Pariwisata Kota Ho Chi Minh bekerja sama dengan Grab untuk mempromosikan transformasi digital dan layanan cerdas

Pada sore hari tanggal 4 Desember, Departemen Pariwisata Kota Ho Chi Minh dan Grab Vietnam menandatangani perjanjian kerja sama untuk mempromosikan destinasi dan meningkatkan pengalaman wisatawan melalui ekosistem layanan digital.

Kota Ho Chi Minh berharap dapat memperluas ekosistem layanan digital untuk melayani wisatawan melalui kerja sama baru - Foto: Dinas Pariwisata Kota Ho Chi Minh

Departemen Pariwisata Kota Ho Chi Minh mengatakan bahwa penandatanganan dengan platform teknologi merupakan langkah penting dalam strategi transformasi digital kota, yang bertujuan menjadikan Kota Ho Chi Minh pilihan utama bagi wisatawan domestik dan internasional.

Ibu Bui Thi Ngoc Hieu - Wakil Direktur Departemen Pariwisata Kota Ho Chi Minh - mengatakan bahwa kerja sama dengan Grab sejalan dengan orientasi penerapan teknologi untuk meningkatkan kapasitas pemasaran destinasi dan pengalaman wisatawan.

"Kami berharap platform digital Grab dapat membantu mempromosikan pariwisata di Kota Ho Chi Minh secara lebih efektif, sekaligus mendukung unit destinasi untuk menjangkau wisatawan dengan mudah, sehingga menciptakan kekuatan pendorong bagi pertumbuhan berkelanjutan bagi industri pariwisata kota ini," ujar Ibu Hieu.

Berdasarkan perjanjian kerja sama, kedua belah pihak akan berkoordinasi untuk menggelar berbagai kegiatan guna mendorong transformasi digital di bidang pariwisata. Kegiatan promosi untuk destinasi-destinasi di Kota Ho Chi Minh akan ditingkatkan melalui kanal komunikasi daring dan luring kedua belah pihak, yang disesuaikan dengan masing-masing kelompok pelanggan sasaran.

Bersamaan dengan itu, Grab akan berkoordinasi untuk mendukung restoran dan rumah makan lokal guna mempromosikan digitalisasi layanan, menciptakan kondisi bagi banyak tempat kuliner untuk berpartisipasi dalam platform daring, sehingga berkontribusi pada peningkatan kualitas masakan dan pengalaman wisatawan.

Konten penting lainnya adalah integrasi peta wisata dan paket wisata Kota Ho Chi Minh langsung ke aplikasi Grab, yang membantu membentuk rangkaian pengalaman mulai dari transportasi, kuliner, hingga menjelajahi destinasi. Kedua belah pihak juga akan saling mendampingi dalam acara-acara budaya dan pariwisata besar di Kota Ho Chi Minh untuk meningkatkan penyebaran dan daya tarik publik.

Untuk memulai kerja sama ini, Grab akan bekerja sama dengan Dinas Pariwisata Kota Ho Chi Minh untuk meluncurkan komunikasi program "Setiap unit usaha jasa pariwisata adalah destinasi yang ramah" dalam rangka Pekan Pariwisata Kota Ho Chi Minh mulai 5 Desember 2025. Program ini bertujuan untuk menghormati dan mempromosikan citra destinasi yang aman dan ramah, serta berkontribusi pada peningkatan kualitas layanan industri pariwisata kota.

Kota Ho Chi Minh adalah kota berikutnya di mana Grab telah menandatangani perjanjian kerja sama untuk transformasi digital pariwisata, setelah Hue, Da Nang, dan Hai Phong. Di kota-kota ini, Grab telah berkoordinasi untuk mendukung keterampilan digital bagi usaha kecil dan restoran, serta mempromosikan implementasi proyek-proyek promosi pariwisata.

Para pelaku bisnis mengatakan model ini menciptakan efek pertumbuhan baru, membantu industri pariwisata lokal lebih efektif menjangkau pelanggan muda dan wisatawan independen, yang memiliki tingkat penggunaan layanan digital yang tinggi.

Penandatanganan di Kota Ho Chi Minh diharapkan semakin memperluas ekosistem layanan digital bagi wisatawan, sekaligus berkontribusi menjadikan transformasi digital sebagai pendorong pertumbuhan baru bagi industri pariwisata kota tersebut dalam konteks persaingan yang semakin ketat antar destinasi di kawasan tersebut.

Kembali ke topik

SEPERTI DAMAI

Source: https://tuoitre.vn/du-lich-tp-hcm-bat-tay-grab-thuc-day-chuyen-doi-so-dich-vu-thong-minh-20251204212808668.htm