Perlu berpindah dari "jawaban" ke "solusi"

Masih ada rekomendasi yang bertahan melalui banyak sesi.

Laporan hasil penerimaan warga negara, penanganan petisi, dan pengawasan penyelesaian pengaduan dan pengaduan yang dikirimkan kepada instansi di lingkungan Majelis Nasional, Delegasi Majelis Nasional tahun 2025 menunjukkan bahwa sebanyak 1.433/1.472 petisi yang dikirimkan pemilih kepada Sidang ke-9, Majelis Nasional ke-15 telah diselesaikan atau ditanggapi (mencapai tingkat penyelesaian sebesar 97,4%). Wakil Majelis Nasional Tran Thi Thanh Huong ( An Giang ) menegaskan bahwa ini merupakan hasil yang sangat berharga, yang dengan jelas menunjukkan perubahan positif dalam peran pengawasan efektif Majelis Nasional; sekaligus, dengan jelas menunjukkan rasa tanggung jawab dan keterbukaan instansi yang berwenang terhadap aspirasi rakyat yang sah.

Delegasi Majelis Nasional Tran Thi Thanh Huong (An Giang) berbicara. Foto: Pham Thanh

Prihatin dengan hasil peninjauan dan penyelesaian pengaduan serta pengaduan yang rumit, berlarut-larut, dan berbelit-belit sebagaimana disebutkan dalam Bagian 2, Bagian III laporan, Wakil Majelis Nasional Tran Thi Thu Hang (Lam Dong) mengakui bahwa Pemerintah, Inspektorat Pemerintah , dan instansi terkait telah berfokus pada sumber daya manusia dan sumber daya yang diperlukan untuk memeriksa, meninjau, dan menyelesaikan 226 kasus yang rumit dan berbelit-belit. Hingga saat ini, 203 dari 226 kasus telah diperiksa dan ditinjau, mencapai tingkat penyelesaian 89,8%. Di antaranya, 7 kasus melibatkan warga negara yang mengajukan gugatan administratif, dan hanya 16 kasus yang tersisa karena kesulitan dan permasalahan dalam kebijakan dan hukum yang perlu diselesaikan lebih lanjut.

" "Hal ini menunjukkan upaya dan tekad yang besar dari Inspektorat Pemerintah, kementerian dan lembaga terkait di tingkat pusat dan daerah di bawah arahan Pemerintah, dan rekomendasi tepat waktu dari Komite Tetap Majelis Nasional mengenai kasus-kasus sesuai dengan fungsi dan wewenang mereka yang ditentukan oleh undang-undang, yang berkontribusi untuk memastikan hak dan kepentingan warga negara yang sah, berkontribusi untuk memastikan keamanan dan ketertiban, dan membatasi kasus-kasus yang rumit dan berkepanjangan," tegas delegasi tersebut.

Delegasi Majelis Nasional Tran Thi Thu Hang (Lam Dong) berpidato. Foto: Pham Thang

Prihatin terhadap kasus-kasus yang belum tuntas terselesaikan akibat kesulitan dan permasalahan kebijakan serta perundang-undangan sebagaimana disebutkan dalam laporan, delegasi Tran Thi Thu Hang menyarankan agar instansi yang berwenang terus memberikan perhatian, pengarahan, dan koordinasi untuk menghilangkan kendala-kendala agar dapat diselesaikan secara bertahap sesuai ketentuan perundang-undangan. Di samping itu, beliau meminta kepada Komite Tetap Majelis Nasional untuk terus melakukan pemantauan dan membentuk bentuk pengawasan yang tepat terhadap proses penyelesaian kasus-kasus tersebut pada masa mendatang.

Juga secara terbuka menunjukkan sejumlah kekurangan dan keterbatasan dalam pekerjaan penanganan pengaduan dan pengaduan, Wakil Majelis Nasional Nguyen Thi Viet Nga (Hai Phong) mengatakan bahwa masih ada rekomendasi yang bertahan selama beberapa sesi.

Delegasi Majelis Nasional Nguyen Thi Viet Nga (Hai Phong) berpidato. Foto: Pham Thang

Menurut Lampiran 7, Komite Tetap Majelis Nasional telah memantau 20 rekomendasi yang tertunda dari sidang-sidang sebelumnya, tetapi baru menyelesaikan 5 rekomendasi, yang mencakup 25%, sementara 13 rekomendasi masih diproses, dengan 6 di antaranya belum memiliki peta jalan yang jelas. Perlu dicatat, semua rekomendasi ini berdampak langsung pada jutaan orang, seperti keterlambatan penerbitan daftar pekerjaan khusus di bidang pendidikan, kegagalan amandemen Keputusan 84 dan Surat Edaran 22 tentang penilaian siswa, atau kebijakan untuk mendukung guru prasekolah yang telah berhenti bekerja...

