Tekan solusi untuk membalikkan keadaan dan menghindari berita

Banyak pembaca dihantui bukan hanya oleh bagaimana peristiwa negatif terungkap, tetapi juga oleh liputan luas tentang berita tersebut di media. Banyak yang telah meninggalkan kebiasaan membaca surat kabar harian hanya karena media tersebut terlalu banyak memuat berita negatif yang berulang. Mempertahankan pembaca dan menjalankan misi untuk mengubah masyarakat menjadi lebih baik adalah fokus media.

Kecenderungan menghindari berita “abu-abu”

Belakangan ini, munculnya informasi negatif yang berfokus pada penderitaan dan sisi gelap masyarakat menjadi salah satu penyebab kecemasan dan tekanan berat pada psikologi sosial. Banjir informasi negatif, mulai dari pelanggaran yang dilakukan oleh perusahaan besar seperti FLC, Tan Hoang Minh, Tan Hiep Phat, hingga pembunuhan yang mengerikan dan bunuh diri mahasiswa. Kemunculan informasi positif dan negatif yang merefleksikan kehidupan sosial di media dan pers telah memenuhi kebutuhan publik. Namun, bagaimana menyeimbangkannya, untuk mencapai tujuan akhir, yaitu mengarahkan, berkontribusi, membangun... untuk memperbaiki masyarakat, adalah hal-hal yang harus diperhatikan oleh pers saat ini agar memiliki arah yang tepat.

Fenomena pembaca yang menghindari berita terjadi dalam skala global, dan pers Vietnam pun tak luput dari pengaruhnya. Foto: GI.

Penghindaran berita merupakan fenomena yang telah memicu kekhawatiran di media selama beberapa tahun terakhir. Laporan Berita Digital Reuters (DNR) tahun lalu menemukan bahwa hampir separuh pembaca di Inggris (46%) dan AS (42%) menghindari berita. Para ahli mengatakan ada sejumlah alasan untuk hal ini, mulai dari tren negatif dalam siklus berita, situs web berita yang berkinerja buruk, hingga berita ekstrem dan kemampuan pembaca untuk membaca dan memahami berita. Data dalam Laporan Berita Digital menunjukkan bahwa penghindaran berita, yang sering kali melibatkan berita penting seperti politik , telah meningkat dua kali lipat di beberapa negara sejak 2017, karena banyak orang menganggap liputan pers negatif, berulang-ulang, sulit dipercaya, dan membuat mereka merasa tidak berdaya.

Menurut laporan terbaru dari Departemen Pers - Kementerian Informasi dan Komunikasi, konten sebagian besar surat kabar di Vietnam juga terduplikasi. Masalahnya, duplikasi ini disebabkan oleh fakta bahwa banyak artikel hanya mencerminkan bagaimana peristiwa dan fenomena terjadi. Ketika pers menjadi tiruan media sosial yang keliru, pembaca pasti akan kehilangan kebiasaan membaca surat kabar setiap hari.

Mengomentari masalah ini, jurnalis Nguyen Hoang Nhat - Wakil Pemimpin Redaksi Surat Kabar Elektronik VietnamPlus mengatakan bahwa tren menghindari berita tidaklah mengherankan karena hal ini telah terjadi selama beberapa tahun terakhir, ketika terlalu banyak orang merasa bosan dengan pengulangan topik berita, ditambah lagi terlalu banyak informasi negatif dapat memengaruhi suasana hati pembaca.

Fenomena pembaca yang meninggalkan situs berita arus utama dan "bermigrasi" ke platform digital adalah sesuatu yang telah dan sedang terjadi. "Banyak orang, termasuk saya sendiri, telah kehilangan kebiasaan mengetik URL tertentu di bilah alamat peramban. Selain itu, faktor-faktor baru seperti ChatGPT atau perangkat AI generatif juga dapat mempercepat proses ini. Jika mereka memiliki pertanyaan, alih-alih mencari di media, pembaca akan membuka chatbot untuk bertanya dan mereka dapat dengan mudah memenuhi kebutuhan mereka hanya dengan beberapa klik," ujar jurnalis Hoang Nhat.

