Memverifikasi dan mengklarifikasi kasus seorang turis Inggris yang menghina staf kawasan wisata

Pada tanggal 14 Oktober, berbicara dengan wartawan Thanh Nien , Tn. Bui Van Manh, Direktur Departemen Pariwisata Ninh Binh, mengatakan bahwa unit tersebut telah mengirim staf khusus untuk berkoordinasi dengan para pelaku bisnis untuk secara khusus memverifikasi insiden seorang turis Inggris yang menghina dan memaki petugas parkir di Kawasan Wisata Thung Nham (Komune Ninh Hai, Distrik Hoa Lu, Ninh Binh).

Menurut Bapak Manh, apabila dalam proses verifikasi ditemukan bahwa wisatawan tersebut telah membuat pernyataan yang tidak pantas dan dapat merugikan nama baik serta kehormatan orang lain, maka unit ini akan meminta kepada instansi yang berwenang untuk menangani permasalahan tersebut sesuai ketentuan yang berlaku.

Bapak Pham Cong Chat, Direktur Perusahaan Saham Gabungan Perdagangan dan Jasa Pariwisata Doanh Sinh (pemilik Kawasan Wisata Thung Nham), mengatakan bahwa staf perusahaan sedang meninjau sistem kamera keamanan untuk menentukan tanggal dan waktu spesifik kejadian di mana turis Inggris menghina petugas parkir.

Turis Inggris menghina petugas parkir di Kawasan Wisata Thung Nham (Distrik Hoa Lu, Ninh Binh )

Menurut Pak Chat, insiden tersebut terjadi antara seorang turis Inggris dan seorang petugas parkir. Kedua belah pihak tidak berbicara dalam bahasa yang sama dan tidak mengerti apa yang dibicarakan, sehingga masalah tersebut tidak segera diselesaikan.

"Jika wisatawan menggunakan kata-kata yang menyinggung dan memengaruhi budaya dan masyarakat Vietnam, jika petugas loket tiket mengerti bahasa Inggris, mereka akan langsung ditindak sesuai peraturan. Namun, untuk petugas parkir, mereka tidak mengerti bahasa Inggris," ujar Pak Chat.

Sebelumnya, seperti yang dilaporkan Thanh Nien , dalam sebuah video yang direkam sendiri, seorang turis Inggris bernama Sean datang ke kawasan wisata Thung Nham untuk bertamasya. Petugas parkir menginstruksikan Sean untuk memarkir motornya di tempat yang tepat karena ia ingin parkir di area parkir mobil. Namun, setelah parkir, ia mulai mengumpat dan menghina petugas parkir tersebut.

"Kamu tidak punya kegiatan lain. Kuharap keluargamu tertembak dalam perang Vietnam. Kuharap napalm menempel di anak-anakmu…".

Petugas parkir pria itu tidak mengerti bahasa yang menghina dan hanya bisa menjawab "tidak". Pria asing itu kemudian bertanya berapa banyak anak yang dimilikinya dan tanpa henti, ia menambahkan: "Periksa anak-anak Anda untuk melihat apakah mereka telah terpapar napalm."

Adegan selanjutnya menunjukkan petugas parkir mengambil 10.000 VND dari pelanggan dan mendiskusikan kembaliannya. Video tersebut diunggah di halaman YouTube pribadi Sean, tetapi kini telah disembunyikan setelah menerima reaksi keras dari banyak orang di kolom komentar.

Klip Sean yang "dengan kejam" mengumpat petugas parkir masih tersebar di media sosial, yang memicu kemarahan publik.

Tautan sumber: https://thanhnien.vn/dang-xac-minh-lam-ro-vu-du-khach-nguoi-anh-xuc-pham-nhan-vien-khu-du-lich-185231014163442665.htm