Theo Thông tư 17/2024/TT-NHNN, Thông tư 18/2024/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước ban hành các quy định về hoạt động và giao dịch thẻ ngân hàng: Từ 01/01/2025, khách hàng Doanh nghiệp/tổ chức KHÔNG THỂ GIAO DỊCH nếu như GIẤY TỜ TÙY THÂN (GTTT) hết hiệu lực và chưa XÁC MINH SINH TRẮC HỌC tại VPBank .
Untuk memastikan kelancaran transaksi dan meningkatkan keamanan saat menggunakan rekening pembayaran dan kartu Nasabah Korporat, VPBank menyarankan agar Nasabah perlu MEMPERBARUI DOKUMEN IDENTIFIKASI dan VERIFIKASI BIOMETRIK hari ini!
Produk/Layanan | Memengaruhi | Subjek terkait | Rekomendasi | |
Pembaruan GTTT | Verifikasi biometrik | |||
REKENING PEMBAYARAN Bisnis | Hentikan semua transaksi pada akun pembayaran pemegang akun/orang yang berwenang | Pemegang akun | X | |
Orang yang berwenang menggunakan akun pembayaran | X | |||
KARTU KORPORAT (Kartu Debit/Kredit) | Hentikan semua transaksi Kartu Perusahaan | Perwakilan hukum | X | |
Hentikan semua transaksi pemegang kartu utama dan kartu tambahan terkait (jika ada) | Pemegang kartu utama | X | X | |
Hentikan semua transaksi kartu Tambahan | Pemegang kartu tambahan | X | X | |
Entitas terkait perlu mempersiapkan:
- Dokumen identifikasi:
+ CCCD 12 digit dengan chip masih berlaku, atau:
+ Kartu identitas yang dikeluarkan mulai 1 Juli 2024 (sesuai standar baru Kementerian Keamanan Publik ), atau:
+ Visa masuk/Sertifikat tempat tinggal (untuk orang asing)
- Perangkat seluler berkemampuan NFC
Harap diperhatikan:
- Saat ini, VPBank hanya memperbarui biometrik pada aplikasi VPBank NEO dan menyediakan panduan di cabang/kantor transaksi di seluruh Indonesia. Pelaku bisnis dapat melihat daftar cabang/kantor transaksi VPBank di sini.
- Saat membantu nasabah memperbarui data, staf VPBank tidak pernah mengirimkan tautan permintaan masuk, memberikan nama pengguna, kata sandi, nomor ID, kode OTP, atau informasi pribadi lainnya. VPBank mengimbau pelaku bisnis untuk waspada terhadap berbagai bentuk penipuan.
- Disarankan agar bisnis tidak membeli/menggunakan perangkat NFC eksternal di rumah untuk menghindari risiko keamanan informasi untuk perangkat pribadi.
- Memperbarui biometrik melalui aplikasi VPBank NEO saat ini tidak didukung untuk orang asing.
Selama proses pemutakhiran data biometrik, apabila Anda menemui kendala yang memerlukan dukungan, bisnis Anda dapat menghubungi seluruh cabang/kantor transaksi VPBank di seluruh Indonesia atau menghubungi Pusat Panggilan Bisnis Care di nomor 1900234568 untuk mendapatkan dukungan.
Terima kasih banyak!










Komentar (0)