah satu pernyataan yang dengan jelas menunjukkan "kepribadian" Vinamilk ini, ketika CEO perempuan yang berpengaruh meletakkan batu bata pertama bagi sektor ekspor susu Vietnam pada tahun 1997.

Untuk mendapatkan kesempatan berpartisipasi dalam program minyak untuk pangan Pemerintah Irak, saat itu Vinamilk mensponsori 2 kontainer susu bubuk untuk anak-anak di negara tersebut. Setelah memeriksa kualitas dan mengunjungi pabrik secara langsung, Pemerintah Irak meminta Vinamilk untuk menyediakan 300 ton susu dalam 3 bulan. Tanpa ragu, Ibu Mai Kieu Lien segera setuju untuk membuktikan kemampuan Vinamilk dalam memenuhi persyaratan kualitas, kuantitas, dan waktu pengiriman. Hingga saat ini, produk Vinamilk telah menjangkau 62 negara/wilayah dan terus meningkat setiap tahunnya.

Setelah perang, Vinamilk ditugaskan untuk mengambil alih pabrik susu bubuk dari nol: tanpa gambar teknis, tanpa modal investasi, dan tanpa tenaga ahli. "Memulihkan pabrik ini" hampir mustahil, mengingat biayanya diperkirakan oleh unit konsultan asing sebesar 2,7-3 juta dolar AS.

Namun dengan kepribadian yang teguh dan tekad untuk melakukannya dengan segala cara, Ibu Mai Kieu Lien beserta tim dan teknisi rumah tangganya menemukan solusi untuk memperbaiki mesin dan memulihkan produksi, berhasil memproduksi susu batch pertama pada tanggal 26 Maret 1988. Ini adalah batch pertama susu bubuk, tidak hanya untuk Vinamilk tetapi juga untuk industri susu Vietnam; bukti paling meyakinkan dari pepatah "tidak ada yang mustahil" dari "wanita besi" Mai Kieu Lien.

Menurut Ibu Mai Kieu Lien, pembangunan berkelanjutan merupakan strategi jangka panjang, tetapi bukan berarti dapat dilakukan secara perlahan. Sebaliknya, pemimpin perempuan Vinamilk ini percaya bahwa Vinamilk harus selalu cepat, mengambil jalan pintas, dan mencapai tujuan yang telah ditetapkan.

Ketika konsep pembangunan berkelanjutan belum populer di Vietnam, Vinamilk memiliki laporan pembangunan berkelanjutan yang terpisah dari laporan keuangannya (pada tahun 2012). Ketika Vietnam berkomitmen untuk mencapai emisi nol bersih pada tahun 2050, Vinamilk merupakan salah satu perusahaan perintis yang mengumumkan komitmennya terhadap tujuan ini. Hingga saat ini, Vinamilk juga merupakan unit pertama di industri ini yang memiliki 3 unit (2 pabrik dan 1 pertanian) yang tersertifikasi netral karbon menurut standar PAS2060:2014.

Sebagai pemimpin dengan pola pikir transformasi digital yang komprehensif sejak usia dini, Ibu Mai Kieu Lien percaya bahwa kesuksesan atau kegagalan bisnis bergantung pada sumber daya manusianya. Bukan kebetulan jika Vinamilk sering dikenang sebagai "Tempat kerja terbaik di Vietnam" dan selalu menjadi nama yang "menarik" di bursa rekrutmen.

Dengan orientasi "melatih bakat", Vinamilk menjadi pusat pelatihan dan pengumpulan banyak pakar di industri pengolahan susu dan peternakan sapi perah di Vietnam. Banyak manajer, direktur peternakan, dan pabrik saat ini berasal dari program pelatihan khusus atau studi di luar negeri yang disponsori oleh Vinamilk.

Selain citranya sebagai seorang pengusaha wanita yang tangguh dan berwibawa, yang menjalankan bisnis dengan lebih dari 10.000 karyawan, Ibu Lien juga dikenal sebagai sosok yang sederhana dan tulus. Ia pernah mengejutkan semua orang ketika mengungkapkan bahwa keluarganya tidak memiliki pembantu. Sebaliknya, seluruh keluarga akan mencari cara untuk membagi dan mengatur pekerjaan. Baginya, mengerjakan pekerjaan rumah tangga membantunya menyeimbangkan hidup dengan pekerjaan, sekaligus membantu anak-anaknya agar tidak bergantung pada orang lain.

Source: https://phunuvietnam.vn/10-cau-noi-dam-chat-mai-kieu-lien-nu-doanh-nhan-vua-duoc-vinh-danh-trong-top-phu-nu-quyen-luc-nhat-chau-a-20241013095136727.htm