Anggota Komite Sentral Partai, Sekretaris Partai Kota Le Truong Luu memeriksa Pusat Layanan Administrasi Publik di bangsal Huong Thuy.

Dengan menerapkan model pemerintahan daerah dua tingkat, hingga saat ini, kecamatan-kecamatan telah memantapkan struktur organisasi, menata staf, dan tempat kerja agar para pejabat dan pegawai negeri sipil dapat bekerja dengan tenang. Pusat Layanan Administrasi Publik (PVHCC) dilengkapi dengan peralatan, mesin, dan personel yang memadai untuk beroperasi secara stabil dan lancar, serta menangani prosedur administrasi (TTHC) dengan baik bagi masyarakat.

Di Pusat Pelayanan Publik di setiap kecamatan, sebagian besar masyarakat datang untuk mengurus berbagai urusan administrasi, terutama yang berkaitan dengan pertanahan, konstruksi, pendaftaran usaha, peradilan, dan kebudayaan. Berkat koordinasi yang erat antar departemen terkait, proses penerimaan dan pemrosesan dokumen dapat berjalan lancar, tanpa kemacetan atau kelebihan beban.

Menceritakan situasi operasional setelah 1 minggu beroperasinya Pusat Layanan Publik Kecamatan Huong Thuy, Bapak Nguyen Nguyen, Wakil Direktur Pusat Layanan Publik, mengatakan bahwa sejak diresmikan (1 Juli) hingga saat ini, operasional Pusat Layanan Publik berjalan lancar. Fasilitas yang tersedia merupakan warisan dari Pusat Layanan Publik Kecamatan Huong Thuy (lama), sehingga kantor pusat dan peralatan terjamin sesuai ketentuan. Sebagian besar petugas yang bertugas memiliki pengalaman dan pengalaman bertahun-tahun di bidang penerimaan, pengembalian hasil, dan pendampingan prosedur administrasi terkait. Selama ini, tidak pernah terjadi kasus di mana masyarakat harus menunggu saat bertransaksi.

Bapak Nguyen Xuan Duong, Sekretaris Komite Partai Distrik Vy Da, mengatakan bahwa pada hari pertama operasi, distrik tersebut mengadakan pertemuan penting Komite Partai, pemerintah, dan Komite Front Tanah Air Distrik, mengumumkan keputusan-keputusan terkait pekerjaan kepegawaian; menempatkan kader dan pegawai negeri sipil pada posisi-posisi yang sesuai dengan kualifikasi, kapasitas, dan keunggulan profesional masing-masing kader. Distrik tersebut telah mempersiapkan fasilitas dan peralatan dengan cermat, serta mengarahkan pelaksanaan pekerjaan secara sinkron, dengan tekad politik yang tinggi untuk memenuhi persyaratan penanganan prosedur administratif, dan memberikan layanan terbaik bagi masyarakat dan pelaku usaha.

Masyarakat melakukan prosedur administrasi di lingkungan Vy Da

Setelah mendengarkan laporan dan meninjau langsung pelaksanaan penanganan prosedur administratif bagi masyarakat dan pelaku usaha di Pusat Layanan Publik di 4 lingkungan, Sekretaris Komite Partai Kota Le Truong Luu memberikan apresiasi yang tinggi atas kepatuhan ketat lingkungan terhadap arahan Pemerintah Pusat dan kota dalam menjalankan pemerintahan sesuai model baru.

Sekretaris Partai Kota meminta kelurahan untuk mengevaluasi kembali pengoperasian aparatur setelah seminggu beroperasi, untuk melihat apakah terdapat masalah atau keterbatasan, dan segera mengarahkannya untuk diatasi. Kelurahan perlu memperhatikan penempatan kader sesuai dengan kapasitas dan kekuatan masing-masing orang; pengalaman dan kemampuan tim kader agar aparatur dapat beroperasi dengan lancar dan efektif.

"Terus ikuti arahan dengan saksama, tinjau dan tingkatkan fasilitas, peralatan, dan staf di Pusat Layanan Publik Wilayah secara proaktif, pastikan operasionalnya efektif, layani masyarakat dan bisnis dengan cepat dan nyaman, serta jadikan kepuasan masyarakat sebagai tolok ukur kualitas layanan," tegas Sekretaris Komite Partai Kota Le Truong Luu.

Sekretaris Komite Partai Kota Le Truong Luu mencatat bahwa pemerintah daerah perlu secara ketat dan serius melaksanakan pekerjaan manajemen perkotaan sejak awal, terutama dalam perencanaan dan konstruksi... untuk memastikan pembangunan yang stabil, tertib, dan berkelanjutan, serta menciptakan lingkungan hidup yang baik bagi masyarakat.

Di samping itu, fokuslah pada pemeliharaan keamanan dan ketertiban, pencegahan, pendeteksian, penghentian dan penanganan kejahatan sosial; teruslah berinvestasi dalam peningkatan infrastruktur; perkuat fungsi perkotaan, layani kebutuhan hidup masyarakat dengan lebih baik; fokuslah pada persiapan yang matang untuk Kongres Partai di lingkungan untuk masa jabatan 2025-2030.

THANH HOANG

Sumber: https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/theo-dong-thoi-su/bao-dam-van-hanh-hieu-qua-phuc-vu-nguoi-dan-va-doanh-nghiep-tot-nhat-155426.html