Banyak barang palsu, selundupan, dan berkualitas rendah telah ditemukan belakangan ini. Setelah setiap kejadian, banyak orang yang marah dan mengecam para pemasok dan distributor karena tidak bermoral. Memang benar, tetapi apakah itu adil dan memadai?
Pasar tidak datang dari satu sisi. Jika ada permintaan, pasti ada pasokan. Selain banyaknya konsumen yang kurang pengetahuan atau terlalu percaya sehingga mudah mengonsumsi barang berkualitas rendah, masih banyak konsumen yang proaktif. Mereka ingin mengonsumsi barang dengan merek ternama tetapi menuntut harga murah. Beberapa orang terlalu percaya pada produk yang diiklankan sebagai barang rumah tangga, barang rumah tangga yang melimpah di pasaran tanpa pernah mempertanyakan mengapa mereka dapat mengakses produk tersebut dengan mudah.
Dengan kata lain, kebiasaan mengonsumsi dengan mudah oleh sebagian konsumen telah mendorong banyak produk yang tidak menjamin kualitas dan tidak sesuai dengan nilai uang yang dikeluarkan konsumen untuk merambah ke banyak keluarga. Kebiasaan konsumsi ini membuat pasar semakin rumit dan pihak berwenang harus bekerja lebih keras.
Banyak seruan dari pihak berwenang dengan tujuan membangkitkan kesadaran konsumen seperti "Menjadi konsumen cerdas", dan yang terbaru "Konsumsi aman di masa normal baru".
Kita merasakan bahasa yang nikmat dalam slogan-slogan tentang konsumsi tersebut, tetapi kita merasa penerimaan konsumen sangat terbatas. Begitu konsumen memasuki pasar dengan pola pikir konsumen yang secara bersamaan menuntut ketiga faktor: "Lezat, bergizi, murah", maka mereka pasti tidak akan pernah mencapainya. Sejak zaman dahulu, kakek-nenek kita telah merangkum pepatah yang sangat bagus tentang pasar: Anda mendapatkan apa yang Anda bayar. Konsumen yang keras kepala akan menciptakan lebih banyak kondisi bagi para pedagang untuk menimbulkan masalah dengan menjual barang palsu dan berkualitas buruk.
Setiap tahun, kita memiliki bulan puncak untuk melindungi hak-hak konsumen, yaitu Maret. Perdana Menteri telah menetapkan tanggal 15 Maret sebagai Hari Hak Konsumen Vietnam. Pada tahun 2024, berbagai kegiatan untuk memperingati Hari Hak Konsumen Vietnam akan diselenggarakan pada bulan Maret, bulan puncak, dan akan berlangsung sepanjang tahun dengan tema: "Informasi Transparan - Konsumsi Aman". Dengan tema ini, Kementerian Perindustrian dan Perdagangan ingin secara bertahap menjadikan Hari Hak Konsumen Vietnam sebagai momen penting dalam kehidupan ekonomi dan sosial, mendukung kegiatan usaha perusahaan produksi dan perdagangan yang sah; sekaligus menjamin hak-hak dasar konsumen, terutama hak untuk mengakses informasi secara transparan dan aman.
Namun, untuk mewujudkannya, selain menghormati dan mematuhi secara ketat peraturan tentang transparansi informasi dari pemasok, persyaratan yang lebih tinggi adalah keamanan konsumsi. Konsumen harus mengutamakan keselamatan kesehatan, keamanan informasi, dan keamanan hukum saat mengakses barang. Jangan biarkan keinginan konsumsi pribadi membuat pasar menjadi tidak aman.
Lam Vu
Sumber
Komentar (0)