Menyorot Jurnalisme Solusi

Ada banyak cara untuk mendefinisikan tren jurnalisme positif ini. Perbedaannya adalah, alih-alih hanya melaporkan apa yang sedang terjadi atau permasalahan sosial, Jurnalisme Solusi berfokus pada bagaimana merespons, menemukan cara untuk memecahkan masalah dengan misi memperbaiki masyarakat secara proaktif. Jurnalisme Solusi tidak menghindari berita negatif, tetapi melaporkan isu-isu negatif secara konstruktif, menemukan solusi untuk membawa hasil yang lebih positif bagi masyarakat. Jurnalisme Solusi bukan tentang melaporkan kabar baik - kabar positif, tetapi menjadikan masyarakat, pejabat, pemerintah, dan aparatur publik bertanggung jawab atas solusi bagi permasalahan sosial. Menurut teori ini, jika pers hanya berfokus pada refleksi perkembangan masalah atau hanya mengungkap sisi negatifnya, maka itu bukanlah keseluruhan cerita.

Jurnalis Nguyen Hoang Nhat meyakini bahwa Jurnalisme Solusi (atau Jurnalisme Konstruktif) sejalan dengan arahan yang baru-baru ini dicanangkan oleh Departemen Propaganda, Kementerian Informasi dan Komunikasi, dalam menghadapi situasi dibanjiri informasi negatif dan sensasional di media. Kenyataan bahwa terlalu banyak informasi negatif di media telah menyebabkan situasi menghindari berita atau kehilangan kepercayaan terhadap media, sebagaimana yang telah terjadi selama bertahun-tahun. Oleh karena itu, mempromosikan Jurnalisme Solusi juga merupakan solusi untuk mengatasi situasi tersebut. Pers tidak dapat berhenti pada pengungkapan realitas, tetapi harus bertanya, "Apa yang perlu dilakukan untuk membangun masyarakat yang lebih baik?".

Jurnalis Nguyen Hoang Nhat berkata: Mempromosikan Jurnalisme Kien Tao berarti kembali ke nilai-nilai inti jurnalisme. Memang benar bahwa jurnalisme tidak dapat mengabaikan hal-hal negatif, tetapi jangan hanya berhenti pada pengungkapan realitas, gali akar permasalahannya.

"Saya yakin itulah solusi yang tepat untuk mendapatkan kembali kepercayaan publik terhadap pers. KOL, vlogger, dan blogger tidak dapat menggantikan jurnalis; ketika sumber berita perlu bersuara, mereka akan tetap memilih jurnalis daripada blogger. Namun tentu saja, agensi pers dan jurnalis sendiri juga perlu berinovasi, meningkatkan kualitas, dan mengikuti tren terkini dalam jurnalisme dunia di era Transformasi Digital," ujar jurnalis Hoang Nhat.

Banyak pakar jurnalisme dunia percaya bahwa salah satu solusi mendasar untuk menghindari berita adalah dengan memberikan hak kepada pembaca untuk berpartisipasi dalam cerita atau sumber berita pilihan mereka. Menurut jurnalis Hoang Nhat, seandainya kita tidak memberikan hak itu kepada pembaca, mereka sendiri yang akan melakukannya, karena ini adalah tahap Web3, di mana pengguna menciptakan konten sendiri. Namun, perlu ada batasan antara konten kantor berita dan konten pengguna. Dan ruang redaksi harus kembali pada masalah peningkatan kualitas kantor berita, membantu pembaca mengenali berita palsu - berita nyata, membedakan antara fakta (kebenaran objektif) dan opini, serta membedakan antara artikel sponsor dan artikel objektif dalam arti sebenarnya.

Selain itu, surat kabar perlu menciptakan misi bersama dengan pembaca, demi kepentingan masyarakat dan terhubung lebih erat dengan pembaca, membangun hubungan baru berdasarkan data, serta membantu pembaca mempersonalisasi halaman berita mereka. "Misalnya, jika saya hanya tertarik pada politik, dunia, atau olahraga, saya ingin halaman berita yang saya kunjungi menampilkan lebih sedikit berita yang tidak relevan. Namun, untuk mempersonalisasi halaman berita seperti itu, teknologi dan data dibutuhkan," ujar Wakil Pemimpin Redaksi VietnamPlus Electronic Newspaper.

Dapat dilihat bahwa, di tengah tren menghindari berita, Jurnalisme Solusi dapat menjadi salah satu cara untuk membawa perubahan positif bagi ruang redaksi, setidaknya menciptakan perbedaan mendasar antara produk pers dan berita yang banyak beredar di media sosial saat ini. Berita harus menjadi kekuatan otak para pekerja jurnalisme, bukan tiruan dari media sosial. Jurnalisme Solusi adalah sebuah metode sekaligus tujuan yang ingin dicapai dengan misi mengubah masyarakat menjadi tempat yang lebih baik!

Hoa Giang

Sumber: https://www.congluan.vn/bao-chi-giai-phap-xoay-chuyen-cuc-dien-ne-tranh-tin-tuc-post249908.html