Dari realitas di atas, delegasi Nguyen Thi Viet Nga Mendesak perlunya peralihan dari "tanggapan" menjadi "penyelesaian" dan menyarankan agar Pemerintah mengarahkan kementerian dan lembaga untuk memberikan instruksi dan penjelasan yang spesifik, jelas, dan mudah dipahami; mendefinisikan secara jelas tanggung jawab masing-masing tugas dan tenggat waktu penyelesaian petisi pemilih. Kementerian dan lembaga juga perlu menyusun peta jalan khusus untuk petisi yang telah tertunda selama beberapa sesi sebagaimana tercantum dalam laporan dan lampiran. "Harus ada tenggat waktu dan waktu khusus untuk menyelesaikan penyelesaian petisi pemilih dan tidak boleh diperpanjang hingga periode berikutnya," saran delegasi tersebut.

Delegasi Majelis Nasional Ma Thi Thuy (Tuyen Quang) berpidato. Foto: Pham Thang

Delegasi Majelis Nasional Ma Thi Thuy (Tuyen Quang) menekankan, Menyelesaikan petisi merupakan keinginan terbesar para pemilih. Oleh karena itu, perlu ditingkatkan kualitas tanggapan terhadap petisi pemilih. "Jangan menanggapi dengan mengutip dokumen atau menanggapi secara umum sesuai ketentuan hukum; jangan menyerap dan meneliti. Setiap tanggapan harus dengan jelas menyatakan tanggung jawab, peta jalan, hasil yang diharapkan, dan mempublikasikan kemajuannya agar dapat dipantau oleh pemilih. Identifikasi dengan jelas tanggung jawab, individu, dan pemimpinnya, dan pertimbangkan hasil penyelesaian petisi pemilih sebagai ukuran untuk mengevaluasi hasil dalam pelaksanaan tanggung jawab pelayanan publik," saran delegasi tersebut.

Prioritaskan penyelesaian petisi kelompok yang berdampak besar pada masyarakat

Sebutkan beberapa area panas yang telah berulang kali diajukan petisi oleh pemilih tetapi belum diselesaikan untuk memenuhi harapan. Delegasi Nguyen Thi Viet Nga mengusulkan agar prioritas diberikan pada penyelesaian petisi yang berdampak besar pada masyarakat, terutama yang terkait dengan pendidikan dan pelatihan, pertanian, kebijakan jaminan sosial, dan sebagainya. Perlu diumumkan secara berkala perkembangan penyelesaian petisi, hasil pelaksanaan diumumkan setiap triwulan, dan untuk masalah yang lambat diselesaikan, dicantumkan dengan jelas nama instansi yang lambat menyelesaikan, waktu penyelesaian, dan alasan keterlambatan.

Para delegasi yang menghadiri pertemuan. Foto: Quang Khanh

Melalui pemantauan situasi penyelesaian di beberapa daerah, delegasi Tran Thi Thu Hang menyadari bahwa masih terdapat faktor-faktor yang muncul dalam proses penerapan hukum untuk setiap kasus tertentu; penerapan peraturan hukum di setiap daerah masih berbeda dalam pendekatan, fleksibilitas, dan konsistensi. Dalam beberapa kasus, proses meminta pendapat, memeriksa, dan berkonsultasi dengan badan-badan khusus membutuhkan banyak waktu untuk memastikan kehati-hatian dan ketegasan, sehingga kemajuan penyelesaian terkadang tidak seperti yang diharapkan. Pada saat yang sama, karena karakteristik historis pembentukan, asal tanah, kondisi sosial ekonomi, dan populasi di setiap daerah dan setiap daerah, masing-masing memiliki karakteristiknya sendiri, terutama untuk kasus-kasus yang terkait dengan tanah pertanian, tanah kehutanan, tanah asal milik negara, sehingga penelitian dan penerapan hukum untuk menangani secara menyeluruh dan sesuai dengan peraturan memerlukan kehati-hatian yang besar.

"Dalam proses tersebut, mentalitas pertimbangan dan kehati-hatian untuk menghindari kesalahan juga merupakan faktor yang memiliki dampak tertentu terhadap kemajuan penyelesaian". Oleh karena itu, delegasi Tran Thi Thu Hang mengusulkan untuk mempelajari, mempertimbangkan, melengkapi, dan mengevaluasi hal ini sebagai salah satu alasan objektif yang menyebabkan beberapa rekomendasi pemilih dan petisi warga di beberapa kementerian, cabang, dan daerah belum sepenuhnya terselesaikan atau membutuhkan waktu lebih lama untuk diselesaikan, sehingga perlu terus dipantau, didesak, dan diteruskan berkali-kali di bawah wewenang Komite Tetap Majelis Nasional, Pemerintah, dan kementerian serta cabang terkait.

Sumber: https://daibieunhandan.vn/can-chuyen-tu-tra-loi-sang-giai-quyet-10399811.html